Avis clients Air Indemnité - Vols Annulés - p.36 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols annulés
Florence Site de confiance. Très facile à utiliser pour transférer les billets et autres pièces. Air Indemnité tient régulièrement au courrant de l'avancée de la procédure. Pas de mauvaise surprise.
Vol annulé sur Vueling
![]() ![]() 250 € |
Yvonick Bon site, en très peu de temps, une réponse positive pour poursuivre notre dossier. Un mois plus tard, nous avions nos indemnités.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Daniel efficacité clarté fluidité honnêteté
Vol annulé sur Air Corsica
![]() ![]() 375 € |
Philippe Efficace, simple, rapide et correct.Tout s'est passé comme cela m'a été initialement été expliqué.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Jean Claude Pas mal de demande de document en doublon car je leur avais déjà fait parvenir
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 500 € |
Guy Très simple...lorsqu'on a gardé tous les justificatifs
Vol annulé sur Tap Portugal
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Sophie Très bien, très bon suivi et le dossier à abouti nous avons reçu 500 euros d'indemnisation de TAP Portugal. Au prochain retard d'avion je fonce chez air indemnités
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 800 € |
JULIEN Merci à air indemnités d'avoir pris en charge le dossier et d'avoir réussi la mission confiée ... Efficace !!
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 500 € |
Jean Réactif, efficace, professionnel
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 800 € |
Bernard Service efficace puisque les engagements ont été tenus dans un délai assez court. Petit bémol sur les informations que nous renvoie Air Indemnité qui manquent de précision. Après transmission des pièces nécessaires aucun bilan de la complétude du dossier n'est fait, ce qui se traduit par des messages stéréotypés du genre : <si vous ne l'avez pas encore fait... >
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Gérard Ce site est indispensable pour moi et n’a pas d’équivalence pour soumettre et régler des litiges entre usagers des transports aériens et compagnies aériennes. Grand merci pour la rapidité et l’efficacité et avec lesquelles vous avez réglé avec satisfaction ce dossier
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Carole Personnes compétentes et à l’ecoute Et surtout malgré le temps qui est nécessaire mais long on a gain de cause
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 500 € |
Eleonore Rapide et efficace. Bonne communication ! :)
Vol annulé sur Austrian
![]() ![]() 250 € |
Yves efficace ce site est vraiment une aide aux particuliers en face de structures qui ne pense qu'à éviter de vous indemniser
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 400 € |
FABIEN Très bonne prestation, nous avons pu être indemnisés malgré la malhonnêteté de la compagnie aérienne qui laissait traîner les choses. Seule société de ce type qui affiche la totalité du coût de sa commission (30%) et de façon claire. Merci à Air Indemnité.
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 800 € |
KOSSI Bien c'est un travail impeccable. Bonne continuation
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Patrick Très pratique,efficace, simple et rapide.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Ignacio TRES BIEN. TRES RAPIDE ET BONNE COMUNICATION
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 250 € |
Martine Merci encore , c’était long mais j’ai récupéré une partie de la somme due par la tap , le site est très sérieux et gère très bien les dossiers, Martine Barbe
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 500 € |
Joelle Bonjour,Vous m’avez été recommandés par un ami et à mon tour je vous recommanderez. Je suis très satisfaite de votre intervention et efficacité.MerciCordialement Joelle Seurin
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 500 € |
Pauline Suivi de la démarche, fait suivre les informations, ne prends pas la tête sur les papiers à fournir et permet donc un gain de temps considérable ! Les couloirs des remboursement de vol sont complexes. Air indemnité vous permet de rester calme face à ce labyrinthe et se charge de tout... il faut être patient sur le délais de remboursement qui correspond plus au délai des compagnies aériennes que de airindemnité. Je recommande largement !
Vol annulé sur easyJet
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Adrien la prise en charge est très rapide et le dossier traité rapidement, je suis donc satisfaite. J’ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car on m’annonce que l’indemnisation sera integrale et finalement on déduit les frais qui sont importants (environ 75€), l’indemnisation n’est donc pas intégrale.
Vol annulé sur Air France
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Robert Simple et efficace.Information donnée à chaque étape du dossierDe plus le site est facile à utiliser
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Liam Une possibilité de transférer l'argent sur le compte de ma compagne par procuration aurais été souhaitable
Vol annulé sur Norwegian
![]() ![]() 1200 € |
Laurent J ai toujours ete tenu au courant de l'evolution de ma demande. Regulierement. Merci pur votre aide.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 250 € |
Stephanie Affaire très bien suivie, toujours informée de l avancement du dossier. Personnel très agréable.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 1800 € |
Isabelle Très efficace, très simple pour faire les démarches, le site respecte ses engagements
Vol annulé sur Tap Portugal
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Antoine Service impeccable. A la hauteur de mes espérances. Sans vous j'attendrais encore longtemps mon indemnisation par Air Austral.
Vol annulé sur Air Austral
![]() ![]() 400 € |
Franck Réactif et clair avec la bonne surprise que mon dossier à aboutit
Vol annulé sur Volotea
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Graciette Très bien rien a ajouter.S' occupe de mon dossier en cours.
Vol annulé sur easyJet
![]() ![]() 250 € |
Jean-Claude A la suite d'un vol prévu a 6h30 du matin, annulé par la compagnie TAP Portugal j'ai du patienter 15 heures à Orly avant d'avoir enfin un vol pour Lisbonne .Il était 21h25mn ce n'est pas mal. Des mon retour en France J'ai contacté la société Air Indemnité qui a accepté de prendre en charge mon dossier, celui -ci étant recevable, et d'instruire mon affaire nous étions au mois d'avril 2018. Une démarche par internet facile et concluante sans oublier la bonne assistance et la transparence dans le traitement du dossier. Aujourd'hui Janvier 2019 je viens de recevoir le montant de mon indemnisation. J'en suis très satisfait, et Je remercie toute l'équipe d'Air indemnité pour leur engagement et leur professionnalisme" la bataille fut longue (8 mois) mais concluante et c'est la l'essentiel😃😀
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 250 € |
SYLVAIN Facilité d utilisation ... communication aisée... suivi régulier ... et après 6 mois indemnisation reçue ...
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 750 € |
ABDELKRIM Rien à dire au top !!! Je recommande air indemnité à tout le monde.
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 800 € |
ROUDAYRE Bon suivi du dossier et bonne information du client
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 1000 € |
Zineb Très reactif, toujours mis au courant des étapes, ce fut un succès pour moi.
Vol annulé sur Transavia Netherlands
![]() ![]() 800 € |
JEAN JACQUES bon service, rapidité des réponses dès notre première demande, par contre service très cher 30 % du montant de l'indemnité obtenue c'est de l'abus
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 500 € |
Elisabeth Efficace, clair et rapide. Bonne communication.
Vol annulé sur easyJet
![]() ![]() 500 € |
André Un avis positif, très bon site
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 250 € |
Vanessa efficace et réactif pour donner une réponse et assurer le suivi du dossier
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 1000 € |
Isabelle Efficacité réactivité. Échanges et retours d'informations rapides.Tout est parfait.
Vol annulé sur easyJet
![]() ![]() 500 € |
Alexandre Équipe très réactive et professionnelle. On est informé de l'évolution du dossier régulièrement. Je recommande vivement
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 1000 € |
Renaud VOTRE SERVICE EFFICACE CAR VENANT DE NOUVELLE CALEDONIE NOUS ETIONS TRES PERTURBES PAR L'annulation subite en salle d'embarquement de ryanair absolument lamentable pour nous RYANAIR C'est terminé.NOUS FERONS SUIVRE EN NOUVELLE CALEDONIE.
Vol annulé sur Ryanair
![]() ![]() 500 € |
Alexandra Traitement de la démarche longue. Mais efficace.Trop de relances (une dizaine) de mail pour réclamer les documents envoyés, même lorsque ceux-ci ont été déjà transmis.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 250 € |
Dou Compétent, réactif, bonne communication.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 600 € |
Vincent Bien que le process ne soit pas complètement limpide pour ce qui me concerne, j'ai l'impression que les choses se sont déroulées correctement.
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 250 € |
Manon Très satisfaite du service d'air-indemnité grâce à qui après presque 2 ans j'ai enfin pu toucher les indemnités d'un vol annulé auxquelles j'avais droit. Merci!
Vol annulé sur Ewa Air
![]() 250 € |
CORENTIN Air Indemnité offre un service de qualité contre rémunération conditionnée à l'obtention d'indemnités. Délais de traitement et de remboursement un peu longs mais dépendants de la compagnie aérienne.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 2400 € |
JACQUES Ils ont réussi à obtenir une indemnisation d'Easy Jet assez rapidement alors que moi je galérais depuis le mois d'avril.Bravo à eux !
Vol annulé sur easyJet Switzerland
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Mohamed Zied Suite à l'annulation à la dernière minute de mon vol, j'ai déposé un dossier chez Air-Indemnite.com. Je suis satisfait de leurs réactivité et professionnalisme.
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 250 € |
Thomas Très bon suivi du dossier . Le client est régulièrement informé du statut de son dossier.
Vol annulé sur Tap Portugal
![]() ![]() 500 € |