Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  CHRISTIANE, 03/09/2021 
Efficace, sérieux et fiable
Vol annulé sur Air France
1000 € |
|
Yves, 01/09/2021 
Réponses claires et rapides. Le processus de recouvrement est par contre très long, mais ce n'est pas de leur faute.
Vol retardé sur Volotea
750 € |
|
Riadh, 31/08/2021 
Ben pour l instant je ne peu pas donner mon avis .je n ai pas encore reçu d indemnités ..de votre part ..
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
|
Pierre, 31/08/2021
Excellent ! Je recommande vivement !
Vol retardé sur Volotea
400 € |
|
Philippe, 31/08/2021
Excellente prestation. Merci pour votre professionnalisme. Je vous recommanderais
Vol annulé sur Volotea
250 € |
|
Yves, 31/08/2021
Conforme à mes attentes
Vol retardé sur Volotea
500 € |
|
Marc, 30/08/2021 
Super service Rien à faire, ils font tout pour nous et un jour on apprend qu'on va recevoir des sous car ils ont gagnés le procès ! Au top
Vol annulé sur British Airways
600 € |
|
Nicole, 30/08/2021
Bon suivi du dossier
Vol retardé sur Volotea
250 € |
|
Inès, 30/08/2021 
Procédure qui a duré 2 ans. Mais le Service Air Indemnité a fait son travaille. Après 2 ans, j avais oublié cette démarche. J ai reçu un appel de Air Indemnité afin de me dire que le virement aller être fait. Très sérieux
Vol annulé sur easyJet
800 € |
|
Raphaël, 30/08/2021 Bonjour, Après trois ans, ce fut long mais nous avons été remboursés ! Nous avions eu 36 heures de retard sur notre arrivée prévue à Singapour, en soit nous avons eu 36 heures à Berlin, c’était épique. Nous n’y croyons plus mais tout vient à point qui sait attendre. Merci à vous d’avoir géré notre indemnisation. Raphaël Mathieu et Tabatha
Vol retardé sur Scoot Tigerair
1800 € |
|
Franck, 30/08/2021 
Une très bonne reprise. J’ai fait 3 dossiers et j’ai été indemnisé pour les 3 dossiers
Vol retardé sur Luxair
250 € |
|
Jean Philippe, 27/08/2021 
Service efficace Indemnité versée un mois après la formulation de la demande et la transmission des documents réclamés. Suivi précis Je recommande malgré la commission de 30%.
Vol retardé sur Transavia
500 € |
|
DANY, 24/08/2021
Très professionnel, suivi du dossier avec grande rigueur.
Vol retardé sur Tunisair
750 € |
|
Olivier, 23/08/2021
Bon service mais il faut etre patient mon indemnisation a été versée trois ans après !
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
|
Louis, 23/08/2021
vont jusqu'au bout des dossiers et s'occupent de tout. Je suis remboursé 2 ans après alors que j'avais tourné la page (!!!)
Vol annulé sur Air France
125 € |
|
VINCENT, 21/08/2021 Parfait
Vol retardé sur Air Senegal
600 € |
|
Mahamadi, 20/08/2021 
Ça été une aventure longue mais le dénouement a été heureux.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
|
Olivier, 20/08/2021 
Bon service et bonne communication, délai un peu long (22 mois) mais je pense que le covid n’a pas aidé.
Vol annulé sur Air Corsica
1000 € |
|
Philippe, 20/08/2021
Un grand merci au site Air indemnité pour leur ténacité dans cette affaire qui à durée 4 ans. Mais aujourd'hui le remboursement est là. Bravo.
Vol retardé sur Tunisair
800 € |
|
CHRISTINE, 17/08/2021
Efficace
Vol retardé sur British Airways
600 € |
|
GNAGNA, 17/08/2021
J'aime bien c'est bien fait.
Vol retardé sur Air France
300 € |
|
Oumar Saleh, 17/08/2021
Il est pratique mais vu les circonstances je déplore la lenteure pour obtenir les indemnités
Vol annulé sur Air France
3000 € |
|
MARTINE, 16/08/2021
Air Indemnité a été très efficace
Vol retardé sur British Airways
1800 € |
|
Annie, 16/08/2021 
Air indemnités nous a permis d'obtenir une indemnisation correspond des retards d'avion qui nous avaient occasionnés des frais d'hôtel. Nous n'avions rien obtenu en nous adressant directement à la compagnie d'aviation nous sommes donc satisfaites
Vol retardé sur Tap Portugal
915 € |
|
N Gninzan Joseph, 14/08/2021 
Prestations satisfaisante
Vol retardé sur Brussels Airlines
250 € |
|
Izabela, 13/08/2021 S'a bien occupé de mon dossier et rapide.
Vol annulé sur Air Dolomiti
250 € |
|
Bernard, 13/08/2021 
efficacite et serieux
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
|
Sami, 13/08/2021
Genial, j ai ete rembourse ds les delais qu on m a donné
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Samira, 13/08/2021
Excellent
Vol annulé sur Royal Air Maroc
800 € |
|
Salma, 13/08/2021
Efficace
Vol retardé sur Royal Air Maroc
800 € |
|
JULIEN, 10/08/2021
Professionnel
Vol retardé sur Volotea
250 € |
|
THIERRY, 09/08/2021 
Mon dossier a été traité impeccable mais 4 ans après le retard ayant donné naissance à la réclamation, honnêtement je n'y pensais même plus et tout a bien fonctionné!! Donc avis trés favorable bien sur!!
Vol retardé sur Vueling
250 € |
|
Mohamed Fadhel, 09/08/2021 
Parfait, encore merci pour tout
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
|
Saad, 09/08/2021 
0 RÉACTIVITÉ 2 ANS D ATTENTES ET AUCUNE COMMUNICATION FIABLE DONNER AU PLAIGNANT PLUSIEURS EMAILS SANS REPONSES APPELS TÉLÉPHONIQUES SANS REPONSES. SI J'AVAIS LA POSSIBILITÉ DENGAGER UNE PROCEDURE CONTRE VOUS AI LIEU DE LENGAGER CONTRE AIR ALGERIE JE LE FERAI. MAIS BON.
Vol retardé sur Air Algérie
400 € |
|
JACQUES, 09/08/2021
je conseillerais votre service
Vol retardé sur Volotea
800 € |
|
OLIVIER, 08/08/2021 
Une fois la déclaration faite Il n'y a plus qu'à attendre. Ils s'occupent de tout.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
Sara, 06/08/2021
Je recommande
Vol retardé sur Vueling
250 € |
|
Jean-Christophe, 06/08/2021
Service professionnel. Indemnités reçues malgré un contexte difficile. Merci
Vol retardé sur Air Corsica
1000 € |
|
Nicolas, 05/08/2021
ce qui est déroutant c'est la longueur de la procédure, sinon tout a été géré parfaitement.
Vol retardé sur Volotea
400 € |
|
Ghalloussi Ep Khedhiri, 04/08/2021
Excellent service
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
|
Serge, 04/08/2021
Très satisfaisant, je n'ai eu à m'occuper de rien si ce n'est envoyer mes documents. Merci,
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
|
VERONIQUE, 03/08/2021
Nous ne nous attendions plus à recevoir d'indemnité suite à ce litige avec CORSAIR, ce fut une agréable surprise de recevoir chacun un versement, je recommande les services de AIR INDEMNITE qui ont tout tenté pour bien suivre ce dossier.
Vol retardé sur Corsair
3200 € |
|
Thomas, 03/08/2021 
Une procédure très longue et un manque réel d'information de leur part. Presque 3 ans de procédure Sans eux nous ne récupérerions rien auprès des compagnies aériennes qui nous considèrent comme des usagers et non des clients Donc oui le service est utile Cependant prendre 40% des 600 €uro d'indemnisation (30% convenus 10% pour les frais d'avocats - qui d'ailleurs sont payés par les 200 €uro complémentaires récupérés à cet effet) - cela me semble excessif.
Vol annulé sur Air Nostrum
600 € |
|
Patrick, 03/08/2021
Professionel et indispensable
Vol retardé sur Transavia
500 € |
|
Cindy, 03/08/2021
Je recommande air indemnité.. Cela a prit du temps 1ans mais sa vaut le coup j'ai reçu mon indemnité grâce à eux. Merci à vous pour votre travail.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
|
Sarah, 02/08/2021 
Cela a été très long plus de 3 ans mais le dossier a été gagner merci à toute l’équipe
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
|
Nicole, 02/08/2021
Service qui aboutit mais il faut être patient .La part de "Air indemnité " me paraît tout de même trop importante . Pendant 2 ans il m'a été impossible de les joindre par téléphone .
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
|
Hecham, 02/08/2021
Vous avez mes trop de temps pour me verser la somme sur mon comptes et c’est moi j’ai contacté la royale air Maroc ils m’on dit que votre indemnité a été versée ci la que j’ai pris contacte avec vous votre sévices et tre nuls je vous conseille a personne
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
|
Marie, 02/08/2021
Un peu long
Vol retardé sur Transavia
500 € |
|
Mohamed, 02/08/2021
Lent mais ça marche vraiment merci merci merci
Vol annulé sur Volotea
250 € |