Avis clients Air Indemnité - Vols Annulés - p.16 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols annulés
Jean On ne s’occupe de rien c’est top
Vol annulé sur Eurowings
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Luna Rapide, gentil
Vol annulé sur Lufthansa
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Patrice Excellent rapport et communication attentive
Vol annulé sur Norwegian
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Louis David Parfait. Je n'ai eu a m'occuper de rien et j'ai bien eu les indemnités.Je recommande
Vol annulé sur Tap Portugal
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Isabelle Très bien à conseiller
Vol annulé sur Iberia
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Olivier J ai apprécié être informé régulièrement du status de mon dossier
Vol annulé sur Lufthansa
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Sébastien 10//10
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Maxime Organisme très réactif !
Vol annulé sur Transavia
![]() ![]() 400 € |
Aline Service très efficace et l'indemnisation a été faite dans le mois qui a suivi ma demande.
Vol annulé sur easyJet
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Catherine Un grand merci pour votre efficacité
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 600 € |
CHANTAL Top
Vol annulé sur Iberia
![]() ![]() 1800 € |
Evelyne Très efficace.
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 800 € |
Anais Très bien, bonne communication
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 1000 € |
NADINE Bien mais plus d'un mois d'attente pour une demande de vérification de ma part c'est long Les premiers dossiers de notre groupe 71 passagers ont reçu leurs virements vers le15/12/2019 !!!
Vol annulé sur British Airways
![]() ![]() 600 € |
Michel Intéressant mais manque de transparence au niveau de l'octroi des indemnités suite à leur intervention. 30% sur les indemnités et conserve les versements au titre e de l'art 700.Cela est prévu contrat mais il est aussi prevu que nous recevions le détail. Sinon efficace !
Vol annulé sur Alitalia
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JACQUES La compagnie aérienne n' a pas souhaité répondre à notre demande personnelle d'indemnités (2 x 400 euros) et nous a indiqué de cesser nos courriers, le dossier étant clos pour euxAir indemnités est intervenu avec efficacité. Suivi dossier, mail, intervention avocat, paiement, vraiment très "pro".
Vol annulé sur Corsair
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Sylvain AirIndemnité a reglé mon litige de manière très efficace!
Vol annulé sur Lufthansa
![]() ![]() 400 € |
NADEGE Super
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 3600 € |
Aïda Cool
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 750 € |
Christine Franchement très contente du résultat. Il faut juste s'armer de patience, la reclamation ayant été introduite en mai 2018. Impossible d'y arriver seule car c'est à mon avis un parcours du combattant. Les compagnies aeriennes comptent sur le découragement dans les procédures très longues. Donc, je recommande vivement!
Vol annulé sur Tap Portugal
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Joel compétant
Vol annulé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 895 € |
Rachid Excelent
Vol annulé sur TUIfly
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LILIANE Service impeccable de la prise en main au remboursement. De plus, nous sommes tenus informés de chaque étape. Merci encore
Vol annulé sur Transavia
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Claude Dossier bien mené, un peu long mais le résultat est là.J'en parle autour de moi en cas de besoin.
Vol annulé sur Corsair
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Sabine Super ravie,
Vol annulé sur easyJet Switzerland
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Jean Claude Il y a un peu de retard Mais dans l'ensemble je suis très content.
Vol annulé sur American Airlines
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Potel Tres bien mais un peu long
Vol annulé sur Air France
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Serge Site très efficace et je le recommande vivement pour tout problème concernant les retards ou vols annulés
Vol annulé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
CEDRIC Très bien, reactif quand on les contacte, efficace. La procédure est longue mais tout a abouti. Je suis très content :)
Vol annulé sur Air Europa
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Séverine Grâce à Air indemnités j'ai pu bénéficier d'un remboursement de mon billet d'avion ainsi qu'une compensation lié à l'annulation de mon trajet.La procédure prend un peu de temps mais aprés 2 ans j'ai enfin reçu un virement^^
Vol annulé sur easyJet
![]() ![]() 250 € |
Dominique Indispensable pour se faire indemnisee auprès des compagnies aériennes
Vol annulé sur SWISS
![]() ![]() 1800 € |
Manon Notre dossier a été traité rapidement, service efficace !
Vol annulé sur SWISS
![]() ![]() 1200 € |
Anne Bonne communication, des questions auxquelles nous avons toujours eu des réponses
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 500 € |
Romuald Répondre un peu plus vite aux mails.
Vol annulé sur Vueling
![]() ![]() 250 € |
Eric Ils ont tout géré et, au final, j'ai obtenu un remboursement. Un peu plus d'informations régulières sur le suivi du dossier serait un plus.
Vol annulé sur Vueling
![]() ![]() 1000 € |
RANDOLPH GUSTAVO Cela a prit un peu de temps mais j'ai eu l'indemnité que la compagnie aérienne n'a pas voulu honorée comme ils m'avait promis.Je ne croyais pas trop au début, mais cela a bien finit par se concretiser.
Vol annulé sur Eurowings
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Myriam Efficace
Vol annulé sur Corsair
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Carole Parfait !
Vol annulé sur KLM
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NOELLE Le contrat a été respecté : c est l 'essentiel ! et mérite nos remerciements ........
Vol annulé sur Transavia
![]() ![]() 1200 € |
Pierre-Yves J 'ai beaucoup apprécié la possibilité d'évaluer l'indemnité sans avoir besoin de s'inscrire sur le site.Le site en lui même est clair.Le service client m'a renseigné en temps et heure sur l'évolution de mon dossier.Au final, entre l'ouverture du dossier et la perception de l'indemnité, il ne se sera écoulé que 6 semaines.J' ai lu ici et là que le pourcentage prélevé est élevé. Mais ayant eu une expérience avec le monde de la justice, je trouve ça raisonnable au vu de la qualité du service.Pierre-Yves
Vol annulé sur easyJet
![]() ![]() 250 € |
Thierry un site qui s'occupe du dossier en intégralité.
Vol annulé sur Lufthansa
![]() ![]() 250 € |
Nelson Service rapide, efficace. Je recommande !!
Vol annulé sur Transavia
![]() ![]() 500 € |
Hervé Service très réactif, efficace et d'utilisation très facile. Nous sommes informés régulièrement de l'avancée de notre dossier.Merci à tous de nous avoir permis d'obtenir une indemnisation.
Vol annulé sur American Airlines
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Beatrice Coût élevé 30 %
Vol annulé sur Lufthansa
![]() ![]() 600 € |
Custodio Antonio Parfait
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 1200 € |
Thierry oks
Vol annulé sur Lufthansa
![]() ![]() 250 € |
Laurent Merci de votre professionnalisme
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 250 € |
Romagne Très bien renseigné, réponse rapide.
Vol annulé sur easyJet
![]() ![]() 500 € |
Françoise site très fiable et très efficace
Vol annulé sur TUIfly
![]() ![]() 500 € |
Sylviane Intervention efficace.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 250 € |