Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Marie Jeanne, 30/10/2017 
J ai été agréablement surprise de la rapidité et surtout de l efficacité de ce site ,les échanges sont précis et très professionnels .Je suis très satisfaite et le recommande.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Julien, 30/10/2017 
Une fois la réclamation signalé, air indemnité prend en charge le dossier en vous demandant les pièces nécessaires et vous attendez votre indemnisation sans passer par la compagnie qui vous demande une montagne de document afin de vous indemniser le plus tard possible ! Merci pour votre réactivité.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
|
Justine, 30/10/2017 
Dossier bouclé en un temps record (1 mois au lieu des 3 annoncé!) Un énorme merci à air indemnité pour avoir pu nous indemniser de 840euros pour 2 suite à un voyage à koh samui en août qui a subi plus de 5h de retard
Vol retardé sur KLM
1200 € |
|
Jean-Claude, 30/10/2017 
Rapidité : dépôt du dossier le 25/09. Indemnités reçues le 26/10
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
|
DAVID, 30/10/2017
ils ont fait du bon travail ! je recommande !!
Vol retardé sur Vueling
250 € |
|
LYDIE, 29/10/2017 
Un site qui mérite d'être connu car efficace et attentif.Le remboursement a représenté 70% du montant des billets d'avion.
Vol annulé sur Eurowings
500 € |
|
JULIEN, 29/10/2017 
Très bon suivi du dossier et obtention des 560€ annoncés en moins de trois mois.Je conseille vivement air-indemnite.com !!
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
800 € |
|
Nicolas, 27/10/2017 
Ils ont obtenu mon indemnité auprès de la compagnie, merci bon travail. Par contre ils ont mis plus de 6 mois à me contacter entre le dépôt du dossier et leur premier mail. J'ai du demander 2 fois à recevoir la procuration et ensuite donner 3 fois mes coordonnées bancaires pour toucher mes sous. La il faut clairement revoir le process.
Vol retardé sur Air Canada
1200 € |
|
Mohamed Ali, 25/10/2017 
Excellent Service Client et bon suivi des dossiers!
Vol retardé sur Air France
2400 € |
|
Helder, 25/10/2017 
Dossier qui date de 2014 et l'indemnisation est arrivée 2 ans après !!! pendant tout ce temps, tout a été géré par Air Indemnité. Au départ la compagnie aérienne ne m'a jamais répondu, mais dès lors que Air Indemnité a pris le dossier, j'ai reçu des appels de la compagnie pour me proposer une compensation illusoire... A mon tour je n'ai pas donné suite et confié la gestion à AI. Relances, avocat, procédures...je n ai rien eu à gérer et AI me tenait informé de l'avancée du dossier jusqu'au jour de mon indemnisation. Fini l'époque où le client subissait les annulations et retards intempestifs sans aucun pouvoir d'attaque. Je recommande +++. Un grand merci car j'ai tout de même récupéré la somme de 900€
Vol annulé sur Cabo Verde Airlines
1200 € |
|
Guy, 25/10/2017
j'ai obtenue une indemnité de 1200€ - 25% (normal le cas était très difficile pour un particulier ) résolus après 18 mois de procès , un bonne surprise quant on reçoit le chèque .
Vol retardé sur Cabo Verde Airlines
1200 € |
|
ERIC, 24/10/2017 
c'était la première fois que j'avais a faire a ce genre de problème. Air indemnité a tout géré de A à Z. a la fois clair et sans surprise, je ne peux que les féliciter et le remercier.
Vol retardé sur Air Nostrum
2400 € |
|
Fayssal, 24/10/2017
Excellent service, rien à dire.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Abdelkader, 24/10/2017 
vraiment à conseiller aux usagers,je suis ravi de votre travail .merci pour tout
Vol retardé sur Transavia
800 € |
|
Amélie, 24/10/2017 
Rapidité et efficacité qualifient très bien Air Indemnité. C’esr rapide pour nous car nous n’avons qu’à réunir quelques pièces, les photographier et les envoyer. Et Air Indemnité se montre efficace pour nous obtenir le meilleur dédommagement. Nous avons obtenu 560€ (30% déduits) par couple pour 4h de retard.
Vol retardé sur Thomas Cook Airlines
800 € |
|
Nathalie, 24/10/2017
Prise en charge rapide, le client est bien tenu au courant de l’avancée de son dossier et le dénouement est rapidement obtenu
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
David, 24/10/2017 
je suis satisfait de votre site
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Jean Pierre, 24/10/2017 
Facile d'accès et efficace. Je ne pensai même pas à demander à être indemnisé quand j'ai connu ce site à la lecture d'un magazine.
Vol annulé sur Volotea
500 € |
|
Marie, 24/10/2017 
Un site super,nous avons toutes les informations
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
|
Laurence, 23/10/2017
action spontanée, j'ai découvert ce service, je le recommanderai autour de moi sans problème. Service très efficace
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
JEAN FRANCOIS, 23/10/2017
je vous remercie pour l'indemnisation ....mais j'ai eu plusieurs interlocuteurs et je sais pas trop si l'information a suivie.....quand le dossier c'est réglé avec l'avocat ses derniers temps j'avais bien averti avant par tel que j'étais en vacances a djerba en long séjour j'y suis encore au 23/10/2017. vous deviez vous occuper de tout et j'ai du me debrouiller pour renvoyer des documents a l'avocat alors que vous aviez déjà tout réclamer et c'est dans votre dossier (accord ,RIB.....).
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
|
TRanquart, 23/10/2017
Tres bien, rapide et facile d'utilisation
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Mélys, 23/10/2017
Merci, c'est rassurant de savoir qu'une compagnie s'occupe de nous, même si ça prend du temps...
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
|
Nicolas, 23/10/2017 
Informations claire et précises, résultat conformes, retour rapide
Vol annulé sur Emirates
600 € |
|
Sophie, 23/10/2017
Les justificatifs demandés sont très bien décrits. La démarche est rapide et facile
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Gisèle, 23/10/2017 
Efficace et rapide. En 15 jours j'ai eu gain de cause alors que la compagnie ne m'avait pas répondu depuis 2 mois ! Commission de 30% justifiée par leur efficacité. Tout travail mérite salaire, et seule je n'aurais rien obtenu de la compagnie. Merci.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
Arnaud, 23/10/2017
Rapide, clair et dossier très facile à monter.J'ai reçu l'indemnité en moins de un mois.
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Laure, 23/10/2017
Super experience j'attend l'issue des autres dossiers :)
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Eric, 23/10/2017
A recommander piur votre efficacite et votre diligeance.
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Zahra, 23/10/2017
Parfaite organisation et prise en charge
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Michel, 23/10/2017
éfficacité, disponibilité,aimabilité et leur tarif de 30% justifié
Vol annulé sur Air France
1200 € |
|
Sandra, 22/10/2017
service rapide et de confiance
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
|
Jocia, 22/10/2017
Ce site est absolument efficace et très facile je l'ai déjà conseillé plusieurs fois
Vol annulé sur HOP!
750 € |
|
Ginette, 22/10/2017
c'est vrai que j 'ai eu un soucis avec mon vol , et que je devais être indemnise de 400e de la compagnie Air France , mais de la avoir que 280e , je trouve que vous prenez beaucoup de frais de dossier . Cordialement,
Vol retardé sur Air France
400 € |
|
Vincent, 21/10/2017
Service efficace, informations claires, je recommande !
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
|
Faouzi, 20/10/2017
le site est facile d'accès et le service est efficace.
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
|
Cindy, 20/10/2017 
Nous sommes totalement satisfaits de ce service. Tombés par hasard sur un reportage à la TV, nous nous sommes dits que nous allions tenter car notre avion avait eu plus de 3h de retard. Du coup, correspondance râtée, pas de connection avant le lendemain... Nous avons donc envoyé les documents requis , ce qui a pris 15 minutes de notre temps. Après air indemnité a tout géré. Nous voilà deux mois après, indemnisés à hauteur de 840€ ,commission déduite( tout travail mérite salaire!). Un grand merci car sans eux nous n'aurions fait aucune démarche.
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
|
WAFA, 20/10/2017 
retard de 14h vol de casablanca paris
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
|
Jaime, 20/10/2017
Rien à redire. Objectif atteint !
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
|
Sven-Eric, 20/10/2017
Peu de réactivité lors des échanges de messages. Aucune personnalisation de la communication.
Vol retardé sur Air Transat
3000 € |
|
SOPHIE MARIE, 19/10/2017
Delais de remboursement un peu long : presque 1 an!!!
Vol retardé sur Transavia
320 € |
|
Sophie, 18/10/2017
Efficace et bon suivi du dossier
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
|
Damien, 18/10/2017
Je recommande se site. Air indemnité est un site très réactif et sécurisé.
Vol retardé sur Vueling
400 € |
|
Arame, 18/10/2017
Efficace, rapide pratique et tres tres simple
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Frederic, 17/10/2017 
Bonjour Air indemnité tres bien .
Vol annulé sur easyJet Switzerland
750 € |
|
Brice, 17/10/2017 
Le service est efficace et intuitif memême si certaines informations utiles doivent être plus accessibles
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
|
Gilles, 17/10/2017
Très competent, attentive aux besoins des clients(es).j'ai conseillé, votre site à des amis qui on eu des soucis similaires aux miens.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
Veronique, 17/10/2017 
tres efficace bravo air indemnite
Vol retardé sur XL Airways France
1800 € |
|
CESAIRE, 17/10/2017
Sérieux, fiable. Je suis Satisfait
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Douceline, 16/10/2017 
500€ remboursé en un mois seulement!Je recommande!Certes 30% de frais mais au moins c'est rapide et on a rien à faire, ils s'occupent de tout! Ça nous a remboursé une bonne partie des vacances.Rapide et efficace.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |