Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés - p.112 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols retardés
Luca Service très réactif, simple d'utilisation, le dossier se remplit en 10min à peine et il est soumis à Air Indemnite pour analyse préliminaire puis à la compagnie aérienne pour traitement. Un verdict définitif est ensuite émis et en fonction du résultat le remboursement par virement se fait sous quelques jours. Timing entre l'ouverture du dossier et la mise en paiement: 2 semaines.Rapide et efficace!Seul point "négatif", leur commission de 30%TTC du prix du billet qui me semble un tantinet élevée compte tenu du fait qu'il s'agit d'une procédure simple pour une structure rationalisée dont c'est le métier. Entre 15% et 20% ce serait plus raisonnable ;)Mais vu qu'on a pas grand chose à faire le prix peut se comprendre!
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Baptiste Efficace et avec une bonne communication
Vol retardé sur easyJet
![]() ![]() 750 € |
Christophe Le site est intuitif et facile à utiliser. Les interlocuteurs sont efficaces, c'est net et précis. Je recommande vivement.
Vol retardé sur easyJet
![]() ![]() 1000 € |
Lindsay je recommande fortement, pas du tout déçu d'avoir sauté le pas, j'ai pu être indemnisé pour mon vol aller et mon vol retour.
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
FATOU Accès au formulaire facile sur internet, prise en charge et suivi du dossier satisfaisant, rapidité aussi sur le transfert des fonds.
Vol retardé sur Brussels Airlines
![]() ![]() 600 € |
Ulrich Pour moi ils sont très efficaces et défendent très bien les intérêts des demandeurs.
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 300 € |
Eloise Bonne aide, cela a permis de régler mon litige, même si la résolution a pris du temps.
Vol retardé sur Air Europa
![]() ![]() 250 € |
CHRISTINE Suite à une annulation de vol le 01 juin j ai fais appel à Air indemnités. Une prise en charge excellente, très simple et très rapide :-)
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 250 € |
René Bonne prestations, informations claires nous sommes très satisfait merci.
Vol retardé sur British Airways
![]() ![]() 1200 € |
Karine Exception faite de l'avocate inexistante, équipe pro et sympa !
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Ahmed J'ai recommandé ce site à tous mes proches. Site très sérieux et très rapide ! Merci à vous pour la gestion de mon dossier.
Vol retardé sur TUIfly
![]() ![]() 1600 € |
Camille Super !! Je recommande fortement. Rapide et efficace.
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Bernard Excellent service qui nous décharge de toutes démarches administratives.Bon suivi du dossier, rapide et efficace. Je recommande.Merci pour tout
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 1200 € |
Marie heureux pour ma réclamation en ligne, il faut être patient tout simpement et ce qui est bien a chaque nouvelle on nous mets au courant merci de votre part.
Vol retardé sur Air Austral
![]() 250 € |
Steeve Suite à un retard très important d'un vol d'une compagnie dont je ne citerai pas le nom, j'ai essayé d'être dédommagé tout seul, en vain. J'ai alors fait appel au soit disant médiateur des vols qui ne m'a servi à rien du tout. J'ai décidé de contacter air indemnité et en moins de 15 jours j'ai été dédommagé. Bien sûr air indemnité prend une commission mais le résultat est garanti à 100%.
Vol retardé sur Air Corsica
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Benoit Excellent service qui permet de ne pas s'occuper de tout l'administratif et les démarches à faire pour se faire rembourser d'un vol retardé ! Merci pour tout
Vol retardé sur Volotea
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Léa Très professionnel service impeccable, soigneux, attentif, je recommande
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 3000 € |
Suzette Merci d'avoir pris en charge mon dossier, le service a été rapide et efficace, alors oui je recommande air indemnité.
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 400 € |
isabelle Service un peu long mais en finalite tres efficace.je vais etre rembourse un billet d avion que j ai pris en octobre 2015.Notamment Baptiste qui a ete tres aimable et tres professionnel.Merci Baptiste
Vol retardé sur Aigle Azur
![]() ![]() 400 € |
Daniel Le résultat est là, après un retard de 4 heures de la compagnie aérienne Air Caraibes, Air Indemnité à su entreprendre les démarches auprès de la compagnie. Ce fut long et compliqué (plus d'un an) et j'ai tout de même dut relancer régulièrement Air Indemnité pour avoir des nouvelles de mon dossier.
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
Thierry accueil très aimable et réactivité remarquable,15 jours entre la réclamation et le virement sur le compte bancaire.super travail,merci
Vol retardé sur Vueling
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Mohammed Nassim Entreprise sérieuse et professionnelle. Le personnel est à l’écoute. Air indemnités est à recommander à toutes les personnes qui ont subi un retard ou une annulation de vol car avec son équipe, elle est en mesure de réclamer votre dû sans vous ne bougiez le petit doigt.
Vol retardé sur Air Algérie
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Fernando très bien je recommande vivement
Vol retardé sur Transavia
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Gaëlle Dossier traité avec rigueur j'ai été informée de toutes les étapes très compétent je recommande
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 800 € |
Aymeric Très bonne communication, réponse rapide aux questions. Efficace.
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
CARINE A découvrir pour essayer toutes les possibilités.
Vol retardé sur easyJet Switzerland
![]() ![]() 1500 € |
CYNTHIA Disponible, professionnels, rigoureux. Tres bon travail face à des compagnies nonchalantes...
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 800 € |
Sylvie Ça fait plaisir de voir que l'on peut être indemnisé après 7 heures de retard!!!!
Vol retardé sur easyJet
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André Rien à dire, c'est très bien. Je suis tout à fait satisfait du site et du résultatMerci encore pou rvotre aide
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 3000 € |
Abdelkrim parfait dans la gestion de l'indemnisation, communication top!
Vol retardé sur Air Austral
![]() ![]() 400 € |
Hanta Lalaina Le site est efficace, qui permet d'avoir un bon résultat rapide
Vol retardé sur Air Austral
![]() 400 € |
Mélany Très satisfaite de leur service. Après n'avoir eu aucune nouvelle de la compagnie aérienne 6 mois malgré mes relances j'ai fait Appel à air indemnité. Ca a pris du temps mais j'ai été réglé. Je recommande
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
Jean-Louis 1mois de la prise en charge du dossier au versement du montant prévu. Service effice et bien expliqué
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 600 € |
François Très bon suivi et bonne communication à chaque étape.
Vol retardé sur easyJet
![]() ![]() 250 € |
Paul Comme suite à votre efficacité,j' ai prévenu des collègues de voyage qui vous ont contactés.
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
David Très satisfait des services d'Air Indemnité. Simple et efficace. J'étais tenu courant de l'avancement du dossier.
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 600 € |
Raymond Parfait ! Grande compétence professionnelle . Accueil attentif et courtois au téléphone , aussi bien que par mail . Et persévérance , ( voire opiniâtreté ! ) à défendre la cause des clients . La procédure a été longue , mais au bout du compte , fructueuse ...Pour tout dire , je n'osais plus espérer !
Vol retardé sur Corsair
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Vincent Facile et efficace. Le montant de la commission reste à mon sens très élévé.
Vol retardé sur Air China
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Hubert rapide et efficace rien à signaler
Vol retardé sur easyJet
![]() ![]() 250 € |
Jeanne Très efficace. Bonne communication à chaque étape. La commission est un peu chère...
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
Latifa J'étais très satisfait . Vous êtes vraiment sérieux .
Vol retardé sur Transavia
![]() ![]() 500 € |
Frédéric Tres efficasse , exactement ce qu'il me fallait.Merci
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 600 € |
Patricia Vous avez de la tenacitê et de la persévérance. Vous faites avancer les choses et vous avez été efficaces ! Bravo
Vol retardé sur Air Austral
![]() ![]() 1200 € |
Hélène Retard d'une heure au décollage pour un trajet KLM avec correspondance manquée. Conséquence : au lieu d'arriver un dimanche à 20h, je suis arrivée chez moi le lendemain à midi (15 mai 2017).air-indemnite.com a déposé le dossier et a pu me transférer les indemnités le 18 juin.En 1 mois, le dossier était clos.Simple, rapide, efficace.
Vol retardé sur KLM
![]() ![]() 250 € |
MOHAMMED Comme un site très professionnel
Vol retardé sur Air Europa
![]() ![]() 1000 € |
Marie Super service sans probleme particulier
Vol retardé sur Air Austral
![]() ![]() 1000 € |
SANDRA Super service garanti sans arnaque
Vol retardé sur Air Austral
![]() ![]() 2000 € |
Stephane très bon site aucun problème pour les joindre au telephone et réponse rapide par mail.
Vol retardé sur Air Austral
![]() ![]() 1375 € |
ANGELIQUE Service impeccableLe dossier a été réglé en 3 semaines !
Vol retardé sur Transavia
![]() ![]() 500 € |
Annick Site très professionnel, sérieux, très efficace. Information régulière sur suivi du dossier. A recommander.
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 1200 € |