Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Domenico, 03/03/2024 
Je le recommande fortement.
Vol annulé sur Vueling
800 € |
|
Bernard, 03/03/2024 
Délai trop long pour obtenir un remboursement et il a fallu attendre encore un mois pour le virement alors que vous disiez que se serait fait dans les 7 jours.
Vol annulé sur Corsair
400 € |
|
manuel, 01/03/2024
Parfait toujours aussi efficace grace à un effort continu!
Vol annulé sur Vueling
250 € |
|
Vanessa, 01/03/2024
Je ne met pas 5 étoiles car ça a été très très long (5 ans ). Mais satisfaite tout de même car nous avons eu un dédommagement convenable.
Vol annulé sur Vueling
798 € |
|
MARLYSE, 01/03/2024 
les 30% de reste à charge sont amplement mérités.Mon dossier a été pris en charge rapidement et le remboursement effectué en un temps record. Un grand merci;
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
FITA, 01/03/2024
note attribuée:5/5. vous êtes allés jusqu'au bout de vos engagements
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Anne, 01/03/2024 
Rapide efficace
Vol retardé sur French Bee
400 € |
|
Moustapha, 01/03/2024
Merci beaucoup à toute l’équipe excellent travail
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Gérard, 27/02/2024
Vous prenez trop cher, si j'étais passé par mon agence, je touchais 600 euros, comme mes petits camarades partis avec moi
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
REDA, 27/02/2024 
Les délais sont longs, probablement en raison de la lenteur des réponses de la compagnie aérienne et des délais des tribunaux. Mais un grand MERCI !
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
|
Salma, 27/02/2024
Service compétent avec une bonne communication à chaque étape. Au top !!!
Vol retardé sur Vueling
750 € |
|
JEAN YVES, 27/02/2024 
Site à mes démarches AIR INDEMNITÉ a tout prie en charge pour le remboursement . félicitation à toute l'équipe
Vol annulé sur Air Austral
600 € |
|
Christian, 27/02/2024 
Très bien
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
|
Patrice, 27/02/2024 
Très satisfait, une équipe de personne très compétente qui persiste et réussisse à nous faire entendre auprès de compagnie peux compréhensif et qui ne prennent pas leur responsabilité. Même dans la durée le résultat est toujours gagnant
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
|
PATRICK, 27/02/2024
Très bien
Vol annulé sur Air France
125 € |
|
José William, 27/02/2024 
Rapidité du Traitement du dossiers. Vraiment très satisfait
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
|
Philippe, 26/02/2024 
Très satisfait, indemnisé au bout de 3 mois.
Vol retardé sur SWISS
1200 € |
|
GEISA, 26/02/2024 
2eme fois qu'on utilise et c'est très bien.
Vol retardé sur Iberia
2400 € |
|
Abdoulaye, 26/02/2024
La rapidité
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
|
Akouete Amenyo, 26/02/2024
Oui
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Jamal, 26/02/2024
Très bonne prise en charge de mon dossier. Remboursements reçus malgré la compagnie aérienne qui tentait de perturber le dossier.
Vol retardé sur Air France
1800 € |
|
Maryvonne, 26/02/2024
Impeccable
Vol annulé sur Vueling
1000 € |
|
Joëlle Marylise, 26/02/2024
Organisme très fiable et professionnel mon remboursement inespéré d’après d’autres a bien été effectué. Merci encore pour votre aide je recommande à 100%.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Patrice, 26/02/2024
Efficace
Vol annulé sur Air France
3000 € |
|
Claude, 26/02/2024 
Bien 👍
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Maria, 26/02/2024
Très professionnel et très réactif sur les dossiers.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Latella, 26/02/2024
Super service sérieux j ai eu mon remboursement au bout de 3 semaines je pense que c 'est la compagnie la plus sérieuse.
Vol retardé sur Air France
800 € |
|
Mikael, 26/02/2024
Traitement du dossier un peu long à cause du COVID et de la mauvaise foi de la compagnie aérienne mais indemnité bien reçue!
Vol annulé sur Vueling
1200 € |
|
Claude, 25/02/2024
vous nous aviez annoncé 600 £ par personne moins 30%= 400 £ ; nous avons reçu 280 £ , peut-on savoir pourquoi ? Merci
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
|
Carrine, 24/02/2024
Je suis satisfaite de cette prise en charge. J'ai été informée à chaque étape de l'avancée de mon dossier.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Marlène, 24/02/2024
Très efficace remboursée en moins d’un mois
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
|
Aurel, 24/02/2024
Service rapide, efficace et fiable. Je recommande
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
|
CELESTINE, 24/02/2024
Service professionnel et efficace. Ils ont rapidement obtenu une indemnité malgré un premier refus de la compagnie aérienne lorsque j'ai fait les démarches par moi même.
Vol retardé sur SWISS
500 € |
|
Jessica, 23/02/2024
Rapide et efficace
Vol annulé sur Air Caraïbes
125 € |
|
Nicole, 23/02/2024
site à l'écoute et efficace
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Isabelle, 23/02/2024 
Simplicité, efficacité et rapidité
Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines
500 € |
|
Samir, 23/02/2024
Merci pour votre support.
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Claude, 23/02/2024
Super
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Christelle, 23/02/2024
Je trouve que ce site a été efficace pour ma part et une rapidité.
Vol retardé sur Air Caraïbes
250 € |
|
Noella, 21/02/2024
Très professionnel je suis ravie merci beaucoup
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
|
Gilles, 20/02/2024
Super service, sans vous je n’y serais jamais arrivé. Un grand Merci
Vol annulé sur Tunisair
500 € |
|
Katty, 20/02/2024
Très clair et rapide !
Vol annulé sur Brussels Airlines
800 € |
|
Gérard, 20/02/2024
Réactivité, facilité, bonne communication
Vol surbooké sur Air France
600 € |
|
Lucie, 20/02/2024 
Mon dossier à été gagné et j'en suis très contente. Ce qui me fait mettre seulement 3 étoiles, c'est le nombre de courriels reçus. Courriels répétitifs qui demandaient des infos bancaires. Une fois toutes les infos en main, on a continué à m'envoyer plusieurs courriels me demandant une info que vous aviez déjà en main depuis plusieurs semaines. Dans un de mes courriels, jai même mentionné que c'était un 3e.envoi avec la même info bancaire officielle et que le document était aussi déposé dans mon dossier depuis qq semaines. J'ai même considéré ça comme un peu harcelant et me suis demandé si.on essayait pas de me faire abandonner. Au début, j'ai même reçu des courriels contradictoires, un me disant par exemple, que mon dossier ne se réglerait pas, un autre disant que ce serait beaucoup plus long à traiter vu que je n'avais pas de banque française! Bref, il faut savoir que logiquement, les gens voyagent de partout dans le monde et font affaires avec vous. Mais merci tout de même pour le règlement de mon dossier.
Vol retardé sur KLM
600 € |
|
Severine, 20/02/2024
Très bonne réactivité
Vol annulé sur French Bee
1200 € |
|
AVIS, 20/02/2024
No commen
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
ROMUALD, 20/02/2024
Bien mais procédure un peu longue et besoin de les relancer pour avoir un suivi
Vol annulé sur Air France
1600 € |
|
Nicole, 20/02/2024
Site très bien, mon dossier à été traité très vite, 1 mois, tenue au courant de l'avancée du dossier.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
SOIZIC, 19/02/2024
Nous avons eu recours à Air Indemnité suite à une annulation de vol de la part de Vueling et leur refus de nous indemniser. Ils nous ont accompagné dans les démarches et avons pu récupérer en partie l’indemnité attendue. Je recommencerai à utiliser leur services si besoin.
Vol annulé sur Vueling
800 € |
|
Widad, 19/02/2024 
Très bien
Vol retardé sur Transavia
400 € |