Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés - p.84 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols retardés
Asma Excellent service. Je vous souhaite une bonne continuation.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
Marc Avis aux avis que du positif pour nous a partager ...
Vol retardé sur Corsair
800 € |
Xavier un site cles en main pour vos retard d'avion depuis l'europe ou vers l'europe. 600 euros gagne en 1 mois
Vol retardé sur Qatar Airways
600 € |
Christine Bon suivi, efficacité et réactivité.Merci pour vos services
Vol retardé sur Tunisair
800 € |
Frederic J'ai bien reçu les indemnités demandées à la compagnie (moins la commission d'Air Indemnité). Commission de 30% certes mais avec du résultat et sous un délai de 1mois et demi ce qui est plutôt rapide ! Leur interface d'échange de fichiers ainsi que la présentation des échanges de messages est bien faites donc je recommande.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
ROCH Très satisfait du travail accomplis. Bravo!
Vol retardé sur Corsair
800 € |
Lamouchi Good and fast thank you airandimety
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
Corinne Message régulier sur le suivi du dossier
Vol retardé sur Corsair
800 € |
LYDIE Notre dossier a été pris en compte immédiatement. Service très rapide. Merci
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
JEAN MICHEL très réactif et facile avec le site pour envoyer les documents ou converser sur l'avancée du dossier, de même pour les avoir au téléphone pour quelques informations pointues, ils ont le sens du service et du client.
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
Karine Ce site est très efficace et très rapide. Très bien rien a dire. Je conseille ce site.
Vol retardé sur Volotea
800 € |
Laurent Site efficace et sans mauvaise surprise .
Vol retardé sur Malaysia Airlines
1800 € |
MYRIAM Dossier très bien suivi et relativement rapide. Félicitations.
Vol retardé sur Brussels Airlines
500 € |
Aida Très satisfaite de votre efficacité. Le délais a été respecté.
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
Anne Facile, efficace, indemnisation supérieure au prix du billet.Je recommande sans hésitation.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
André Service rapide et efficace. On transmets les documents et on ne s'occupe de rien. Indemnisation rapide ; les conseillers sont réactifs et efficaces.Remerciements à Air Indemnité.Indemnité obtenue : 840 € pour 2 personnes
Vol retardé sur Air France
1200 € |
Laurent Très bon suivi du dossier, l'information par mail est efficace.
Vol retardé sur Air France
250 € |
Alain Bon suivi de dossier pour restituer l’avancement de celui-ci
Vol retardé sur HOP!
250 € |
Véronique Très sérieux comme organisme.Et quel confort de n'avoir à s'occuper de rien surtout quand on sait que dans ce cas ça n'aurait pas abouti. Réussite à 100%, j'ai reçu mon indemnisation au bout de 10 mois. Merci
Vol retardé sur Volotea
250 € |
Francisco Dossier ouvert le 15 mai, indemnisation obtenue le 20 juin.Le moins qu'on puisse dire c'est que l'intervention d'Air indemnité a été efficace.Je recommande pour tout litige lié à un retard d'avion.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
Regis très fiable bonne organisation et très bonne réactivité
Vol retardé sur Volotea
250 € |
GENENVIEVE Le seul grief serait que l'on réitère des demandes de documents qui sont déjà parvenus en temps et en heure.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
Marjorie Merci d’avoir parfaitement gérer notre remboursement suite au retard de vol et à notre réclamation. Sans vous, nous n’aurions pas réussi. Merci
Vol retardé sur Air India
600 € |
Claude site efficace, a l'écoute, respectueux de ses engagements. très très satisfait
Vol retardé sur Air France
1200 € |
Dimitri Excellent suivi du dossierBonne prestation
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
Marie-Georges J'ai été très satisfait , la démarche est un peu longue mais vous recevrez un mail ou un appel vous informant l'évolution du dossier
Vol retardé sur Corsair
400 € |
Antoine Ce site propose d'effectuer de A à Z les démarches pour les remboursements par les compagnies aériennes quand il y a eu un problème sur un vol. Il y a juste à transmettre les informations sur le site, et quelques échanges quand c'est nécessaire. Ils récupèrent une commission de 25% si la compagnie nous rembourse, et ne facturent rien si elle ne nous rembourse pas. Dans notre cas, le vol avait eu plus de trois heures de retard, ce qui est une condition de remboursement. La compagnie refusait de répondre et la procédure a dû aller jusqu'à une audience au tribunal (sans frais supplémentaires pour nous). Sans Air Indemnités, nous n'aurions jamais pu être remboursés. Nous recommandons vivement ce site et nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à eux en cas de besoin.Un bémol cependant, dont je viens de me rendre compte (et qui fait passer mon avis de 5 à 4 étoiles) : lorsque nous avons lancé la procédure avec Air Indemnités, les conditions générales de vente stipulaient une commission de 25%. Entre-temps, ces conditions ont été modifiées et la commission est passée à 30%, et c'est celle-ci qui nous a été appliquée, ce qui ne correspond pas à l'accord que nous avions passé au départ.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
MALIKA Je recommande. Personnel très réactif, efficace et on est informé de chaque étape. Merci
Vol retardé sur Aigle Azur
400 € |
Danielle Très bien .je n ai rien à redire ..
Vol retardé sur Corsair
800 € |
CLOTILDE Très bon retour, efficace, indemnisation perçue
Vol retardé sur Air France
250 € |
Hélène Suivi du dossier régulière Air indemnité m a tenu informée de l évolution du dossier
Vol retardé sur HOP!
250 € |
CHRISTINE Efficace et informations régulières sur l’évolution du dossier
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
Laurent Professionnel et pratique, la plateforme est très intuitive.
Vol retardé sur Flybe
250 € |
Vimala Service réactif et rapide. Nous sommes très satisfait de la façon et du délai dans lesquels nos démarches ont été suivies.
Vol retardé sur British Airways
1800 € |
Eric Suite à retard de mon vol de plus de 2h, j'ai fait appel à Air-Indemnité pour obtenir dédommagement comme il est prévu par la loi.Bien m'en a pris puisque la procédure n'est pas simple et qu'il a fallu faire appel à un avocat pour obtenir gain. Cependant, au bout d'un an de procédure, j'ai obtenu une indemnité de 175€ par personne (250€ moins 30% d'honoraires).Tout a été géré par Air-Indemnité sans tracas donc je recommande.
Vol retardé sur Volotea
1250 € |
ALPHA OUMAR Très bon travail service impeccable, mais juste un peu long la procédure manque d’informations Durant l’attente merci
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
Philippe Efficace,rėponse rapide aux messages
Vol retardé sur Volotea
250 € |
Zamolo Net et précis.S’occupe de tout
Vol retardé sur easyJet
400 € |
Julien Démarche simple et efficaceJe recommande
Vol retardé sur Transavia
400 € |
Alexandre Malgré une procédure longue, les personnes en charge du dossier m'ont toujours tenu informé et ont été très professionnelles jusqu'au remboursement de la compagnie aérienne. Je suis très satisfait de leur travail et implication.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
Marie-Dominique Je conseillerai ce site.bonne prise en charge,contactsréguliers pour nous informer de l évolution de la situation.
Vol retardé sur Aigle Azur
800 € |
Dimitri Très bon site. Ils gèrent absolument tout le process. Un espace en ligne permet de suivre l'avancement et ils n'hésitent pas à vous contacter directement en cas de documents manquants par exemple.Vraiment très efficace.
Vol retardé sur Air Malta
800 € |
Clementine le service a été rapide et efficace suite a ma demande. Sans avoir besoin de s'en préoccuper en dehors du fait d'avoir fournit les documents. Certes, par rapport au montant total la part qui leur revient est importante, mais quel confort de ne s'occuper de rien...
Vol retardé sur Corsair
400 € |
Simon service simple et efficace, bon suivi du dossier
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
Stephane Très pratique, on ne s'occupe de rien. Si nous n'étions pas passé par cet organisme, la compagnie ne nous aurait jamais dédommager.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
Marianne compétence ,rapidité et efficacité
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
Sandra Dossier rapidement traité. Bonne communication. À recommander
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
Catherine Site sérieux, facile d'utilisation. Conseillers réactifs et disponibles. Remboursement rapide.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
Sebastien Société sérieuse et efficace, indemnités récupérées en moins de 2 mois
Vol retardé sur Volotea
1600 € |
CLAUDE Très professionnel. Que du positif à dire sur Air Indemnité!
Vol retardé sur Emirates
2400 € |