Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Dominique, 06/02/2018 
Service sérieux ,un suivi très facile et une écoute attentive
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Alison, 06/02/2018 
Air indemnité est une agence très Réactive
Vol annulé sur Air France
500 € |
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HERVE CLAUDE CIRYLL, 06/02/2018
Le site est efficace et sérieux.Ce site mérite d'être plus connu.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Jonathan, 06/02/2018
Je suis pleinement satisfait du service. Le traitement de mon dossier a été très rapide, en deux semaines tout a était réglé, alors que de mon côté trois semaines après la réclamation faite à la compagnie aérienne je n'ai toujours pas eu de réponse....
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Yolande, 06/02/2018 
Très bien mais cherContrairement à ce que j'ai dit dans mon dernier mail ce matin, j'ai bien reçu le remboursement. Merci
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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JOSE ANTONIO, 06/02/2018 
Très bon service,dossier très bien suivi,informations régulières sur l'avancement du dossier.Je recommande
Vol retardé sur Transavia
500 € |
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Jean-Louis, 06/02/2018
Simple, clair, concis, efficace
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Olivier, 06/02/2018 
Très bonne implication dans le dossier.
Vol retardé sur TUIfly
600 € |
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Claude, 06/02/2018
VRAIMENT RAPIDE ET EFFICACE . A CONSEILLER
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Stephanie Helene Alexandra, 06/02/2018
tres utile et tres réactif.merci
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Alain, 06/02/2018
Simple et efficace. Bien sûr, il faut donner tous les documents relatifs au vol contesté, mais une fois que c'est fait inlay plus qu'attendre; ça peut être rapide (8 jours pour un ami ) ou plus long si la Cie aérienne fait de la résistance (5 mois pour ma dernière réclamation), mais on est régulièrement tenu informé du suivi.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Hermann, 06/02/2018
Je suis très satisfait!!!! Je suis rentré en contact aAu vec Air indemnité le 16/01 et le 02/02, j'ai reçu mon indemnisation. Je comprends certains avis mais comme le dit le personnel d'air indemnité, le temps d'indemnisation dépend de la compagnie. Dans mon cas, c'etait Air France, donc je comprends la rapidité. Merci à vous et je vous recommanderais au cas où. ...
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Florian, 06/02/2018
Rapide et efficace. Je suis entièrement satisfait.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Aurelien, 06/02/2018 
Le site est tres reactif.Je n'ai rien eu à faire et j'ai recu mon indemnite tres rapidement. Au top
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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Cecile, 06/02/2018
Air indemnité m'a aidé dans un litige avec easyJet jet suite à l'annulation de mon vol.alors que la compagnie avait refusé de l'indemnisation et ne répondait même plus à mes Courriers. Air indemnité à réussi à obtenir 1600€
Vol annulé sur easyJet
1600 € |
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Mehdi, 05/02/2018
Simple, efficace et professionnel ! Merci pour le travail de qualité !
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Shuang, 05/02/2018 
Très bien, efficace. Contente sur votre service
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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FREDÉRIC, 05/02/2018
Sérieux et efficace, on s'occupe de rien c'est parfait !
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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CLAUDE, 05/02/2018
TRÈS SATISFAIT du déroulement des opérations et pas très compliqué.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Cyrielle, 05/02/2018
Il ne faut pas être pressé mais cela est sûrement dû à la compagnie. Le service est efficace.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Virginie, 05/02/2018
Très professionnel. Excellente réactivité. Je suis ravie d’avoir fais appel à vos services. Cordialement
Vol retardé sur Volotea
1600 € |
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Naoual, 05/02/2018 
Déçu de la façon de travail de cette plateforme
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Vitor Fernandes, 05/02/2018
Très satisfaite je le recommande a toute personne qui a des difficultés à se faire rembourser par les compagnies ce qui était mon cas encore merci à air indemnité
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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DAVID, 05/02/2018
Très efficace face à une compagnie aérienne qui sait faire durer les procédures.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Kanku, 05/02/2018
Utile pour accompagner les gens dans les démarches de remboursement.
Vol retardé sur TUIfly
300 € |
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CELIA, 05/02/2018
Parfait dossier bien mené et gagné en 4 mois..
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Marie, 05/02/2018 
Très bon service. La compagnie s'occupe de tout et nous tiens au courant régulièrement. Je recommande
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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CHLOE, 05/02/2018
Vous avez été efficace et vous m'avez tenue au courant régulièrement
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Marie-Christine, 05/02/2018
très professionnel. Dossier bien géré. Réponse toujours rapide.
Vol retardé sur easyJet Switzerland
250 € |
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GORETE, 05/02/2018
Très efficace je conseille de prendre ce site très réactif
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Marie Noël, 05/02/2018 
Très bien. Efficace et rapide. Je recommande fortement
Vol retardé sur KLM
1200 € |
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Sonia, 05/02/2018
Je suis très contente. Site efficace et rapide.
Vol retardé sur TUIfly
600 € |
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Joël, 05/02/2018
Cela fait plusieurs fois que je fais appel à ce service, et toujours aussi satisfait!
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Anabela, 05/02/2018
Bon contact rapidité de réponse
Vol annulé sur easyJet Switzerland
750 € |
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Jean-Louis, 05/02/2018 
Des experts à notre écoute, très réactifs.Je recommande
Vol retardé sur XL Airways France
1200 € |
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FRANCIS, 05/02/2018
Très bonne initiative de s'occuper à notre place de ce problème d'indemnisation auquel nous n'aurions pas pensé si nous n'avions pas vu l'émission sur une chaine télé. Remerciements et très bonne prise en charge.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Axel, 05/02/2018
Service client très réactif. A recommander
Vol annulé sur Air France
1600 € |
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Valerie, 05/02/2018
A recommander à toute personne voulant récupérer ce que les compagnies aériennes refuse sous des prétexte bidons.
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Mohamed, 05/02/2018
Service impeccable bien organiser et facile
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Virgida, 05/02/2018 
En quelques clics air indemnités s'occupe de tout!!Tranquillité d'esprit au final et un dédommagement mérité!Merci à vous !!!!
Vol retardé sur Small Planet Airlines
700 € |
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Géraldine, 05/02/2018
Pour être resté bloquer 1j en Guadeloupe seulement 280€ d indemniser.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Ana, 05/02/2018
même si la procédure peut prendre jusqu'à 5 mois, grace à Air Indemnité on est presque sur d'avoir des résultats dans les contencieux avec les companies aériennes. Je recommande fortement !
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Julien, 05/02/2018 
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol retardé sur Ryanair
2000 € |
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Diane Mirka, 05/02/2018
Super professionnelle et rapide
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Sylvie, 05/02/2018
Très efficace, un très bon service et bien que la procédure mette du temps nous sommes toujours informer de ce qu’il se passe ou pas
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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PATRICIA, 05/02/2018
Site très bien fait.Les réponses aux questions posées sont rapidement données par mail.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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DOMINIQUE, 05/02/2018
Très bien . Je ne suis pas déçue de votre service.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Edgardd, 05/02/2018
Excellente information. Excellent suivi
Vol retardé sur Air France
600 € |
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VALERIE, 05/02/2018
Le site est bien. Cependant pour pouvoir être indemnisé il faut mandater air-indemnité qui perçoit 30 % de notre indemnisation. Il me semblerait plus juste que ce soit air france qui prenne en charge les frais du mandat puisque le sinistre est de leur fait.De plus air-indemnité ne prend en charge les indemnités dues au retard ou à l'annulation du vol mais ne s'occupe pas des remboursements des frais annexes (billets de train, taxi, ...). Il faut faire une demande à part auprès d'air france. Pourquoi passé par air-indemnité puisque c'est air france qui décide de la prise en charge de l'indemnisation.Ce serait plus simple si Air France gérait tout le dossier : indemnisation du vol annulé + frais annexes
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Andresa, 05/02/2018
Équipe très disponible et gentil Réponse a tout mes questions Merci
Vol annulé sur easyJet
750 € |