Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés - p.17

Très disponible et réactif pour répondre aux mails.

Vol retardé sur Iberia
Toulouse > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
600 €

très bon service, très rapide!

Vol retardé sur easyJet
Lille Lesquin > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

c'est très bien mais de perdre 50% je trouve c'est beaucoup mais c'est du très bon travail

Vol retardé sur Corsair
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
1200 €

Utile et efficace dans une procédure longue et incertaine quand on est confronté aux compagnies aériennes en cas de litige sur un retard de vol

Vol retardé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Vol retardé sur Volotea
Perpignan > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
500 €

Expérience satisfaisante, malgré un suivi de l'avancement du remboursement chronophage.

Vol retardé sur Volotea
Nantes Atlantique > Palerme

Indemnité obtenue
800 €

sérieux et réactif

Vol retardé sur Tunisair
Paris Orly > Tunis

Indemnité obtenue
250 €

Super service

Vol retardé sur Iberia
Paris Charles de Gaulle > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
1200 €

Très compétent

Vol retardé sur Nouvelair
Lille Lesquin > Tunis

Indemnité obtenue
800 €

Très réactifs et assure le suivi du dossier avec sérieux. La procédure à été très longue dans mon cas, mais a fini par aboutir.

Vol retardé sur Corsair
Paris Orly > Dakar - Blaise-Diagne International

Indemnité obtenue
1200 €

Défense opiniâtre des usagers

Vol retardé sur Volotea
Bordeaux Merignac > Venise Marco Polo

Indemnité obtenue
500 €

Merci, nous avons reçu notre indemnisation

Vol retardé sur Air Tahiti Nui
Paris Charles de Gaulle > Los Angeles International

Indemnité obtenue
1200 €

Je suis confiante et satisfaisante

Vol retardé sur Qatar Airways
Paris Charles de Gaulle > Doha

Indemnité obtenue
600 €

Efficace même si long (années).

Vol retardé sur Tunisair
Nantes Atlantique > Djerba

Indemnité obtenue
800 €

En 2 ans et demi de procédures pour obtenir une indemnité auprès d'Iberia Air Indemnités à toujours été présent et actif pour faire avancer notre dossier et en faisant intervenir un avocat espagnol En définitive nous avons gagné et obtenu ces indemnités refusées au départ par la compagnie Il est dommage que les virements aient tardé et que nous ayons dû réclamer Mais globalement Air Indemnités à fait un bon boulot

Vol retardé sur Iberia
Gran Canaria > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
800 €

Trés bonne prestation, m^me si cela a été un peu long nous avons été tenu au courant tout au long de la procédure.

Vol retardé sur Iberia
Toulouse > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
3000 €

Site un peu impersonnel mais efficace

Vol retardé sur Iberia
Santo Domingo Las Americas Intl > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
1200 €

Excellent professionnalisme, rien à dire 👌

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Moscou Sheremetyevo International

Indemnité obtenue
600 €

Efficace, si l on est patient (3 ans dans mon cas)car le dossier peut mettre très longtemps avant d être totalement réglé. Mais l équipe d air indemnité reste à l écoute et répond toujours aux mails .Au final, il est intéressant de faire appel à eux

Vol retardé sur Vueling
Malaga > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

Tres bon suivi du dossier. Mon litige avec IBERIA (anulation d´un vol long courrier) a ete resolu en moins de 30 jours par Air Indemnite.

Vol retardé sur Iberia
Madrid Barajas > Montevideo

Indemnité obtenue
600 €

Ce fût long mais air-indemnité n’a jamais laissé tombé le morceau, encore merci.

Vol retardé sur Air Nostrum
Toulouse > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
600 €

Réclamation traitée avec sérieux et beaucoup d'efficacité

Vol retardé sur Croatia Airlines
Paris Charles de Gaulle > Zagreb

Indemnité obtenue
500 €

Efficace

Vol retardé sur Vueling
Séville > Barcelone

Indemnité obtenue
500 €

TAITEMENT ET SUIVI DES DOSSIERS SERIEUX

Vol retardé sur Ryanair
Malta > Marseille

Indemnité obtenue
750 €

le site m'a permis d'être indemnisée par ryanair, sans eux je n'y serais pas parvenue

Vol retardé sur Ryanair
Marseille > Rabat

Indemnité obtenue
250 €

Très bien

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Rabat

Indemnité obtenue
400 €

Bonjour tres satisfait d avoir recu cette compensation de votre part,un peu long mais je pense que vous avez fait votre maximum. Merci

Vol retardé sur Volotea
Strasbourg > Corfou

Indemnité obtenue
500 €

Excellent. Se bât jusqu'au bout et réponds parfaitement à la demande

Vol retardé sur Iberia
Paris Orly > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
800 €

Be lanchebt pas l affaire. Dossier à mis 3 ans pour être traité. Mais avec résultat positif. Simple piur le suivi et traitement

Vol retardé sur Vueling
Lyon St-Exupery > Barcelone

Indemnité obtenue
500 €

Un peu long, mais efficace

Vol retardé sur Vueling
Paris Orly > Rome Fiumicino

Indemnité obtenue
250 €

Top

Vol retardé sur Tunisair
Paris Orly > Tunis

Indemnité obtenue
500 €

Engagements tenus, bonne réactivité, et suivi régulier de la procédure. Nous sommes très satisfaits.

Vol retardé sur Iberia
Sao Paulo Guarulhos Intl > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
3000 €

Parfait !

Vol retardé sur Iberia
Mexico City Juarez Intl > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
300 €

Pris en compte des éléments, mais réponses parfois sans interlocuteur.

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
800 €

Un suivi sérieux malgré les inconvénients liés à la pandémie. (Dossier déposé le 10/10/2018 et dossier gagné et clôturé le 30/11/2021). Une équipe qui a su mener à bien mon dossier d'indemnisation concernant un retard conséquent ( ajout d'une escale non prévue) d'un vol pour Agadir avec la RAM (Royal Air Maroc) 6 passagers. Merci pour l'investissement et le gain de mon dossier (Indemnité de 1 440 €).

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Paris Charles de Gaulle > Agadir

Indemnité obtenue
2400 €

Facile à utiliser, simple, ergonomique

Vol retardé sur Qatar Airways
Paris Charles de Gaulle > Doha

Indemnité obtenue
600 €

Moyen de se faire rembourser d'un préjudice aérien.

Vol retardé sur Vueling
Minorque > Barcelone

Indemnité obtenue
500 €

Très bien

Vol retardé sur Vueling
Malaga > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
500 €

Lent mais efficace

Vol retardé sur Tap Portugal
Nice > Lisbonne

Indemnité obtenue
1200 €

Sérieux et efficace

Vol retardé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

Indemnité obtenue
800 €

Très efficace

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
400 €

Malgré le COVID dossier traité

Vol retardé sur Vueling
Palma De Majorque > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
1250 €

Bien

Vol retardé sur Tunisair
Marseille > Tunis

Indemnité obtenue
250 €

Résultat attendu mais j aurais aimé une communication durant ces 2 ans de suivi de dossier.

Vol retardé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
600 €

Super service ! Vueling vient de réaliser le règlement. Merci pour votre aide précieuse lors de ce litige

Vol retardé sur Vueling
Malta > Barcelone

Indemnité obtenue
1000 €

Le site est bien communiqué avec ces clients.

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Barcelone > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
500 €

Je n'y serais jamais arrivée seule. Air Indemnité a suivi les démarches qui ont duré 4 ans et nous avons obtenu gain de cause. Merci

Vol retardé sur Vueling
Prague Ruzyne > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
500 €

Service efficace

Vol retardé sur Air Arabia Maroc
Paris Charles de Gaulle > Fès

Indemnité obtenue
400 €

Rien à dire. Prise en charge totale du dossier, suivi efficace. Merci

Vol retardé sur Tunisair
Paris Orly > Tunis

Indemnité obtenue
250 €

Je recommande vivement car après avoir transmis votre dossier, plus de tracasserie et c'est avec surprise,que nous avons reçu après plusieurs années notre indemnisation que nous n' attendions plus

Vol retardé sur Vueling
Rome Fiumicino > Catane

Indemnité obtenue
500 €