Avis clients Air Indemnité

La procédure a duré presque 2 ans car la compagnie aérienne LUFTHANSA n'était pas très coopérative, mais le dossier à été très bien suivi avec un résultat positif.

Vol retardé sur Lufthansa
Bordeaux Merignac > Francfort

Indemnité obtenue
250 €

Sérieux

Vol annulé sur Vueling
London Gatwick - Londres > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Très bon site mais vous demandez un trop les mêmes informations

Vol annulé sur Corsair
Abidjan > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Objectif atteint, remboursée.

Vol retardé sur Air Algérie
Marseille > Alger

Indemnité obtenue
250 €

Excellent service seulement je ´ ai rien reçu jusqu a ce joir

Vol retardé sur Air Algérie
Lyon St-Exupery > Setif

Indemnité obtenue
250 €

trés bien rapide

Vol retardé sur American Airlines
Paris Charles de Gaulle > Philadelphia International

Indemnité obtenue
1200 €

J'ai fait une reclamation auprès de Air indemnité pour un dossier concernant 2 personnes. Finalement je n'ai recu qu'un seul remboursement et mes messages de demande d'explication n'ont pas de reponse.

Vol retardé sur Corsair
Bamako > Paris Orly

Indemnité obtenue
600 €

Bonjour, Prise en charge et réactivité très bonne. Cependant, l'indemnité de 30% me parait énorme.15 à 20% max me semble suffisant. A part ca, RAS.

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Dakar - Blaise-Diagne International

Indemnité obtenue
600 €

Rapide et efficace !! Notre 2ème dossier traité. je recommande

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
500 €

Bonne réactivité et rapidité !! Dossier facile a faire

Vol retardé sur Aer Lingus
Dublin > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

Très bien, il suffit juste de remplir votre formulaire, et envoyer les document justificatifs

Vol retardé sur Air Austral
Nairobi Jomo Kenyatta International > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Merci

Vol annulé sur easyJet
Venise Marco Polo > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
1000 €

Très réactive, le site est facile à utiliser et très compréhensible.

Vol retardé sur French Bee
Newark Liberty International > Paris Orly

Indemnité obtenue
300 €

Très contente

Vol surbooké sur easyJet
Venise Marco Polo > Paris Orly

Indemnité obtenue
300 €

Le service a été très efficace, moins d'un mois entre la plainte et la réception de l'indemnisation.

Vol annulé sur easyJet
Nantes Atlantique > Palma De Majorque

Indemnité obtenue
500 €

A fuir. Le montant de remboursement qu'on m'avait dit qu'on allait attribuées n'est pas celui que j'ai obtenu...

Vol retardé sur Air Austral
Nairobi Jomo Kenyatta International > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
1200 €

Un remboursement qui a pris 1 an et demi. Mais alors que je n'y croyais pas vraiment, air indemnité à fait toutes mes démarches necessaires pour obtenir le remboursement de la part de la Compagnie. 300 euros versés sur mon compte. Je suis ravie !

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Paris Orly

Indemnité obtenue
1200 €

Excellent suivi de mon dossier avec une indemnité obtenu. Merci à Air Indemnité, à Aviva,au responsable relation client pour leur professionnalisme et leur efficacité.

Vol retardé sur Air Austral
Dzaoudzi > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
500 €

Bien

Vol annulé sur Air France
Dusseldorf International > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Un délai raisonnable de 3 mois, juste un peu gourmand les 30% de frais

Vol annulé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
1200 €

Très contente

Vol annulé sur Corsair
Bamako > Paris Orly

Indemnité obtenue
600 €

Merci à Air indemnité

Vol annulé sur Ethiopian Airlines
Paris Charles de Gaulle > Addis Ababa

Indemnité obtenue
2400 €

Pas convaincu. Je recommande pas.

Vol retardé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Un peu long mais je suis très satisfaite de vos services j’espère qu’il en saura tout autant pour ma nouvelle requête. Et oui je n’ai pas de chance avec les vols….

Vol retardé sur KLM
Helsinki-Vantaa > Amsterdam

Indemnité obtenue
800 €

excellent, règlement rapide.

Vol retardé sur Xiamen Airlines Company
Paris Charles de Gaulle > Xiamen

Indemnité obtenue
1076 €

ARNAQUE TOTALE ! Air-Indemnité a gardé nos remboursements versés par la compagnie aérienne, sans jamais nous les reverser. Aucune explication, aucun suivi, aucun mail. Service client inexistant. À FUIR ABSOLUMENT !

Vol annulé sur Vueling
Ibiza > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Service ok mais la moitié de l’indemnité due à été retenue.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

Indemnité obtenue
400 €

C'était trop long et en plus je n'ai pas eu le argent que j'ai payé.

Vol annulé sur Vueling
Paris Orly > Lisbonne

Indemnité obtenue
250 €

Un service au top. L’équipe est très réactive, nous tiens informés de l’avancée du dossier et nous épaule dans la démarche. Nous n’avons rien à faire à part envoyer les pièces qu’ils nous demande. Certes ils prennent une commission mais avoir quelque chose que l’on aurait jamais eu en passant par la compagnie, c’est toujours mieux que rien. Je suis très satisfaite !

Vol annulé sur Corsair
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Tout s'est bien passé!

Vol annulé sur Lufthansa
Marseille > Munich International

Indemnité obtenue
250 €

Très bon accompagnement sur la durée d'un contentieux de presque 2 ans. Merci.

Vol retardé sur Lufthansa
Munich International > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
848 €

Merci pour votre persévérance. Seule ombre au tableau : qu'à l'époque vous n'ayez pas donné suite à ma demande pour les13 autres passagers dans la même situation.

Vol retardé sur SWISS
Delhi > Zurich

Indemnité obtenue
600 €

Bravo à toute l équipe Probleme résolu avec succès

Vol retardé sur SWISS
Nice > Zurich

Indemnité obtenue
1800 €

Site clair et retours d'informations assez rapides.

Vol surbooké sur Air France
Toulouse > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
750 €

J'ai apprecié le sérieux avec lequel les différentes étapes ont été faites.

Vol retardé sur Air France
Lome > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Bien

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Bangkok Suvarnabhumi International

Indemnité obtenue
600 €

Super bon travail

Vol retardé sur Air Algérie
Paris Orly > Setif

Indemnité obtenue
500 €

Bonjour merci beaucoup à votre aide je suis satisfait et merci beaucoup qu'est-ce que vous faites grâce à vous cordialement

Vol retardé sur Air Algérie
Paris Orly > Tlemcen

Indemnité obtenue
400 €

Très compétent et très réactif je reçoive site

Vol retardé sur easyJet
Lille Lesquin > Alicante

Indemnité obtenue
250 €

très bien

Vol retardé sur Tunisair
Paris Orly > Monastir

Indemnité obtenue
800 €

Service au top

Vol annulé sur Tunisair
Paris Orly > Djerba

Indemnité obtenue
400 €

Bon service sans eux je n aurais pas fait les démarches.

Vol annulé sur Volotea
Heraklion > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
1600 €

Je suis très contente de vos prestations pour avoir pris en chrge ce litige et le résultat a été en ma faveur. JE VOUS REMCOMNANDE TRES PROFESSIONNEL ET REACTIF. Merci infiniment.

Vol retardé sur TUIfly
Tlemcen > Lille Lesquin

Indemnité obtenue
200 €

Temps de traitement de la réclamation trop long et indemnité 4 fois moins importante que celle annoncée au début du dossier.

Vol annulé sur Air France
Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
300 €

Très tenace 4annees avant d'obtenir le remboursement Bravo à air indemnitéb

Vol retardé sur Tunisair
Marseille > Djerba

Indemnité obtenue
500 €

Très long le retour et frais de commissions tres éleves

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Paris Orly > Fès

Indemnité obtenue
400 €

RAS

Vol annulé sur Tap Portugal
Lyon St-Exupery > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Service fiable et efficace. Remboursement reçu dans les délais prévus.

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
800 €

Bien, prise en charge et bon suivi, mais pas le montant prévu

Vol annulé sur easyJet
Nantes Atlantique > Porto

Indemnité obtenue
500 €

Très long. Jamais de suivi

Vol retardé sur Wizz Air
Cluj-Napoca > Paris Beauvais-Tille

Indemnité obtenue
900 €