Indemnisation de 2400 € sur un vol Marseille-Nosy Be annulé
Une famille obtient une compensation de 2 400 € sur un vol Marseille-Nosy Be
Les passagers peuvent rencontrer des aléas pendant leur voyage et plus particulièrement au moment de prendre leur avion. Le droit des passagers aériens les protège et prévoit une indemnité de retard d'avion. L'annulation d'un vol ou le surbooking sont également des causes d'indemnisation.
Récemment, une famille de quatre personnes a prévu de passer ses vacances à Nosy Be. Située dans l’océan Indien, à proximité de Madagascar, c’est une île unique, étonnante et idéale pour passer un séjour en toute tranquillité à l’ombre des cocotiers.
Pour se rendre à destination, la famille avait réservé un vol Marseille-Nosy Be avec une escale à Antananarive. Le départ de la famille était prévu sur un vol Marseille-Antananarive, le 3 octobre 2014. Ce jour-là, l’avion a eu un problème technique : la compagnie aérienne a proposé d’acheminer les passagers deux jours plus tard, le 5 octobre 2014, sur un vol Marseille-Antananarivo. Comble de malchance, ce vol du 5 octobre est retardé et les passagers ne peuvent pas prendre leur correspondance sur le vol Madagascar-Nosy Be. Ils sont hébergés par la compagnie aérienne à Antananarive, en attendant le vol de remplacement qui aura lieu le lendemain. Au final, la famille est arrivée avec 58 heures de retard à Nosy Be.
Suite à cette mésaventure, les passagers ont voulu obtenir une compensation, c'est-à-dire une indemnité de retard d'avion, comme le prévoit la réglementation européenne (CEE n° 261-2004, du 11 février 2004). Leur demande d’indemnisation a été faite en un clic, le 10 février 2015, sur le site d’Air Indemnité, et le dossier finalisé le 8 avril 2015 avec un virement de 2 400 € sur le compte bancaire du client. Les experts d'Air Indemnité ont traité le dossier rapidement et obtenu la compensation retard d'avion en moins de deux mois pour le bonheur des clients.
Grâce à cette indemnisation, la famille a retrouvé le sourire et envisage un nouveau voyage.
Conclusion : Ils ont reçu une indemnité de retard d'avion égale à 2 400 €, obtenue en moins de deux mois. Ils envisagent de s’évader à nouveau pour un voyage au bout du monde.
Si vous aussi avez été victime d’un retard excessif sur un vol lors des 5 dernières années, vous pouvez comme cette famille déposer votre demande d’indemnisation gratuitement.
Faites comme eux, faites valoir vos droits et demandez votre indemnisation sur Air Indemnité.com
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