Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  MOURAD, 03/09/2024 
Très bien
Vol annulé sur Air France
600 € |
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BERNARD, 03/09/2024 
Entreprise sérieuse, très rapide pour l'obtention des indemnités
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Catherine, 03/09/2024
Service réactif qui a répondu assez rapidement
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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MICHELLE, 03/09/2024 
Site facile d'utilisation. J'ai été informée à chaque étape du déroulement de la procédure.
Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines
250 € |
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Kevin, 03/09/2024 
Je recommande fortement, car énormément d'injustice durant certaines vols
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Julie Henriette Solange, 03/09/2024 
Très satisfaite de mon expérience avec Air Indemnisation. Ils ont su m’aider et ont fait toutes les démarches à ma place.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Vesna, 03/09/2024 
Impeccable
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Elmicia, 03/09/2024
Très bien merci
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Michel, 03/09/2024 
Tres bien rapide et fiable.
Vol annulé sur Brussels Airlines
1200 € |
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FRÉDÉRIC, 02/09/2024 
Service rapide.
Vol retardé sur French Bee
1600 € |
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PHILIPPE, 02/09/2024
En confiance totale
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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STEPHANE, 02/09/2024 
Très bien et sérieux, juste le prix pour moi esg Très chère
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Nicolas, 02/09/2024 
Impeccable pour moi. Ils ont fait le job vite et bien.Ils ont pris les 30% prévus.
Vol retardé sur Air Serbia
1600 € |
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Aurelie, 02/09/2024
Simple,Rapide et efficace
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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MURIELLE, 02/09/2024
Parfait. Site sérieux. Prise en charge rapide, simple et très efficace. J'ai touché mon indemnité alors que la compagnie me l'a refusait. Je recommande.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Dany, 02/09/2024
Equipe de prof .
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Lyse, 02/09/2024
Jamais déçu
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Louise, 02/09/2024 
Je suis globalement assez satisfaite du travail d'Air Indemnité. Mais j'avoue qu'il ne faut pas être pressé de voir son dossier à terme. J'ai reçu une réponse 5 ans plus tard et 50% de la somme des indemnités à été amputée par les frais d'avocat. Est-ce dû au fait de Air Indemnité, de la compagnie aérienne ou de l'avocat… mystère. Personnellement, je n'y croyais plus du tout, donc la surprise a été plutôt positive.
Vol retardé sur Air Austral
750 € |
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MYRIAM, 02/09/2024 
Merci à Air Indemnité ils n ont rien lâchés et j ai été remboursé
Vol annulé sur Smartwings
400 € |
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Anne-Sophie, 02/09/2024
Parfait. Merci.
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Ahmed, 02/09/2024
Very good
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Christine, 02/09/2024 
Nous sommes satisfaits de la prestation d'air indemnité. Ils se sont occupés de tout pour la réclamation. Cela a pris une année avant d'être indemnisé, mais c'est fait. Ils ont encaissé la moitié de la somme perçue par la compagnie c'est leur manière d'être rémunéré.
Vol retardé sur Ryanair
800 € |
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Eric, 02/09/2024
Bonjour, Même si j'ai 50 % au lieu des 30% initial, je suis content de votre service car la compagnie air austral ne souhaite pas rembourser 400 euros/billet. Donc grâce à votre patience et expérience j'ai pû récupérer mon dû . Merci encore
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
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Meriem, 02/09/2024
Très bonne expérience
Vol annulé sur Transavia
750 € |
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Anabela, 02/09/2024 
Très satisfaite
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
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Henri, 02/09/2024 Ne prends en compte que 1 dossier sur 2
Vol annulé sur Ewa Air
1200 € |
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Matala Donat, 02/09/2024
Je suis content du déroulement
Vol annulé sur Brussels Airlines
250 € |
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Thomas, 02/09/2024
Pro, rapide, efficace
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Murielle, 02/09/2024
3 étoiles car il faut savoir que quand vous avez plusieurs vols qui n'ont pas respecté ce qui était prévu (vol annulé, correspondance loupée ...) sous UN seul et unique dossier, le max de l'indemnité est de 420 euros seulement. Les commentaires vus où des personnes étaient indemnisées pour un montant supérieur me laisse perplexe ...
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Claude, 02/09/2024
Très bon service efficace
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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Romain, 02/09/2024
Très réactifs et d'une grande aide face aux géants lowcosts, qui annulent les vols sans justification et raison valable. Nous avons pu récupérer une partie des frais supplémentaires engagés et obtenir une compensation financière.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Florence, 02/09/2024
Site en lui même RAS Toutefois le taux récupérer pour le service proposé et un peu EXAGÉRÉ.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Christelle, 02/09/2024
Service irréprochable, très efficace et très rapide.
Vol annulé sur Transavia
1250 € |
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Hananr, 02/09/2024
Parfait, un service que je recommanderai avec plaisir !! Merci Air Indemnité pour votre sérieux, rapidité et professionnalisme. Indemnité reçu en temps et en heures !!
Vol annulé sur easyJet
800 € |
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Melanie, 31/08/2024
Très efficace. Mais un peu long à répondre aux messages pour vérifier que c’était un site sérieux.
Vol surbooké sur Air France
750 € |
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Patrick, 30/08/2024
Le pourcentage de commission est très élevé
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Gabriel, 30/08/2024
Un service 5 étoile
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Jean Paul, 30/08/2024
Très efficace, plus rapide qu'espéré Grande sérénité en confiant le dossier à Air indemnité, le pourcentage retenu est tout à fait correct et mérité Je recommande
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Juliette, 30/08/2024
Je suis satisfaite du service, le temps de remboursement est à peu près correct, l'indemnisation aussi mais le dossier de réclamation un peu compliqué pour une personne pas à l'aise avec i,ternet
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Françoise, 30/08/2024 
Délai de règlement plutôt long
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Marie-Natacha, 30/08/2024
Ras.
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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Nourhane, 30/08/2024
Long à répondre , et il prenne un pourcentage de l’indemnité dû
Vol annulé sur Transavia
750 € |
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Silka, 30/08/2024
Très satisfaite du service. Très reactif, les infos concernant l'avancé du dossier sont données régulièrement. La seule chose que je pourrais reprocher, c'est que vous annoncez un délai de 7 à 8 jours ouvrés pour le paiement de l'indemnisation. En ce qui me concerne cela n'a pas été respecté. Mais je souligne votre professionnalisme, votre réactivité et votre sérieux.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Brigitte, 28/08/2024
Bon site, équipe réactive
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Lionel, 28/08/2024 
Merci de votre efficacité Une société sérieuse et efficace
Vol retardé sur Air Mauritius
1800 € |
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COLETTE, 28/08/2024 
Prise en charge de notre dossier rapide mais 1 an de traitement face à la compagnie Qatar Airways avec l’accompagnement d’un avocat
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Romain, 27/08/2024 
Excellent service.
Vol retardé sur British Airways
1200 € |
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Jonathan, 27/08/2024
Très bien,si nous avions fait les démarches seul nous aurions abandonné. On a été indemnisé 6 ans après mais pas par la fauted'air indemnité,par celle d'air France. On a réussi à avoir 600€ 6 ans après! Merci air indmnite
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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MORY, 27/08/2024
C'est un service impeccable
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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CHRISTINE, 27/08/2024
jbonjour ,je suis ravie de les avoir pris pour intervenir car moi je n'ai jamais réussi a me faire entendre par Air France j'ai au moins récupéré 600€ sur les 1200€ prévu c'est mieux que rien tout cela car Air France avait classé tous mes dossiers
Vol retardé sur Air France
1200 € |