Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Clement Roger, 17/12/2018 
Très professionnel. Au début, je pensais à une arnaque comme c'est souvent le cas et j'ai beaucoup hésité avant de m;engager mais je puis dire que je ne regrette pas mon choix et ce site, contrairement à ce que je pensais au début, est à recommander.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Claude, 17/12/2018 
rien à faire si ce n'est fournir les documents et attendre
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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Marie, 17/12/2018 
Efficace et rapide pour l indemnisation
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Joseph, 17/12/2018 
Bon accompagnement dans les démarches, et réponses rapides.Remboursement sous 40 jours. Très bon service
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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David, 17/12/2018 
Site assez simple d utilisation
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Elise, 17/12/2018
Ce site est facile d'utilisation et informe régulièrement des étapes de validation du dossier
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Pierre, 17/12/2018 
Efficace, mais un peu cher et manque un peu de "chaleur" dans la communication.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Kalayan, 17/12/2018 
Rapide et efficace. Service parfait.
Vol retardé sur SWISS
600 € |
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BRIGITTE, 17/12/2018
Intervention rapide et sérieuse. J'ai été informée de l'avancée de mon dossier à chaque nouvelle étape.N'hésitez pas à faire appel à Airindemnité.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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FABIENNE, 17/12/2018 
Service Très rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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FABRICE, 17/12/2018 
Très mauvais,un an presque d’attente pour récupérer mon indemnisation , j’ai envoyé plusieurs messages de relances pour faire bouger leurs services !Il m’informe que mon indemnisation a été effectuée le 25/10/2018 alors qu’en réalité elle a été faite par virement en décembre après relance de ma part !Bref : faites vous même votre relance auprès de votre transporteur aérien,vous aurez plus de chance de recevoir votre indemnisation plus rapidement !Pour l’exemple des personnes voyageant avec moi et ayant subit le même problème ont reçu leurs indemnisations au bout de deux mois, et au taux plein,de 600 € , alors qu’air indemnité vous prendra 30 % de cette somme......après plusieurs mois d’attente ,
Vol retardé sur Thai Airways
600 € |
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ASSOH BERNADETTE, 17/12/2018 
je suis assez satisfaite sauf que le paiement tarde à me parvenir. je suis toujours en attente
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Silvana, 17/12/2018
Moyen J ai dû envoyer mes coordonnées bancaires à plusieurs reprises Le reste a été facile Réactivité sur le suivi du dossier : très bien
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Clémence, 17/12/2018 
Tres efficace et rapide, j’ai hésité mais je recommande vivement je me tournerais directement vers eux en cas de futur problème
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Florence, 17/12/2018
Rapidité, efficacité, à l'écoute du client qui est tenu informé en permanence par mail.Le client est rappelé si question précise.La qualité du service permet une résolution rapide du litige.Une aide précieuse sans laquelle j'aurais eu peine à être indemnisée
Vol annulé sur French Bee
400 € |
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Abdallah, 17/12/2018
bien, a part que je trouve un peu cher le 30%, a 25% sa serai top
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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VINCENT, 17/12/2018
Après un refus de dédommagement en direct de la compagnie on a fait appel à air indemnité.Résolution du litige rapide et paiement une fois l'accord avec la compagnie passé rapide.% de comission relativement important (30%) mais annoncé des le début, pas de mauvaise surprise.
Vol retardé sur SWISS
1200 € |
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Emile, 17/12/2018 
nous a réclamé les indemnités alors que c'était promo vacances qui nous ont fait avoir le remboursement, de l argent vite gagné par air indémnites
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Kelly, 17/12/2018 
Fiable à 100%, j'ai reçu l'indemnité à laquelle j'avais droit sans me préoccuper de faire moi même les démarches.
Vol retardé sur Flybe
500 € |
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Cannelle, 17/12/2018 
bon service rapide merci bcp
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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Fabienne, 17/12/2018 
Excellent site qui m'a permis d'obtenir mes indemnités beaucoup plus rapidement que je le pensé.
Vol annulé sur LOT Polish Airlines
1000 € |
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Bruno, 17/12/2018
bien mais très long au final.je recommande malgré tout.
Vol retardé sur Air France
1600 € |
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Tomás, 16/12/2018
Très efficace. la commission importante est totalement justifiée puisque personne ferait toutes ces démarches par soi-même. Je recommande vivement et suis très satisfait du service rendu.
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Romain, 15/12/2018 
....................................
Vol annulé sur Aer Lingus
1200 € |
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Mohamed, 15/12/2018
C'etait Rapide bien rassurant en plus
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Audrey, 15/12/2018
parfait, tres bon service. conseillés a l'écoute. echange rapide et clair.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Jean Charles, 15/12/2018 
Bon niveau de suivi et mise à jour régulière, super, merci.
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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Stephane, 14/12/2018
Très bon boulot sérieux, Bravo.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Sylvie, 14/12/2018
Remboursement rapide,écoute sérieuse et personnel efficace
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Ségolène, 14/12/2018 
Excellente prise en charge. Ce fut efficace et assez rapide dans les délais.
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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FABRICE, 14/12/2018
Très très bien. Très bon suivi.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Michel, 14/12/2018 
simplicité des démarches,information continue sur le suivi du dossier,virement rapide de l 'indemnité:.incident de vol le 30/9,indemnité reçue le 10/12.Bravo et merci
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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Bernard, 14/12/2018
très satisfait, toujours tenu informé. A recommander
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Armelle, 14/12/2018
Très bien. Les explications sont simples et claires. On est bien informé de l'évolution du dossier. Efficacité et sérieux.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Albano, 14/12/2018
Dossier réglé rapidement et de manière très efficace
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Kamel, 14/12/2018
Très satisfait équipe professionnelle m a bien tenu informé de l évolution de ma demande
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Exocee, 14/12/2018
Très efficace moins d un mois tout a été régularisé
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Johann, 14/12/2018
Simple et efficaceBon suivi des dossiers
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Clement, 14/12/2018 
Extra ! Délais courts, formalités simples et très efficaces
Vol annulé sur Delta Air Lines
250 € |
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Robert, 14/12/2018
Très bon service.Le prix est cependant un peu élevé.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Benjamin, 14/12/2018 
Parfait, information régulière sur l'avancement du dossier en toute transparence, rien à redire sur la qualité et l'efficacité du service.
Vol annulé sur Austrian
250 € |
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Nelly, 14/12/2018
Je suis très satisfaite et vous avez été très efficace merci
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Sylvie, 14/12/2018
Rapidité et efficacité, je recommanderai Air Indemnité à mes amis. Merci
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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Luciana, 14/12/2018
Service excellent et rapide!Je conseille
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Josiane, 14/12/2018
Pratique et efficace. Relances effectuées si oubli.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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YVANNE, 12/12/2018
très proche du client et du déroulement de la situation par mail . Satisfaite de l'efficacité de ce service
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Marie-Laure, 12/12/2018
La patience est récompensée, le délai de résolution est long, mais conforme à ce qui est annoncé, ce qui est rassurant. Je remercie le travail effectué par les équipes qui tiennent le consommateur régulièrement informé de l'avancement des opérations, ce qui donne confiance!
Vol annulé sur Air France
125 € |
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Karine, 12/12/2018
J'ai d'abord fait des démarches de mon côté pour obtenir des indemnités chez hop qui avait 4h de retard, mais je n'ai rien eu ... donc je me suis tournée vers air indemnité, qui après de très longues démarches (qui personnellement m'aurait déjà désespérée) on obtenu une indemnité plus élevée que ce que j'aurais pensé. Ils sont très professionnel, je vous les recommande vivement . Merci pour leurs démarches, et le résultat obtenu.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Laetitia, 12/12/2018
Très réactif et compétent réponse a chacune de mes démarches et sans trop de délais d attente
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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PASCAL, 12/12/2018 
a répondu à nos attentes et rapidité d éxécution
Vol annulé sur Icelandair
800 € |