Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  ANNABELLE, 08/04/2019 
Très efficace
Vol surbooké sur Tap Portugal
1800 € |
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Hélène, 08/04/2019 
Je recommande. Transparence, réactivité, professionnalisme. L’indemnisation a pris du temps ( environ 9 mois dans notre cas) mais nous avons suivi l’ évolution du dossier au fil des mois.
Vol annulé sur SATA International
800 € |
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ISABELLE, 08/04/2019 
Parfait, je n'en reviens toujours pas
Vol annulé sur Air France
500 € |
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WOKAWUI, 08/04/2019
Excellent.Juste avoir un peu de patience et le site gère tout.
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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Sandra, 08/04/2019 
Très efficace et rapide
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Frederic, 08/04/2019
Efficace et organisé.
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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Maryline, 08/04/2019 
Un peu long mais résultat positif c'est l'essentiel
Vol retardé sur Croatia Airlines
500 € |
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Abdelkader, 08/04/2019 
Je suis content à votre travail merci
Vol retardé sur Air Algérie
1200 € |
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Jean-François, 08/04/2019 
Rien à redire
Vol annulé sur Lufthansa
800 € |
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Aurelie, 08/04/2019 
Service rapide et très clair en un mois nous avons reçu notre indemnisation. Nous sommes guidé à chaque étape, c’est très simple et tenu informé de l'évolution.
Vol retardé sur British Airways
1800 € |
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Frédéric, 08/04/2019 
Service compétent et très rapide. Entre mon inscription et le dépôt de mon dossier, et l'argent reçu sur mon compte, il ne sera passé qu'un mois en tout et pour tout !Evidemment cela dépend aussi toujours de la compagnie (qui a ici rapidement accepté le dédommagement et procédé au versement), mais c'est en tout cas une très bonne expérience au final, tandis qu'avec un site concurrent une précédente opération du genre avait pris plus d'un an (opération contentieuse cette fois), avec de multiples relances pour avoir des nouvelles.Le site est également très pratique, notamment pour envoyer les pièces du dossier, et la société semble facile à contacter avec plusieurs moyens mis à disposition (même si je n'ai pas eu à le faire donc).Très satisfait donc de mon expérience avec Air Indemnité, que je réutiliserai volontiers dans le futur (même si on espère jamais avoir à le faire !).
Vol retardé sur Air Malta
250 € |
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Nathalie, 08/04/2019 
Très bon suivi du dossier
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Christian, 08/04/2019
Inscription rapide , on scanne les documents demandés et il s'occupe de tout.Nous avons attendu un an mais venons d'obtenir un virement de 560 euros d'air indemnité. Nous recommandons ce site.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Seban, 08/04/2019
A recommander et a garder dans l'agenda.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Lauriane, 08/04/2019
Air indemnité s'occupe de tout, il n'y a qu'à leur transférer les billets. Ils tiennent informés de l'évolution du dossier de temps en temps et sinon il suffit de consulter leur plateforme qui est très bien faite.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Emmanuelle, 08/04/2019
Efficace, réactif et rapide.
Vol annulé sur HOP!
750 € |
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ISMAILA TOURAMAKHAN, 08/04/2019
Service efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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MICHELE, 08/04/2019
Le résultat est là, mais ce fut quand même long !!!!
Vol retardé sur HOP!
1200 € |
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David, 08/04/2019 Première fois que je fais appel Air Indemnités : rien à dire, dossier parfaitement géré, très bon suivi.
Vol retardé sur Twin Jet
250 € |
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Jeannine Nilda, 08/04/2019 
Suivi très bien et dossier rondement mené. Au top !
Vol annulé sur LAN Airlines
1800 € |
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Valerie, 08/04/2019 
Efficace,rapide avec une information régulière et claire tout au long de la gestion du dossier
Vol annulé sur Kenya Airways
2400 € |
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MARIE, 08/04/2019 
réclamations traitées rapidement et efficacement
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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Patrick, 08/04/2019
Très sérieux et très compétent. Je recommande vivement Air indemnité.
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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GILLES, 08/04/2019 
Bon suivi, bons résultats
Vol retardé sur Alitalia
500 € |
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Yasser Antonio, 08/04/2019
Ça marche
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Manar, 08/04/2019 
service rapide et efficace
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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STANISLAS, 08/04/2019
Air Indemnité informe régulièrement de l'avancement du dossier. Je me doutais que Croatian Airlines ne rembourserait pas facilement et Air Indemnité a reussi à obtenir l'indemnisation.
Vol retardé sur Croatia Airlines
1250 € |
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Jean Paul, 08/04/2019 
Parfait excellent suivi !
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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CYRIL, 08/04/2019
Très bien.
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Martine, 07/04/2019 
Air indemnité a bien fait " le job" car même si cela a été un peu long j'ai été indemnisée dès versement des fonds par la compagnie aérienne ; Merci
Vol annulé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Sebastien, 07/04/2019
Très bon suivi et efficace
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Emmanuelle, 07/04/2019
Je recommande vos services ! Rapide, clair et efficace.
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Jean-Claude, 05/04/2019
ce site , nous l'avons trouvé très intéressant et sérieux.. Merci à AIR Indemnité d'avoir obtenu le maximum de dédommagements...suite à l'annulation du Vol Toulouse Lisbonne..
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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BOUCAR, 05/04/2019
Nous sommes tres satisfaits de la demarche et de la disponibilite des agents d'air indemnité.
Vol annulé sur Tap Portugal
2400 € |
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Imaan, 05/04/2019
Parfait service rapide et efficace
Vol retardé sur Lufthansa
1800 € |
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Lucette, 05/04/2019
je me suis demandé si vos services réussiraient à obtenir l'indemnité à laquelle j'avais droit car ce fut long (1 an 1/2), mais votre persévérance a fini par payer. Merci beaucoup et soyez assurés que je les recommanderais si cela s'avérait nécessaire.
Vol annulé sur Air France
1400 € |
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Ibrahima, 05/04/2019
J'ai été totalement satisfait de ma demande, chose que je n'aurais pas pu faire seul face à une très grande compagnie aérienne
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Claudine, 05/04/2019 
Le site est clair et facile d'accès.
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
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Agnes, 05/04/2019 
Parfait. A recommander.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Zouhaier, 05/04/2019
Très bien
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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VIVIANE, 05/04/2019
Site très facile d accès. Explications claires. Traitement de la demande rapide
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Benoît, 05/04/2019 
1 an et demi pour avoir une compensation (demande faite en septembre 2017)... On est loin des délais court termistes annoncés ! Nous ne sommes pas tenus au courant il faut faire soi même des relances à multiples reprises. J'ai demandé plusieurs fois à voir les échanges entre Air indemnités et la compagnie, on m'a toujours répondu à coté. Au final, l'avocat a obtenu gain de cause et me dit que l'argent a été versé à Air Indemnités. Air indemnités me dit "vous aurez l'argent dans 4 mois ! Je réponds que l'avocat me'a signifié que l'argent avait déjà été versé.... ho, le virement a finalement lieu dans le 7 jours. Malhonnêteté ? Je n'aurais rien dit, j'arrivais à 2 ans d'attente en tout ! Bref, nous sommes loin des promesses alléchantes du site... mais la promesse de la somme récupérée sur l'indemnité par AI ne bouge pas, par ocntre !
Vol annulé sur Aer Lingus
600 € |
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David, 05/04/2019
Parfait! Au top!
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Paul-Henri, 05/04/2019 
Cela a pris plusieurs mois mais Air Indemnité a négocié une bonne indemnisation suite aux déboires que nous avons eu avec la compagnie aérienne
Vol retardé sur French Bee
600 € |
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Sylvie, 03/04/2019
Bien
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Alain, 03/04/2019
Service extra, efficace qui nous dispense de toutes tracasseries. Bravo pour votre présence, votre opiniatreté et vos résultats.
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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Olivier, 03/04/2019
Très efficace
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Myriam, 02/04/2019
Presque 2 ans pour être remboursé à cause d une compagnie sans scrupules. Autant dire que si air indemnité n’avait pas été là j’aurais déjà lâché l’affaire. Merci à eux !
Vol retardé sur Tap Portugal
750 € |
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Jean Pierre, 02/04/2019
Très compétent merci
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Zohir, 02/04/2019
Excellent service
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |