Nouvelle interface depuis le 1er septembre pour la société Air Indemnité
Un souci à l’occasion de votre dernier voyage ? Retard, annulation… la société Air Indemnité prend en charge votre réclamation et se met en contact avec les compagnies visées pour obtenir votre indemnisation. Lancée en 2007, Transindemnité change de nom pour Air Indemnité mais propose toujours les mêmes services, avec une amélioration du côté de l'interface qui facilite les dépôts de dossier.
En cas de retard de plus de 3 heures, d’annulation de vol ou de surbooking, Air Indemnité accompagne les clients dans les démarches de réclamation auprès des compagnies aériennes. La loi oblige dans certains cas le versement de contreparties et de dédommagements aux usagers. Seulement, il n'est pas toujours facile de s'y retrouver. Afin d'éviter ces tracas administratifs cumulés à l'incident déjà rencontré, Air Indemnité prend en charge la réclamation et son suivi. La nouvelle interface du site, plus intuitive, rend plus efficace le dépôt d’un dossier. Gratuit si les réclamations n’aboutissent pas, le service retient en revanche 25 % du montant d’indemnité en cas de réussite.
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