Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés - p.137 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols retardés
Christian Très bon suivi du dossier, de la demande initiale jusqu'au versement de l'indemnité. Informations régulières sur l'avancement du dossier. Satisfait, même si le montant obtenu est inférieur aux droits Européens prévus en la matière.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
Florine Très bon suivi de dossier pour la demande dindemnités auprès d'une compagnie aérienne. J'ai reçu des informations claires et j'étais au courant de l'avancé du dossier. Tout était simple par mail et internet. Et j'ai été indemnisé !
Vol retardé sur easyJet
500 € |
Dominique Très rapide
Vol retardé sur Air France
600 € |
FABIENNE Bonjour, je suis totalement satisfaite par la prestation fournie par Air Indemnité. En effet, les différents avec les compagnies aériennes étrangères sont difficiles à gérer par les particuliers. J'ai été informée au fur et à mesure de l'avancée du dossier. Merci sincèrement pour cette intervention. bien cordialement
Vol retardé sur Vueling
500 € |
Alain Sérieux, disponibles et professionnels !
Vol retardé sur Volotea
500 € |
jean-michel Excellente prestation, réactivité, gentillesse, professionnalisme.
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
Philippe excellent service de la part d'air-indemnité depuis notre demande d'assistance jusqu'au terme du dossier. L'interlocutrice, ***, a fourni les informations nécessaires afin de nous guider dans notre démarche. Un grand merci
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
DAVID tres content de la prestation.facile, rapide et efficace.merci beaucoup
Vol retardé sur TUIfly
1600 € |
frederic Rapide et efficace. Bonne communication.
Vol retardé sur Air Canada
600 € |
Gerard J'ai été très satisfait du service rendu. Air Indemnité a rempli sa mission et j'ai obtenu l'indemnisation quatre mois après le préjudice.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
maria bonjour, je suis complètement satisfaite du service.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
Stéphane Impeccable
Vol retardé sur easyJet
1250 € |
Emmanuel satisfaisant
Vol retardé sur easyJet
500 € |
Céline J'ai été très satisfaite par votre service. Très efficace.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
Guy Service professionnel qui respecte ses engagements.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
Stevy Réactivité et efficacité du prestataire
Vol retardé sur easyJet
250 € |
Aline Service de qualité. Personnel à l écoute, dynamique, cordiale, bref, une prestation de qualité que je recommanderai fortement à mon entourage. Bravo et merci de votre dévouement.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
Christophe Prestation très efficace. Je n'aurais pas eu la patience de m'en occuper moi-même entre le moment de l'incident et celui du remboursement (4 mois).
Vol retardé sur easyJet
500 € |
Olivier Prestation parfaite. Les délais annoncés pour le dénouement de ma plainte ont été respectés, les procédures sont extrêmement simples, j'ai eu des réponses rapides à mes interrogations et j'ai reçu mes indemnités au bout de 2 mois seulement. Même si on paye tout de même 25% de frais de dossier, je ne pense pas que j'aurais eu gain de cause seul. Un grand merci donc ! Je vais pouvoir repartir en vacances !.... :-)
Vol retardé sur Volotea
1250 € |
Marc Très efficace parfait merci
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
AGNES Prestation parfaite.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
Laurent très bonne prestation
Vol retardé sur easyJet
1250 € |
Danièle dossier suivi rapidement, tenue informée régulièrement travail de pro merci
Vol retardé sur easyJet
250 € |
Catherine Démarches longues comme il avait été dit au départ. Parfois des réponses à mes mails se sont fait attendre et on a l'impression que rien ne va aboutir, difficile du fait aussi que impossible d'avoir un interlocuteur en direct par tél. Sinon travail sérieux de votre part afin d'obtenir un dédommagement de cette compagnie. Pour ce qui est de reprendre ladite Cie pour voyager, de Bordeaux le choix n'étant pas immense, pas possible de faire les difficiles pour certaines destinations. Donc .......
Vol retardé sur Volotea
400 € |
MICKAEL Très bonne efficacité
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
Paul Henri Bonne prestation à recommander. Par contre je n'ai rien reçu quand à présent.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
ABDELKHALEK Une équipe efficace toujours en contact avec ses clients pour les informer de toute évolution du dossier.
Vol retardé sur Vueling
400 € |
Philippe Prestation tout à fait satisfaisante: contrat de départ clair. Mise en oeuvre rapide et efficace. Mise au courant régulière de l'état d'avancement. Résultat obtenu : très positif.
Vol retardé sur Vueling
800 € |
Valérie Deux mots pour décrire ma satisfaction : efficacité et professionnalisme. Air Indemnité mérite bien les 25 % au titre de son intervention auprès de la compagnie aérienne Grand merci
Vol retardé sur Volotea
500 € |
Eric Prestation excellente, Recommandation à notre entourage !
Vol retardé sur Vueling
1600 € |
Alain Excellente prestation
Vol retardé sur Air Cairo
3000 € |
Isabelle 2 ans d'attente, une communication minimale pendant toute la durée de la procédure qui a fait que je n'y croyais plus, mais au final j'ai la bonne surprise de recevoir une indemnité nette de 700 . Je recommande donc ce site car sans eux je n'aurais rien perçu.
Vol retardé sur Lufthansa
1000 € |
Nathalie accueil excellent, indemnisation rapide, continuez comme ça, un grand merci à pauline et a toute l équipe, vous êtes SUPER
Vol retardé sur Volotea
750 € |
Daniel Le service est efficace et sérieux
Vol retardé sur Volotea
200 € |
Anne Nous sommes très satisfaits L'équipe a pris en charge toutes les modalités nécessaires pour servir au mieux nos intérêts et a toujours répondu à nos questions
Vol retardé sur Volotea
400 € |
Jean Pierre merci pour le remboursement
Vol retardé sur Volotea
500 € |
Jean Claude Le départ retardé, pour raisons technique ,nous a pas permis de prendre la correspondance assuré par la même compagnie. Nous sommes arrivés à destination avec 24 heures de retard puisque nous avons dû prendre le vol du lendemain ( 1 vol par jour) La procèdure engagé par Air Indemnité ,auprès de la compagnie Malaysia Airlines,nous a permis d'obtenir une indemnisation de 600 euros par personne
Vol retardé sur Malaysia Airlines
2400 € |
Elise Prestation efficace et qui a abouti un à un très bon résultat.
Vol retardé sur Cubana
600 € |
FLORENCE Le site d'Air indemnité explique très bien la procédure et affiche les tarifs (y a pas de loup). Ensuite, son personnel donne régulièrement des nouvelles quant à l'avancement du dossier. Je ne souhaite pas nécessairement avoir de nouveau un problème d'acheminement aérien, pour autant si cela devait se réaliser, je n'hésiterais pas à refaire appel à Air indemnité, ni à le conseiller.
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
Adama La procédure est simple. Le service est efficace, de qualité. Les échanges avec l'équipe sont claires et la conseillère était Tres disponible. Ça fait du bien d'être indemniser après des retards qui peuvent avoir des conséquences plus ou moins graves. Je recommande ce site.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
Jean-louis J'ai ete tres satisfait de leur service , car ils ont pris en charge ma demande immediatement tres professionellement . De tres bons conseils et une prise en main par leur avocat par la suite a permis de faire ceder la compagnie , par l'usure de la procedure .. Au bout de 2 ans et 9 mois , mais j'etais pret a aller au tribunal en fevrier 2016 , donc la perseverance paye de toute facon. Ne jamais lacher , c'est ma devise
Vol retardé sur Corsair
2400 € |
Coryse Excellente prestation. Dossier pris en charge rapidement , informations données sur le suivi et indemnité reçue rapidement.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
louis Service rapide et efficace. J'avais fait une réclamation auparavant auprès de la compagnie qui été restee sans suite. Air indemnité permet de défendre le consommateur.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
Sylvain Very good service, thank you
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
Patrick La prestation a été en tous points parfaite. Plus d'un an pour aboutir mais une pugnacité sans faille.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
Patrick Efficacité au niveau des explications , des actions Vraiment une tres bonne prestation
Vol retardé sur Croatia Airlines
750 € |
Mélaine Prise en charge rapide du dossier. Efficacité des démarches auprès de la compagnie aérienne.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
abdelmadjid Je viens d'empocher 300 euros suite à un retard sur le vol Lille-Alger il y a 4 mois avec Air Algérie - Merci au collectif CCTA et à Air Indemnité pour leur professionnalisme
Vol retardé sur Air Algérie
400 € |
Claire Grace à Airindemnité j'ai pu être indemnisée de mon voyage easy jet qui refusait de me rembourser, malgré 3h de vol !
Vol retardé sur easyJet
750 € |
Christian Excellente prestation.
Vol retardé sur Air France
1200 € |