Avis clients Air Indemnité - Vols Surbookés - p.4 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols surbookés
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un surbooking ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Guylène 
Dossier suivi sans relance . Ceoendant ce fut un peu long : bientôt 2ans ( voyage réalise en juin 2016)
Vol surbooké sur Air China
1200 € |
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Michel 
Facile,bien,réponse rapide ,à utiliser
Vol surbooké sur Air France
600 € |
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Kamal 
Rapide et efficace merci à toute l’équipe de votre écoute devant des gens sans scrupule
Vol surbooké sur easyJet
1226 € |
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VICTOR GESNER 
Grande réactivité et réponses précises
Vol surbooké sur Corsair
800 € |
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Jean Claude
Comme performant.Avis favorable.
Vol surbooké sur Air France
600 € |
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Myrto 
Suite à un essai infructueux directement auprès de la compagnie aérienne (refus d'indemnisation suite à un surbooking), je me suis tournée vers Air Indemnité. En deux mois, remboursement obtenu et déjà sur mon compte! Merci!
Vol surbooké sur Austrian
200 € |
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Marie 
Rapide , efficace mais un peu cher
Vol surbooké sur Volotea
250 € |
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Dominique 
À l'écoute et réactif Merci pour votre intervention
Vol surbooké sur Air Caraïbes
600 € |
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THIORO
Très satisfait de vos services ....Suite à un surbooking je me suis rapproché de air indemnité pour monter un dossier de réclamation. Grâce à la compétence de leurs équipes on a gagné le dossier et récupéré 1200€ ... franchement au top
Vol surbooké sur Corsair
1800 € |
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Colette
Très bien contente en deux mois et demi j'ai eu mon versement sur mon compte
Vol surbooké sur Air Caraïbes
1200 € |
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Justine 
Tout s’est très bien déroulé !
Vol surbooké sur British Airways
400 € |
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JEAN PIERRE
rapidité de l'intervention service rapideplusieurs messages pour nous tenir au courant de l'avancement du dossierrèglement dans les délais prévus
Vol surbooké sur Air France
1200 € |
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Valerie
Ravie du site. Rapide et efficace.
Vol surbooké sur Air France
250 € |
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Pascal 
Service très efficace et rapide. traitement du dossier tout compris en moins d'un mois.
Vol surbooké sur KLM
1200 € |
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Jocelyne 
Démarche un peu longue mais réussite au bout
Vol surbooké sur Air Austral
400 € |
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Marie-Hélène 
Ce site m'avait été recommandé par des usagers .J'avoue que l'accueil reçu,le suivi de mon dossier ont été exceptionnels .Un seul bémol ,il en faut ;le défaut de communication, après annonce de l'indemnisation, sur plus d e trois mois. Mais la raison m'en a été apportée ultérieurement .
Vol surbooké sur Air Nostrum
600 € |
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Simon
Service très efficace. Indemnités obtenues en temps record. Je conseille leur service.
Vol surbooké sur Air France
1600 € |
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Stephane 
Tout c'est très bien passé, un peu lent, mais cela vient de la compagnie d'aviation. A recommander
Vol surbooké sur Tap Portugal
1800 € |
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NARIMA 
organisme sérieux personnelle compétent.
Vol surbooké sur Transavia
800 € |
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Yunisleydis
Bonjour à tous après avoir attendu plusieurs semaines et même un peu plus de 7 jours pour le versement je tiens à vous confirmer au peuple français et autres concernés que air indemnité est bien un site sérieux avec des professionnels très compétent , je tiens aussi à remercier du fond du coeur à l'équipe air indemnité qu'à fait possible que air France me rembourse 420 € pour un vol que a eu des problèmes par la faute des agents incompétent à l'aéroport Charles de gaules, bref je suis très contente car je ne compté pas trop sur cette argent et aujourd'hui je vois clairement sur mon compte bancaire le versement, grâce à vous air indemnité. un grand merci beaucoup et continuez à défendre nos droits les compagnies aériennes fonts n'importe quoi des fois. BRAVOOOO et encore MERCI BEAUCOUP 😉
Vol surbooké sur Air France
600 € |
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ERIC
Très bon accompagnement et efficacité.
Vol surbooké sur Tap Portugal
1600 € |
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Julien 
En février 2017, nous sommes parti pour Tromso en partance de Bruxelles, avec une correspondance d'une heure à Oslo. Lors de notre correspondance, on a été obligé de reprendre nos valises et les réenregistrer à nouveau...La reprise des valises a pris du temps (c'est toujours nos valises qui sont dans les dernières... ^^) et on est arrivé au comptoir pour le réenregistrement, mais on nous a refusé l'embarquement (sous prétexte qu'on était 19 minutes avant le décollage et qu'ils fermaient 20 minutes avant... alors que le couple derrière nous a pu embarquer).Du coup, nous avons été replacé sur un vol pour Bodo, pour ensuite arrivé à Tromso avec 3 heures de retard !On s'était adressé à la compagnie en remplissant les documents européens, mais SAS AIRLINES nous a dit que nous n'étions pas dans les conditions, car ils n'étaient pas responsable du retard des bagages.Nous avons donc décidé de faire appel à AIR INDEMNTÉ, qui nous a fait signer un mandant pour récupérer 125 EUR par personne. Ils ont été très réactifs dans le traitement de notre dossier et nous ont tenu au courant de l'évolution de celui-ci durant toute la procédure.Après un peu moins de deux mois, ils nous écrit pour nous signaler qu'ils avaient obtenu 250 EUR par personne ! L'argent a été reversé très rapidement et nous sommes donc très heureux du service : rapide, efficace et sérieux !Nous le conseillons vivement.
Vol surbooké sur SAS Scandinavian Airlines
1000 € |
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Lea 
Il s'agit d'un bon site dans l'ensemble
Vol surbooké sur Vueling
250 € |
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Yvonne 
efficace, retour sur mail rapide et résultat !
Vol surbooké sur Aeromexico
1200 € |
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CHRISTIAN
R.A.S. RECLAMATION MENEE A BIEN CONFORMEMENT A NOTRE DEMANDE
Vol surbooké sur Air France
1200 € |
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Kevin
Bon contact par mail réponse à une question le lendemain nous avon un mail de réponse
Vol surbooké sur Air France
750 € |
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Fatima 
Je suis très satisfaite et je vous recommande aux personnes qui ont eu le même problème que moi.
Vol surbooké sur TUIfly
500 € |
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VINCENT
Parfait, je n'ai rien eu à faire mise à part envoyer mes billets d'avion. Merci
Vol surbooké sur Air France
750 € |
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Christelle
Je recommande fortement ce site, je suis très contente du suivi de mon dossier et de la rapidité. À chaque étape, j'ai été informée de l'évolution de ma demande.
Vol surbooké sur British Airways
600 € |
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ANGELIQUE
Très bien ils vous répondre rapidement quelques soit la demande où la question posée sur une litige ils sont clair et précis je les recommandent d'autres clients.
Vol surbooké sur Air France
1600 € |
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Iliassa 
Ca était un peu long mais bien
Vol surbooké sur Kenya Airways
2400 € |
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ELODIE
Suivi de mon dossier *** : J'avais des informations régulièrement sur l'avancée de mon dossier et j'ai beaucoup apprécié
Vol surbooké sur Tap Portugal
500 € |
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Pascal
Indemnisation efficace et rapide dès que le dossier est complet; Un grand bravo.
Vol surbooké sur Air France
600 € |
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Kévin
Efficace, suivi régulier, assez rapide
Vol surbooké sur Air France
400 € |
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Patrick 
efficacité rapidité tranquillité dossier traité en 5 semaines pour une indemnisation maximum
Vol surbooké sur American Airlines
4800 € |
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Patrick
Particulierement efficace avec un bon suivi
Vol surbooké sur easyJet
400 € |
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Anne
J'ai obtenu mon indemnité après 9 mois de procédure.C'était un peu long mais l'important est de réussir et je pense que je n'aurais rien obtenu sans l'intervention d'air indemnités.
Vol surbooké sur Vueling
250 € |
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Caroline
RapideUtile Et agréable Au top Je suis ravie
Vol surbooké sur Vueling
500 € |
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Nicole
Etant été victime et très déçue de la réaction de la compagnie avec qui j aurai dû voyager , je remercie Air -Indemnité pour son geste ...Grâce à vous j ai pu être indemnisé du préjudice que j ai subi ...
Vol surbooké sur Air France
250 € |
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JEAN CLAUDE 
Sérieux du suivi de dossier comprenne rigueur pour une solution rapide et positive merci pour un remboursement très apprécié verse si rapidement
Vol surbooké sur Alitalia
1000 € |
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Mathieu
Excellent ! S'occupe de tout et très professionnel, je le recommande.
Vol surbooké sur Air Caraïbes
400 € |
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Yves
AirIndemnité.com a pris en charge mon dossier qui était assez complexe (avion annulé puis trajet re-routé accusant un important retard avec une arrivée sans bagages!), site web de déclaration bien fait, interlocuteur par mail qui répond, et le tout dédommagé en 6 semaines; je suis donc très satisfait !
Vol surbooké sur KLM
600 € |
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Anthony
Rien à redire. très réactif, promesse tenue.
Vol surbooké sur Air France
500 € |
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Justine
Site clair et concis, facile d'utilisation contrairement aux sites de certaines compagnies aériennes où déposer un dossier de réclamation relève du parcours du combattant
Vol surbooké sur Air France
500 € |
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Franck
Absolument parfait.
Vol surbooké sur Transavia
500 € |
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BÉNÉDICTE 
Très bon je conseille en cas de litige
Vol surbooké sur Qatar Airways
600 € |
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Hélène
Efficace, sérieux, présent
Vol surbooké sur Tap Portugal
1000 € |
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Michèle 
prestation que je ne connaissais pas et qui est tres efficace
Vol surbooké sur HOP! Brit Air
500 € |
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Guy
La seule chose qui me gêne c'est la somme que vous gardez, en effet je suis parti en famille soit 18 personnes et rester a 2 quand tout le monde part c'est pas très évident Pour le préjudice subi avec *** j'ai eu un remboursement sur ma carte du billet en totalité
Vol surbooké sur Vueling
500 € |
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Tracy 
Bonne prestation
Vol surbooké sur Air Europa
250 € |