Un guide complet d'aide aux passagers aériens

6 rubriques pour répondre à vos questions

Depuis 2004, un règlement européen, le règlement CE 261/2004, encadre le droit des passagers aériens : mais que prévoit-t-il exactement en cas de perturbation sur un vol ?
Quels sont les bons réflexes à avoir à l’aéroport ? Que pouvez-vous demander à la compagnie aérienne ? Quelles sont ses obligations en cas d’aléas ?
6 rubriques sont totalement dédiées à ces questions et à toutes les situations dans lesquelles vous pourriez vous retrouver en tant que passager aérien.

Le service Air Indemnité

Qui est Air Indemnité ?
Combien coûte le service Air Indemnité ?
Quel est le délai pour obtenir mon indemnisation de vol ?

Le service Air Indemnité

La réglementation européenne

Qu'est ce que le règlement européen CE 261/2004 ?
Quel est le montant de l'indemnisation pour un passager aérien ?
Remboursement ou indemnisation : quelle différence ?

La réglementation européenne

Vol retardé

Quel dédommagement pour un vol retardé ?
Vol en retard : quelle indemnité puis-je toucher ?
Vol retardé : quelles sont les obligations de la compagnie ?

Vol retardé

Vol annulé

Mon vol annulé est-il éligible à une indemnisation ?
Quelle indemnité pour un vol annulé ?
Vol annulé : quelles sont les obligations de la compagnie ?

Vol annulé

Surbooking

J’ai subi un surbooking en avion : est-ce légal ?
Qu'est ce que le refus d'embarquement ?
Surbooking en avion : quelle indemnité puis-je obtenir ?

Surbooking

Correspondance manquée

Correspondance manquée : une indemnité est-elle possible ?
Correspondance manquée : à combien s’élève mon dédommagement ?
Correspondance ratée : quelles sont les obligations de la compagnie aérienne ?

Correspondance ratée

Toutes les clefs pour mener à bien votre demande d’indemnisation

Seule une minorité de passagers est aujourd’hui au fait de la réglementation et très peu se lancent dans une démarche de réclamation auprès des compagnies aériennes.
Chez Air Indemnité, nous nous appuyons sur notre expertise juridique et notre expérience pour prendre en charge votre dossier de réclamation. Nous augmentons vos chances de réussite et vous faisons gagner un temps précieux.

Vous avez subi un vol annulé, retardé ou surbooké ?
Facilitez-vous la vie ! Confiez gratuitement votre réclamation à nos experts !

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