Avis clients Air Indemnité - Vols Surbookés - p.4 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols surbookés
Viktoria Service rapide et efficace, paiement dans les délais. J'avais d'abord contacté la compagnie aérienne par lettre recommandée avec AR bien comme il le faut avant de tourner vers Air-Indémnité, mais la compagnie aérienne ne m'a même pas répondu... Au bout de 7 mois d'attente en vain et ne voulant pas me prendre la tête à aller au Tribunal, j'ai finalement contacté Air-Indemnité qui s'est chargé de mon dossier et m'a aidée à faire valoir mes droits dans moins de 2 mois. Merci à eux !
Vol surbooké sur easyJet
![]() ![]() 250 € |
Christian Rien à dire. Ai obtenu rapidement satisfaction (1mois) après constitution d'un dossier assez fourni en informations. Je regrette juste le contact humain (conseiller dédié), car tout se fait par Internet comme tout ce qui concerne les formalités de la vie quotidienne
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Lionel Bien mais j attend toujours le virement de 375 euros
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 500 € |
Florence service très professionnel qui a su répondre à mes attentes
Vol surbooké sur Corsair
![]() ![]() 400 € |
Jean-Michel Une intervention efficace sans contraintes ni tracas pour le demandeur. Que du bonus !
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 250 € |
Tania Je tiens à vous féliciter pour votre diligente intervention auprès de la compagnie et notamment pour le résultat obtenu. Je suis très satisfaite de la mission accomplie et je puis vous assurer que je ne manquerai pas de vous recommander auprès de mon entourage. Merci beaucoup pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre sérieux. Bravo à toute l'équipe et bonne continuation !
Vol surbooké sur Corsair
![]() ![]() 800 € |
Brigitte Traitement du dossier un peu long mais bon résultat.
Vol surbooké sur Volotea
![]() ![]() 250 € |
Ibrahima C un bon site en plus te o courant de l avancement tout franchement Rien a dire de plus tout est nikel
Vol surbooké sur Brussels Airlines
![]() ![]() 600 € |
Brigitte Juliette que dire de cet organisme si ce n'est un grand grand merci !! nous nous sommes faits littéralement jetés pour notre réclamation auprès de la compagnie easyjet et air indemnité a su trouvé les bons arguments et a pris notre réclamation au sérieux, résultat nous avons obtenu gain de cause et je les remercie infiniment pour cela, de vrais pros, super service , très clair , très bien expliqué ( ils vous tiennent au courant de chaque étape du dossier ) , que du bonheur ! nous n'hésiterons pas çà faire appel à eux si par malchance ils nous arrivait d'autres mésaventures.
Vol surbooké sur easyJet
![]() ![]() 750 € |
Michele vous êtes la perfection à l’état pur.Merci pour tout
Vol surbooké sur easyJet Switzerland
![]() ![]() 500 € |
Guylène Dossier suivi sans relance . Ceoendant ce fut un peu long : bientôt 2ans ( voyage réalise en juin 2016)
Vol surbooké sur Air China
![]() ![]() 1200 € |
Michel Facile,bien,réponse rapide ,à utiliser
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Kamal Rapide et efficace merci à toute l’équipe de votre écoute devant des gens sans scrupule
Vol surbooké sur easyJet
![]() ![]() 1226 € |
VICTOR GESNER Grande réactivité et réponses précises
Vol surbooké sur Corsair
![]() ![]() 800 € |
Jean Claude Comme performant.Avis favorable.
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Myrto Suite à un essai infructueux directement auprès de la compagnie aérienne (refus d'indemnisation suite à un surbooking), je me suis tournée vers Air Indemnité. En deux mois, remboursement obtenu et déjà sur mon compte! Merci!
Vol surbooké sur Austrian
![]() ![]() 200 € |
Marie Rapide , efficace mais un peu cher
Vol surbooké sur Volotea
![]() ![]() 250 € |
Dominique À l'écoute et réactif Merci pour votre intervention
Vol surbooké sur Air Caraïbes
![]() ![]() 600 € |
THIORO Très satisfait de vos services ....Suite à un surbooking je me suis rapproché de air indemnité pour monter un dossier de réclamation. Grâce à la compétence de leurs équipes on a gagné le dossier et récupéré 1200€ ... franchement au top
Vol surbooké sur Corsair
![]() ![]() 1800 € |
Colette Très bien contente en deux mois et demi j'ai eu mon versement sur mon compte
Vol surbooké sur Air Caraïbes
![]() ![]() 1200 € |
Justine Tout s’est très bien déroulé !
Vol surbooké sur British Airways
![]() ![]() 400 € |
JEAN PIERRE rapidité de l'intervention service rapideplusieurs messages pour nous tenir au courant de l'avancement du dossierrèglement dans les délais prévus
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Valerie Ravie du site. Rapide et efficace.
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 250 € |
Pascal Service très efficace et rapide. traitement du dossier tout compris en moins d'un mois.
Vol surbooké sur KLM
![]() ![]() 1200 € |
Jocelyne Démarche un peu longue mais réussite au bout
Vol surbooké sur Air Austral
![]() ![]() 400 € |
Marie-Hélène Ce site m'avait été recommandé par des usagers .J'avoue que l'accueil reçu,le suivi de mon dossier ont été exceptionnels .Un seul bémol ,il en faut ;le défaut de communication, après annonce de l'indemnisation, sur plus d e trois mois. Mais la raison m'en a été apportée ultérieurement .
Vol surbooké sur Air Nostrum
![]() ![]() 600 € |
Simon Service très efficace. Indemnités obtenues en temps record. Je conseille leur service.
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 1600 € |
Stephane Tout c'est très bien passé, un peu lent, mais cela vient de la compagnie d'aviation. A recommander
Vol surbooké sur Tap Portugal
![]() ![]() 1800 € |
NARIMA organisme sérieux personnelle compétent.
Vol surbooké sur Transavia
![]() ![]() 800 € |
Yunisleydis Bonjour à tous après avoir attendu plusieurs semaines et même un peu plus de 7 jours pour le versement je tiens à vous confirmer au peuple français et autres concernés que air indemnité est bien un site sérieux avec des professionnels très compétent , je tiens aussi à remercier du fond du coeur à l'équipe air indemnité qu'à fait possible que air France me rembourse 420 € pour un vol que a eu des problèmes par la faute des agents incompétent à l'aéroport Charles de gaules, bref je suis très contente car je ne compté pas trop sur cette argent et aujourd'hui je vois clairement sur mon compte bancaire le versement, grâce à vous air indemnité. un grand merci beaucoup et continuez à défendre nos droits les compagnies aériennes fonts n'importe quoi des fois. BRAVOOOO et encore MERCI BEAUCOUP 😉
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 600 € |
ERIC Très bon accompagnement et efficacité.
Vol surbooké sur Tap Portugal
![]() ![]() 1600 € |
Julien En février 2017, nous sommes parti pour Tromso en partance de Bruxelles, avec une correspondance d'une heure à Oslo. Lors de notre correspondance, on a été obligé de reprendre nos valises et les réenregistrer à nouveau...La reprise des valises a pris du temps (c'est toujours nos valises qui sont dans les dernières... ^^) et on est arrivé au comptoir pour le réenregistrement, mais on nous a refusé l'embarquement (sous prétexte qu'on était 19 minutes avant le décollage et qu'ils fermaient 20 minutes avant... alors que le couple derrière nous a pu embarquer).Du coup, nous avons été replacé sur un vol pour Bodo, pour ensuite arrivé à Tromso avec 3 heures de retard !On s'était adressé à la compagnie en remplissant les documents européens, mais SAS AIRLINES nous a dit que nous n'étions pas dans les conditions, car ils n'étaient pas responsable du retard des bagages.Nous avons donc décidé de faire appel à AIR INDEMNTÉ, qui nous a fait signer un mandant pour récupérer 125 EUR par personne. Ils ont été très réactifs dans le traitement de notre dossier et nous ont tenu au courant de l'évolution de celui-ci durant toute la procédure.Après un peu moins de deux mois, ils nous écrit pour nous signaler qu'ils avaient obtenu 250 EUR par personne ! L'argent a été reversé très rapidement et nous sommes donc très heureux du service : rapide, efficace et sérieux !Nous le conseillons vivement.
Vol surbooké sur SAS Scandinavian Airlines
![]() ![]() 1000 € |
Lea Il s'agit d'un bon site dans l'ensemble
Vol surbooké sur Vueling
![]() ![]() 250 € |
Yvonne efficace, retour sur mail rapide et résultat !
Vol surbooké sur Aeromexico
![]() ![]() 1200 € |
CHRISTIAN R.A.S. RECLAMATION MENEE A BIEN CONFORMEMENT A NOTRE DEMANDE
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Kevin Bon contact par mail réponse à une question le lendemain nous avon un mail de réponse
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 750 € |
Fatima Je suis très satisfaite et je vous recommande aux personnes qui ont eu le même problème que moi.
Vol surbooké sur TUIfly
![]() ![]() 500 € |
VINCENT Parfait, je n'ai rien eu à faire mise à part envoyer mes billets d'avion. Merci
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 750 € |
Christelle Je recommande fortement ce site, je suis très contente du suivi de mon dossier et de la rapidité. À chaque étape, j'ai été informée de l'évolution de ma demande.
Vol surbooké sur British Airways
![]() ![]() 600 € |
ANGELIQUE Très bien ils vous répondre rapidement quelques soit la demande où la question posée sur une litige ils sont clair et précis je les recommandent d'autres clients.
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 1600 € |
Iliassa Ca était un peu long mais bien
Vol surbooké sur Kenya Airways
![]() ![]() 2400 € |
ELODIE Suivi de mon dossier *** : J'avais des informations régulièrement sur l'avancée de mon dossier et j'ai beaucoup apprécié
Vol surbooké sur Tap Portugal
![]() ![]() 500 € |
Pascal Indemnisation efficace et rapide dès que le dossier est complet; Un grand bravo.
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Kévin Efficace, suivi régulier, assez rapide
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 400 € |
Patrick efficacité rapidité tranquillité dossier traité en 5 semaines pour une indemnisation maximum
Vol surbooké sur American Airlines
![]() ![]() 4800 € |
Patrick Particulierement efficace avec un bon suivi
Vol surbooké sur easyJet
![]() ![]() 400 € |
Anne J'ai obtenu mon indemnité après 9 mois de procédure.C'était un peu long mais l'important est de réussir et je pense que je n'aurais rien obtenu sans l'intervention d'air indemnités.
Vol surbooké sur Vueling
![]() ![]() 250 € |
Caroline RapideUtile Et agréable Au top Je suis ravie
Vol surbooké sur Vueling
![]() ![]() 500 € |
Nicole Etant été victime et très déçue de la réaction de la compagnie avec qui j aurai dû voyager , je remercie Air -Indemnité pour son geste ...Grâce à vous j ai pu être indemnisé du préjudice que j ai subi ...
Vol surbooké sur Air France
![]() ![]() 250 € |
JEAN CLAUDE Sérieux du suivi de dossier comprenne rigueur pour une solution rapide et positive merci pour un remboursement très apprécié verse si rapidement
Vol surbooké sur Alitalia
![]() ![]() 1000 € |