Grève chez Air France le jeudi 22 février
L'appel à la grève lancé la semaine dernière par 10 syndicats d'Air France est maintenu. Hier, lundi 19 février, la direction du groupe Air France et les organisations syndicales se sont rencontrées mais l'échange n'a pas donné lieu à un accord. Résultat : des perturbations sont à prévoir sur les vols Air France du jeudi 22 février.
Les syndicats réclament une hausse générale des salaires de 6%. La réunion du lundi 19 février entre les syndicats et la direction d'Air France n'a pas été concluante. S'il est encore trop tôt pour connaître les conséquences réelles de cet appel à la grève sur les vols du 22 février, Air France annonce qu’elle « continue de privilégier le dialogue social pour trouver des solutions de compromis » d'ici là. Cependant, des annulations et des retards sont à prévoir.
Quels sont les vols concernés ?
A priori, seuls les vols opérés par Air France et sa filiale low-cost Joon seront impactés par cette grève. En revanche, les liaisons assurées par la compagnie HOP ! devraient être épargnées. Air France communiquera le programme des vols du 22 février la veille, mercredi : « dès que nous aurons une estimation précise des répercussions du mouvement sur nos opérations, notre programme de vols sera adapté et publié, la veille pour les vols du lendemain », indique la direction du groupe.
Sans attendre la confirmation ou non de la grève, Air France a déjà mis en place des mesures commerciales pour permettre aux passagers concernés de s'organiser. Elle permet aux passagers de reporter sans frais leur vol en date du 22 février. Ces mesures concernent les passagers munis d’un billet Air France, émis jusqu’au 19 février inclus pour un vol opéré par un avion Air France ou Joon le 22 février. Si vous êtes concerné, vous avez deux possibilités :
- anticiper votre voyage et prendre votre avion le 20 ou le 21 février
- reporter votre vol à une date ultérieure, jusqu’au 27 février 2018 inclus
Air France invite les usagers à se rendre sur son site ou sur son application mobile. Dans la rubrique « Mes Réservations » , il est possible de modifier directement votre réservation sans frais mais également de prendre contact avec votre point de vente.
En cas de report du voyage au-delà du 27 février 2018, de changement de destination ou de ville de départ ou même d'annulation, Air France remet aux passagers un avoir (non remboursable) valable sur ses vols Air France, KLM ou HOP !
Vol annulé ou retardé en cas de grèves Air France : pouvez-vous être indemnisé ?
Si la grève est bien maintenue et que cela affecte votre vol vous pouvez réclamer une indemnisation telle que le prévoit la réglementation européenne. En cas de vol annulé ou retardé par Air France (retard de plus de 3 heures) dû à une grève des PNC (personnels naviguant commerciaux) et des pilotes, il est possible de réclamer une indemnité forfaitaire. Son montant varie : 250€, 400€ ou 600€ par passager en fonction de la distance parcourue.
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