Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Julio, 03/04/2024 
Je trouve que le démarche prend du temps et certains info je le envoie en plus
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Annie, 03/04/2024 
Ca à était rapide
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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Cheikh, 02/04/2024
Service expeditif
Vol retardé sur Transavia
600 € |
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France, 02/04/2024
Très bien
Vol annulé sur Transavia
2000 € |
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Cécile, 02/04/2024 
Service pratique et efficace. Rien à faire de notre côté. On est tenu au courant régulièrement de l'avancée du dossier. Commission raisonnable.
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Hassina, 02/04/2024
Très bien, rapide et efficace
Vol retardé sur Transavia
750 € |
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Sidi, 02/04/2024 
Résultat satisfaisant.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Edem Kouassi, 02/04/2024 
Super
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Edmonde, 02/04/2024
Excellente médiation. Bon service A recommender á notre entourage Merci Air indemnité.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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David, 02/04/2024 
La procédure est longue (5 ans) et bien qu'il manquait un élément (une carte d'embarquement), Air Indemnité à réussi à faire aboutir ma réclamation et à m'indemniser. Durant ces 5 années, Air Indemnité m'a régulièrement tenu informé de l'avancement du dossier sans aucune démarche de ma part. Je suis très satisfait malgré la durée du traitement de ma réclamation (je ne pensais pas que cela aurait abouti à un succès). Belle persévérance, bravo!
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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SOPHIE, 02/04/2024
Vous avez été réactif dans la gestion de mon dossier mais par contre dans la recherche google que j'ai faite au préalable en tapant le nom de la compagnie aerienne et indemnité, je suis tombée sur votre service directement croyant être en lien avec air caraibe. de ce fait je n'ai pas eu la totalité de l'indemnisation que air caraibe a remboursé a mes collègues du même avion. et je n'ai jamais reussi à avoir quelqu'un au telephone chez vous et chez air caraibe pour discuter de tout cela. J'ai donc perdu 120 euros d'indemnités que les autres ont eu. Je ne sais pas si vous pouvez faire un geste de votre côté.
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Stéphane, 02/04/2024
Bonne surprise
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Sie Valentin, 02/04/2024
Je vous remercie pour le travail bien fait
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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MILENA, 02/04/2024
RAS
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Abdeljalil, 02/04/2024
Bonjour votre service Très bien
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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CATHERINE, 02/04/2024 
Très bien merci de m avoir obtenu un dédommagement
Vol retardé sur Air Transat
300 € |
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Virginie, 01/04/2024
Trés bon suivi
Vol annulé sur Air France
1600 € |
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ANNE-MARIE, 01/04/2024
RAPIDITE EFFICACITE
Vol retardé sur Brussels Airlines
1200 € |
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JEAN-MARC, 01/04/2024
Satisfaite du traitement de notre réclamation qui a été retenue. Nous attendons le remboursement de 560 €.
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Moise, 01/04/2024
facile d'utilisation. j'ai été informée assez régulièrement sur l'évolution de mon dossier. je suis très contente.
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Patrice, 01/04/2024
Démarche Très satisfaisante.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Jean Philippe, 01/04/2024
Parfait
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Gérard, 01/04/2024
Très compétent et réactif
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Vilay, 01/04/2024
Air Indemnité est très professionnel et explique très bien les procédures.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Cecile, 01/04/2024
Tout était parfait. Je n’ai eu qu’à fournir les documents demandés. Tout le reste a été pris en charge et dans un court délai.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Hamza, 01/04/2024
Vraiment au top je recommande
Vol annulé sur Lufthansa
800 € |
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Mamadou Laho, 01/04/2024
Très satisfait vous êtes très efficace et rapide
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Catherine, 30/03/2024
Probleme de communication
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Philippe, 30/03/2024 
Les résultats sont longs à venir (pas forcément la faute d'air Ind) mais surtout il n'y a une communication entre la Société et Nous pas toujours efficace.
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Aude Melissa, 30/03/2024
J’ai été satisfaite
Vol retardé sur Air France
300 € |
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ROSE, 30/03/2024
Je suis passé par air indemnité passant que c'était le site air France indemnité, car c’ est un peu trompeur votre site... Le plus triste c ’est qu ’une fois qu ’on a fait la demande chez vous on peut plus l annuler.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Laurent, 29/03/2024 
Très decevant
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Jean-Claude, 29/03/2024
Efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Adoté Joseph, 29/03/2024 
Le nécessaire a été bien fait.
Vol annulé sur Corsair
1200 € |
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Grazyella, 29/03/2024 
Procédure rapide, efficace et indemnité reçue très rapidement. La compagnie aérienne n'avait pas donné suite à mes demandes.
Vol retardé sur Iberia
2400 € |
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Didier, 29/03/2024
Efficace
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Christian, 29/03/2024
Dossier traité rapidement avec efficacité et sérieux
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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Laurent, 29/03/2024
Traitement dossier relativement rapide je ne m’attendais pas à ce que cela aille aussi vite.Merci à vos équipes.
Vol surbooké sur Tap Portugal
250 € |
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Khalid, 29/03/2024
Air Indemnité m’a aidé dans mon dossier contre Vueling. Le traitement a pris plusieurs années, mais j’ai été dédommagé à hauteur de 70% du prix du billet. J’avais complètement oublié cette plainte, ce fut donc une belle surprise lorsque j’ai reçu un mail de leur part m’annonçant gain de cause. Je recommande à 100%. Ils sont très bon.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Cécilia, 29/03/2024
Parfait , après 6 années de procédure enfin reçu indemnisation. Merci air indemnité
Vol surbooké sur Tap Portugal
2560 € |
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Evelyne, 29/03/2024 
Dossier laissé en suspens..,
Vol retardé sur Air Serbia
800 € |
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Thelma, 28/03/2024
Efficace...
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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ADAMA, 28/03/2024
Tout très bien
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Michelle, 27/03/2024
Efficace et rapide. Merci
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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CLAUDE, 27/03/2024 
Ils ont pu récupérer l indemnité alors que j avais déjà fait 4 courriers
Vol retardé sur Austrian Airlines
800 € |
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Oumnia, 27/03/2024
Rapide et efficace
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Miguel, 27/03/2024 
Sans Air indemnité je n'aurais, absolument, rien obtenu de la part de Volotea. Une grand merci.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Laurence, 26/03/2024 
Efficace
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
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Jacques, 26/03/2024 
Services présentés conformes à ce qui a été fait.
Vol retardé sur Wizz Air
500 € |
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Daniel, 26/03/2024 Entreprise sérieuse qui fait son travail avec professionnalisme. Encore merci de votre aide.
Vol retardé sur Binter Canarias
800 € |