Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
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Narainsamy, 28/11/2025 Il n'y a rien à dire C'est ok
Vol annulé sur Air Mauritius
2400 € |
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Adelphe Armel, 28/11/2025 Je suis extrêmement déçu du service d’Air Indemnités. Après leur assistance pour mon dossier de dédommagement, la compagnie aérienne a confirmé avoir procédé au remboursement. Pourtant, malgré mes nombreuses relances, Air Indemnités ne m’a toujours pas reversé ma part de l’indemnisation. À ce jour, je n’ai reçu aucune preuve de virement ni aucune explication convaincante. Je reste dans l’attente depuis bien trop longtemps et je commence sérieusement à douter du sérieux de ce service. Cette situation ressemble fortement à une arnaque et je déconseille vivement cette plateforme tant que je n’aurai pas obtenu ce qui m’est dû.
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Maria Filomena, 26/11/2025 Super
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Jeanpierre, 26/11/2025 Comme rapide et efficace
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Zaia, 26/11/2025 Très bien le service
Vol annulé sur Air Algérie
250 € |
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OUERGHI, 25/11/2025 Excellent service
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Magda, 25/11/2025 Deuxième fois que j’utilise air indemnités Je suis ravie du service Tout est pris en charge très rapidement Merci encore
Vol surbooké sur Transavia
250 € |
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Aguibou, 25/11/2025 Très efficace
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Khady, 25/11/2025 C'est super je le recommande
Vol annulé sur Brussels Airlines
1800 € |
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Roger, 24/11/2025 Mon dossier de prise en charge a été traité assez rapidement avec un remboursement effectué dans un délai relativement court. Travail sérieux de Air Indemnité.
Vol retardé sur Brussels Airlines
300 € |
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Alain, 24/11/2025 Excellente prise en charge et suivi du dossier dans des délais raisonnables
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Nicole, 24/11/2025 Ravie c’est effectivement très long Air indemnité prend une large part sur ce qui est dû mais bon on ne s’occupe de rien
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Natalia, 19/11/2025 parfait
Vol retardé sur Iberia
800 € |
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Denis, 18/11/2025 Parfois compliqué de suivre entre les refus de la compagnie et autres.
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
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Nicolas, 18/11/2025 Trop bien, j’ai été remboursé
Vol annulé sur Lufthansa
600 € |
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Casimir Djidjeho, 18/11/2025 Sérieux et efficace
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Christine, 18/11/2025 très bien
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Sébastien, 18/11/2025 Manque d'explication dans l' indemnisation et la commission prise par air indemnité
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
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Pauline, 17/11/2025 Satisfaite d’Air Indemnité. J’ai été informée clairement à chaque étape et tout s’est bien déroulé. Je recommande.
Vol retardé sur easyJet Europe
250 € |
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Laurent, 17/11/2025 Simple, rapide, efficace !!!
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Sourakata, 17/11/2025 Vous m'avez pris de l'argent or c'est n'ai pas Vous qui ont travaillé pour moi C'est Avignon retard qui ont traité mon dossier pas vous.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Anemone, 17/11/2025 Très déçu...car si j'avais effectué ma démarche seule j'aurais pu percevoir la totalité de mon indemnité, ça je trouve malhonnête de la part d'air indemnité ! Ensuite plus d'une semaine pour avoir u le versement de remboursement en sachant que mes amies avec qui j'ai voyagé l'ont perçu de suite enfin bref à l'avenir je ferai la démarche auprès d'air caraïbe!
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Joseph, 17/11/2025 Très bon site, clair et rapide
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Sylvie, 17/11/2025 Compétente
Vol annulé sur Air Nostrum
600 € |
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JEAN CLAUDE, 17/11/2025 un an et demi pour être indemnise c'est trop lo,g
Vol retardé sur Iberia
1500 € |
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Abdelouahed, 17/11/2025 Merci beaucoup pour votre service
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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BUIRON, 17/11/2025 Respect de leur engagement en faisant appliquer les règles du droit international du transport aérien, en matière d'indemnisation
Vol retardé sur easyJet Europe
250 € |
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David, 17/11/2025 Très bon accompagnement et défense de nos intérêts ! Un grand merci !
Vol retardé sur Delta Air Lines
2400 € |
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Bernard, 16/11/2025 Très sérieux. J'ai retouché une idemenité 1,5 ans après alors qu'il n'y avait plus d'espoir.
Vol retardé sur Iberia
600 € |
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Ally, 15/11/2025 Très bon service
Vol retardé sur Air Caraïbes
250 € |
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Stéphanie, 15/11/2025 Parfait et rapide nous avons eu un remboursement de 1680e seul nous n aurions pas eu autant donc merci
Vol annulé sur Air France
2400 € |
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Fatoumata Binta, 13/11/2025 Je remercie Air Indemnité pour leur aide. Grâce à eux, j’ai pu récupérer mon argent après un vol annulé avec Brussels Airlines. Service rapide et efficace, je recommande !
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Bénédicte, 12/11/2025 Air Indemnité a toujours bien fonctionné quand nous l’avons utilisé
Vol annulé sur Air Dolomiti
250 € |
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Aleida, 12/11/2025 Le temp d attente est long
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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SOUMARE, 11/11/2025 Il est regrettable que l'on nous ait promis l'absence de frais et assuré une commission de 30 %, pour finalement nous informer en fin de procédure que celle-ci s'élève à 50 %.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Gilles, 11/11/2025 Dossier gagné rapidement mais cela ne valait pas les 30% retenus par cet organisme tant le dossier était facile. Un conseil, faites vos démarches auprès de la compagnie aérienne vous même, vous n'aurez pas de frais et vous serez payé plus rapidement, mes amis qui l'ont fait on encaissé 90 euros de plus par billet et ont été payés 10 jours avant moi L'organisme vous fait miroiter 600 euros puis vous dit finalement que vous n'avez droit qu'à 300 euros, pas très honnête de leur part Ne revenez vers eux qu'en dernier recours en cas de dossier complexe, en ce qui me concerne, on ne m'y reprendra plus...
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
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Olivier, 11/11/2025 Dossier remplis facilement et 2 mois plus tard 175 euro d’indemnités perçus ( 75 pour le site) avec un point régulier de l’avancement du dossier. Le prix du billet était autour de 70 Euros ..;
Vol retardé sur easyJet Europe
250 € |
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Jean-Daniel, 11/11/2025 entierement satisfait
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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DOMINIQUE, 11/11/2025 Constitution du dossier très facile,service très efficace et rapidité du versement de l'indemnité,je recommande vraiment de passer par air indemnité pour obtenir réparation du préjudice causé par les compagnies d'aviation en cas de retard conséquent
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Claude, 10/11/2025 Toujours tres bien
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Fatoumata, 10/11/2025 un site fiable et réactive
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Nathalys, 10/11/2025 lenteur dans la communication, trop d'exigences et complications pour rien... sans doute pour bloquer un moment l'argent !
Vol annulé sur Brussels Airlines
1200 € |
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Wendy, 10/11/2025 Un service plutôt réactif et clair concernant la demande. Le site internet est facile d'accès après la première connexion. L'évolution de la demande est claire tout au lond de la procédure. Je regrette simplement d'avoir dû envoyer à plusieurs reprises certains document. Rien de contraignant cependant.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Dominique, 10/11/2025 Parfait
Vol retardé sur Air Corsica
250 € |
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Romuald, 10/11/2025 Je le recommande à tous ce qui ont des problèmes de vol car vraiment profesionnelle
Vol retardé sur Condor
1200 € |
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MARTINA, 08/11/2025 J'étais sur le point d'enregistrer mes bagages quand on m'annonce au guichet que l'avion n'est pas là et qu'il est reporté au lendemain. GÉNIAL ! Pas de messages pour nous prévenir. Heureusement que l'aéroport se trouve 1h de chez nous. J'ai eu droit à l'indemnisation maximale ×3 puisque nous étions en famille. J'ai effectué mes démarches fin août et indemnisés début novembre. Pas de surprise, air indemnités s'est occupé de tous. Et ils ont pris 30% de commission comme convenu. J'ai tenté, j'ai gagné et je suis ravie. Donc entre 0€ et faire une demande... Ne vous posez plus la question. Je vous recommande Air indemnité sans hésiter.
Vol retardé sur Air Transat
1800 € |
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ERICKA, 08/11/2025 Très clair et simple, possibilité d'ajouter les pièces
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Dominique, 07/11/2025 Rapide, efficace
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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AIMEE, 07/11/2025 Nous n avions toujours notre indemnisations
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Sandra, 07/11/2025 Sans avis
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |

