Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés - p.141 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols retardés
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol retardé ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Emmanuel 
satisfaisant
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Céline
J'ai été très satisfaite par votre service. Très efficace.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Guy
Service professionnel qui respecte ses engagements.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Stevy
Réactivité et efficacité du prestataire
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Aline
Service de qualité. Personnel à l écoute, dynamique, cordiale, bref, une prestation de qualité que je recommanderai fortement à mon entourage. Bravo et merci de votre dévouement.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Christophe
Prestation très efficace. Je n'aurais pas eu la patience de m'en occuper moi-même entre le moment de l'incident et celui du remboursement (4 mois).
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Olivier 
Prestation parfaite. Les délais annoncés pour le dénouement de ma plainte ont été respectés, les procédures sont extrêmement simples, j'ai eu des réponses rapides à mes interrogations et j'ai reçu mes indemnités au bout de 2 mois seulement. Même si on paye tout de même 25% de frais de dossier, je ne pense pas que j'aurais eu gain de cause seul. Un grand merci donc ! Je vais pouvoir repartir en vacances !.... :-)
Vol retardé sur Volotea
1250 € |
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Marc 
Très efficace parfait merci
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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AGNES
Prestation parfaite.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Laurent
très bonne prestation
Vol retardé sur easyJet
1250 € |
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Danièle
dossier suivi rapidement, tenue informée régulièrement travail de pro merci
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Catherine
Démarches longues comme il avait été dit au départ. Parfois des réponses à mes mails se sont fait attendre et on a l'impression que rien ne va aboutir, difficile du fait aussi que impossible d'avoir un interlocuteur en direct par tél. Sinon travail sérieux de votre part afin d'obtenir un dédommagement de cette compagnie. Pour ce qui est de reprendre ladite Cie pour voyager, de Bordeaux le choix n'étant pas immense, pas possible de faire les difficiles pour certaines destinations. Donc .......
Vol retardé sur Volotea
400 € |
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MICKAEL 
Très bonne efficacité
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Paul Henri
Bonne prestation à recommander. Par contre je n'ai rien reçu quand à présent.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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ABDELKHALEK 
Une équipe efficace toujours en contact avec ses clients pour les informer de toute évolution du dossier.
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Philippe
Prestation tout à fait satisfaisante: contrat de départ clair. Mise en oeuvre rapide et efficace. Mise au courant régulière de l'état d'avancement. Résultat obtenu : très positif.
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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Valérie
Deux mots pour décrire ma satisfaction : efficacité et professionnalisme. Air Indemnité mérite bien les 25 % au titre de son intervention auprès de la compagnie aérienne Grand merci
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Eric
Prestation excellente, Recommandation à notre entourage !
Vol retardé sur Vueling
1600 € |
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Alain Excellente prestation
Vol retardé sur Air Cairo
3000 € |
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Isabelle 
2 ans d'attente, une communication minimale pendant toute la durée de la procédure qui a fait que je n'y croyais plus, mais au final j'ai la bonne surprise de recevoir une indemnité nette de 700 . Je recommande donc ce site car sans eux je n'aurais rien perçu.
Vol retardé sur Lufthansa
1000 € |
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Nathalie
accueil excellent, indemnisation rapide, continuez comme ça, un grand merci à pauline et a toute l équipe, vous êtes SUPER
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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Daniel
Le service est efficace et sérieux
Vol retardé sur Volotea
200 € |
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Anne
Nous sommes très satisfaits L'équipe a pris en charge toutes les modalités nécessaires pour servir au mieux nos intérêts et a toujours répondu à nos questions
Vol retardé sur Volotea
400 € |
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Jean Pierre
merci pour le remboursement
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Jean Claude 
Le départ retardé, pour raisons technique ,nous a pas permis de prendre la correspondance assuré par la même compagnie. Nous sommes arrivés à destination avec 24 heures de retard puisque nous avons dû prendre le vol du lendemain ( 1 vol par jour) La procèdure engagé par Air Indemnité ,auprès de la compagnie Malaysia Airlines,nous a permis d'obtenir une indemnisation de 600 euros par personne
Vol retardé sur Malaysia Airlines
2400 € |
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Elise 
Prestation efficace et qui a abouti un à un très bon résultat.
Vol retardé sur Cubana
600 € |
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FLORENCE 
Le site d'Air indemnité explique très bien la procédure et affiche les tarifs (y a pas de loup). Ensuite, son personnel donne régulièrement des nouvelles quant à l'avancement du dossier. Je ne souhaite pas nécessairement avoir de nouveau un problème d'acheminement aérien, pour autant si cela devait se réaliser, je n'hésiterais pas à refaire appel à Air indemnité, ni à le conseiller.
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
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Adama 
La procédure est simple. Le service est efficace, de qualité. Les échanges avec l'équipe sont claires et la conseillère était Tres disponible. Ça fait du bien d'être indemniser après des retards qui peuvent avoir des conséquences plus ou moins graves. Je recommande ce site.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Jean-louis 
J'ai ete tres satisfait de leur service , car ils ont pris en charge ma demande immediatement tres professionellement . De tres bons conseils et une prise en main par leur avocat par la suite a permis de faire ceder la compagnie , par l'usure de la procedure .. Au bout de 2 ans et 9 mois , mais j'etais pret a aller au tribunal en fevrier 2016 , donc la perseverance paye de toute facon. Ne jamais lacher , c'est ma devise
Vol retardé sur Corsair
2400 € |
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Coryse
Excellente prestation. Dossier pris en charge rapidement , informations données sur le suivi et indemnité reçue rapidement.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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louis 
Service rapide et efficace. J'avais fait une réclamation auparavant auprès de la compagnie qui été restee sans suite. Air indemnité permet de défendre le consommateur.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Sylvain
Very good service, thank you
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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Patrick 
La prestation a été en tous points parfaite. Plus d'un an pour aboutir mais une pugnacité sans faille.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Patrick 
Efficacité au niveau des explications , des actions Vraiment une tres bonne prestation
Vol retardé sur Croatia Airlines
750 € |
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Mélaine
Prise en charge rapide du dossier. Efficacité des démarches auprès de la compagnie aérienne.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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abdelmadjid 
Je viens d'empocher 300 euros suite à un retard sur le vol Lille-Alger il y a 4 mois avec Air Algérie - Merci au collectif CCTA et à Air Indemnité pour leur professionnalisme
Vol retardé sur Air Algérie
400 € |
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Claire
Grace à Airindemnité j'ai pu être indemnisée de mon voyage easy jet qui refusait de me rembourser, malgré 3h de vol !
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Christian 
Excellente prestation.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Christel
Je suis ravis de votre prestations car vous avez été rapide et efficace pour régler mon dossier Je n'ai rien a redire sur votre travail
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Rémy
une fois le boarding pass envoyé, le site s'occupe de tout... très pratique et efficace je recommande vivement en cas de litige avec une compagnie aérienne. 250 récupéré grâce à Air Indemnité merci
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Clara 
Service rapide et de qualité. Rien à dire.
Vol retardé sur KLM
1200 € |
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KEMIHOEDE
J'ai aimé la qualité et la rapidité avec laquelle mon dossier a été géré
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Fanny
Service rapide et efficace. Sans se prendre la tête, une démarche est effectuée envers la compagnie qui n'a pas respecté ses engagements. Tout a été clairement expliqué et réalisé.
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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eric
Voyageant fréquemment, et donc subissant plusieurs fois des retards et réclamant des demandes d'indemnisation, Air indemnités est de loin la plus performante : la procédure a duré moins de 2 mois.
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Guenael
Travail efficace, clair et rapide, merci pour tout.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Chistine 
efficace...
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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maria 
très bonne prestation. très satisfaite de l'aboutissement. Félicitations!!!!
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Linh
Rapide et efficace
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Lionel
rapide et clair dans les explications données. Cout de la prestation tout de même élevé à mon goût (25%).
Vol retardé sur easyJet
1200 € |
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Diane 
Bravo à l'équipe d'Air indemnité pour leur travail et leur efficacité! Grâce à eux j'ai pu récupérer l'indemnité prévue par la réglementation (800 euros pour 2 passagers - 25% de commission) 10 mois après mon voyage. Sans eux je n'aurais jamais obtenu gain de cause auprès de la compagnie aérienne. Air indemnité tient régulièrement au courant des démarches et de l'avancée du dossier. Merci!
Vol retardé sur TUIfly
800 € |