Avis clients Air Indemnité

Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation

Faire valoir vos droits est notre priorité !

Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.

4.4 /5 16393 avis clients
Il n'y a rien à dire C'est ok

Vol annulé sur Air Mauritius
Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

fr mu
Indemnité obtenue
2400 €
Je suis extrêmement déçu du service d’Air Indemnités. Après leur assistance pour mon dossier de dédommagement, la compagnie aérienne a confirmé avoir procédé au remboursement. Pourtant, malgré mes nombreuses relances, Air Indemnités ne m’a toujours pas reversé ma part de l’indemnisation. À ce jour, je n’ai reçu aucune preuve de virement ni aucune explication convaincante. Je reste dans l’attente depuis bien trop longtemps et je commence sérieusement à douter du sérieux de ce service. Cette situation ressemble fortement à une arnaque et je déconseille vivement cette plateforme tant que je n’aurai pas obtenu ce qui m’est dû.

Vol annulé sur Brussels Airlines
Paris Charles de Gaulle > Bruxelles

fr be
Indemnité obtenue
600 €
Super

Vol retardé sur Tap Portugal
Genève > Lisbonne

ch pt
Indemnité obtenue
500 €
Comme rapide et efficace

Vol retardé sur Qatar Airways
Paris Charles de Gaulle > Doha

fr qa
Indemnité obtenue
1200 €
Très bien le service

Vol annulé sur Air Algérie
Bâle - Mulhouse - Fribourg > Alger

fr dz
Indemnité obtenue
250 €
Excellent service

Vol annulé sur Transavia
Nantes Atlantique > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
400 €
Deuxième fois que j’utilise air indemnités Je suis ravie du service Tout est pris en charge très rapidement Merci encore

Vol surbooké sur Transavia
Minorque > Paris Orly

es fr
Indemnité obtenue
250 €
Très efficace

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Conakry

fr gn
Indemnité obtenue
600 €
C'est super je le recommande

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Paris Charles de Gaulle

be fr
Indemnité obtenue
1800 €
Mon dossier de prise en charge a été traité assez rapidement avec un remboursement effectué dans un délai relativement court. Travail sérieux de Air Indemnité.

Vol retardé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Cotonou

be bj
Indemnité obtenue
300 €
Excellente prise en charge et suivi du dossier dans des délais raisonnables

Vol retardé sur Transavia
Paris Orly > Rhodes

fr gr
Indemnité obtenue
800 €
Ravie c’est effectivement très long Air indemnité prend une large part sur ce qui est dû mais bon on ne s’occupe de rien

Vol retardé sur Vueling
Nice > Barcelone

fr es
Indemnité obtenue
250 €
parfait

Vol retardé sur Iberia
Lanzarote > Madrid Barajas

es es
Indemnité obtenue
800 €
Parfois compliqué de suivre entre les refus de la compagnie et autres.

Vol retardé sur Turkish Airlines
Istanbul Ataturk > Hanoi

tr vn
Indemnité obtenue
600 €
Trop bien, j’ai été remboursé

Vol annulé sur Lufthansa
Francfort > Paris Charles de Gaulle

de fr
Indemnité obtenue
600 €
Sérieux et efficace

Vol annulé sur Brussels Airlines
Cotonou > Bruxelles

bj be
Indemnité obtenue
600 €
très bien

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
500 €
Manque d'explication dans l' indemnisation et la commission prise par air indemnité

Vol retardé sur Turkish Airlines
Istanbul Ataturk > Hanoi

tr vn
Indemnité obtenue
600 €
Satisfaite d’Air Indemnité. J’ai été informée clairement à chaque étape et tout s’est bien déroulé. Je recommande.

Vol retardé sur easyJet Europe
La Rochelle > Lyon St-Exupery

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Simple, rapide, efficace !!!

Vol annulé sur Tap Portugal
Toulouse > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
800 €
Vous m'avez pris de l'argent or c'est n'ai pas Vous qui ont travaillé pour moi C'est Avignon retard qui ont traité mon dossier pas vous.

Vol annulé sur Air France
Lome > Paris Charles de Gaulle

tg fr
Indemnité obtenue
600 €
Très déçu...car si j'avais effectué ma démarche seule j'aurais pu percevoir la totalité de mon indemnité, ça je trouve malhonnête de la part d'air indemnité ! Ensuite plus d'une semaine pour avoir u le versement de remboursement en sachant que mes amies avec qui j'ai voyagé l'ont perçu de suite enfin bref à l'avenir je ferai la démarche auprès d'air caraïbe!

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Cayenne

fr gf
Indemnité obtenue
1600 €
Très bon site, clair et rapide

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Kinshasa N'Djili Intl

be cd
Indemnité obtenue
600 €
Compétente

Vol annulé sur Air Nostrum
Toulouse > Madrid Barajas

fr es
Indemnité obtenue
600 €
un an et demi pour être indemnise c'est trop lo,g

Vol retardé sur Iberia
San Jose Juan Santamaria > Madrid Barajas

cr es
Indemnité obtenue
1500 €
Merci beaucoup pour votre service

Vol retardé sur TUIfly
Tanger > Bruxelles

ma be
Indemnité obtenue
400 €
Respect de leur engagement en faisant appliquer les règles du droit international du transport aérien, en matière d'indemnisation

Vol retardé sur easyJet Europe
La Rochelle > Lyon St-Exupery

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Très bon accompagnement et défense de nos intérêts ! Un grand merci !

Vol retardé sur Delta Air Lines
Miami International > Detroit Wayne County

us us
Indemnité obtenue
2400 €
Très sérieux. J'ai retouché une idemenité 1,5 ans après alors qu'il n'y avait plus d'espoir.

Vol retardé sur Iberia
New York J F Kennedy International > Madrid Barajas

us es
Indemnité obtenue
600 €
Très bon service

Vol retardé sur Air Caraïbes
Fort de France > Pointe-a-Pitre

mq gp
Indemnité obtenue
250 €
Parfait et rapide nous avons eu un remboursement de 1680e seul nous n aurions pas eu autant donc merci

Vol annulé sur Air France
Bordeaux Merignac > Amsterdam

fr nl
Indemnité obtenue
2400 €
Je remercie Air Indemnité pour leur aide. Grâce à eux, j’ai pu récupérer mon argent après un vol annulé avec Brussels Airlines. Service rapide et efficace, je recommande !

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Conakry

be gn
Indemnité obtenue
600 €
Air Indemnité a toujours bien fonctionné quand nous l’avons utilisé

Vol annulé sur Air Dolomiti
Lyon St-Exupery > Francfort

fr de
Indemnité obtenue
250 €
Le temp d attente est long

Vol annulé sur Tap Portugal
Lisbonne > Praia

pt cv
Indemnité obtenue
600 €
Il est regrettable que l'on nous ait promis l'absence de frais et assuré une commission de 30 %, pour finalement nous informer en fin de procédure que celle-ci s'élève à 50 %.

Vol retardé sur TUIfly
Paris Orly > Marrakech

fr ma
Indemnité obtenue
800 €
Dossier gagné rapidement mais cela ne valait pas les 30% retenus par cet organisme tant le dossier était facile. Un conseil, faites vos démarches auprès de la compagnie aérienne vous même, vous n'aurez pas de frais et vous serez payé plus rapidement, mes amis qui l'ont fait on encaissé 90 euros de plus par billet et ont été payés 10 jours avant moi L'organisme vous fait miroiter 600 euros puis vous dit finalement que vous n'avez droit qu'à 300 euros, pas très honnête de leur part Ne revenez vers eux qu'en dernier recours en cas de dossier complexe, en ce qui me concerne, on ne m'y reprendra plus...

Vol retardé sur Turkish Airlines
Istanbul Ataturk > Hanoi

tr vn
Indemnité obtenue
600 €
Dossier remplis facilement et 2 mois plus tard 175 euro d’indemnités perçus ( 75 pour le site) avec un point régulier de l’avancement du dossier. Le prix du billet était autour de 70 Euros ..;

Vol retardé sur easyJet Europe
La Rochelle > Lyon St-Exupery

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
entierement satisfait

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Genève

pt ch
Indemnité obtenue
500 €
Constitution du dossier très facile,service très efficace et rapidité du versement de l'indemnité,je recommande vraiment de passer par air indemnité pour obtenir réparation du préjudice causé par les compagnies d'aviation en cas de retard conséquent

Vol retardé sur Volotea
Caen > Bastia

fr fr
Indemnité obtenue
500 €
Toujours tres bien

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Cayenne

fr gf
Indemnité obtenue
400 €
un site fiable et réactive

Vol retardé sur Brussels Airlines
Abidjan > Bruxelles

ci be
Indemnité obtenue
600 €
lenteur dans la communication, trop d'exigences et complications pour rien... sans doute pour bloquer un moment l'argent !

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Paris Charles de Gaulle

be fr
Indemnité obtenue
1200 €
Un service plutôt réactif et clair concernant la demande. Le site internet est facile d'accès après la première connexion. L'évolution de la demande est claire tout au lond de la procédure. Je regrette simplement d'avoir dû envoyer à plusieurs reprises certains document. Rien de contraignant cependant.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Cayenne > Paris Orly

gf fr
Indemnité obtenue
400 €
Parfait

Vol retardé sur Air Corsica
Toulouse > Bastia

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Je le recommande à tous ce qui ont des problèmes de vol car vraiment profesionnelle

Vol retardé sur Condor
Francfort > Zanzibar

de tz
Indemnité obtenue
1200 €
J'étais sur le point d'enregistrer mes bagages quand on m'annonce au guichet que l'avion n'est pas là et qu'il est reporté au lendemain. GÉNIAL ! Pas de messages pour nous prévenir. Heureusement que l'aéroport se trouve 1h de chez nous. J'ai eu droit à l'indemnisation maximale ×3 puisque nous étions en famille. J'ai effectué mes démarches fin août et indemnisés début novembre. Pas de surprise, air indemnités s'est occupé de tous. Et ils ont pris 30% de commission comme convenu. J'ai tenté, j'ai gagné et je suis ravie. Donc entre 0€ et faire une demande... Ne vous posez plus la question. Je vous recommande Air indemnité sans hésiter.

Vol retardé sur Air Transat
Marseille > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

fr ca
Indemnité obtenue
1800 €
Très clair et simple, possibilité d'ajouter les pièces

Vol annulé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Paris Charles de Gaulle

re fr
Indemnité obtenue
400 €
Rapide, efficace

Vol retardé sur French Bee
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr
Indemnité obtenue
400 €
Nous n avions toujours notre indemnisations

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Paris Charles de Gaulle

be fr
Indemnité obtenue
600 €
Sans avis

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
800 €