Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  AURELIE, 24/01/2018 
Suite à un vol retardé de 12h en avril 2017 Avec la compagnie small planet airline nous avions commencé les démarches directement avec la compagnie mais Nous n'avions eu que des réponses automatiques. En septembre 2017 nous avons donc décidé de passer par Airindemnite. En novembre 2017 jai reçu une offre par la compagnie aérienne small planet de 200€ donc Bien loin des 600€ par personne qui nous étaient dus. En décembre Airindemnite a réussi à nous avoir les 600€ par personne . En janvier 2018 nous avons recu deux virements de 420€ ( 600 - 30% = 420€ par passager)Rien à redire grâce à eux nous avons pu faire respecter la loi européenne et réclamer notre du.
Vol retardé sur Small Planet Airlines
1200 € |
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Corinne, 24/01/2018 
le dossier est très simple à monter et a été rapidement réglé dans le cas présent. En deux mois les indemnités ont été versées.
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Fabien, 23/01/2018 
Au top , merci beaucoup Le suivi est parfait et le remboursement rapide et fidèle à la promesse.nous n' hesiterons pas à recommencer si nécessaire et vous recommandé à nos amis
Vol retardé sur HOP!
1000 € |
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Anne Marie, 23/01/2018 
J'ai très bien apprécié la prise en charge de mon dossier avec la bonne communication jusqu'à l'obtention d'un résultat positif.
Vol retardé sur Air Europa
250 € |
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Djassa, 23/01/2018 
Rapide, efficace. Rien à ajouter.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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STEPHANIE, 23/01/2018 
Équipe très efficace - rapidité - Recommandé sans problème
Vol annulé sur Brussels Airlines
750 € |
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Mamadou, 23/01/2018
je n'ai rien à dire a part que vous êtes géniaux et viens de vous suggérer à des amis.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Jean-Jacques, 23/01/2018 
Facile d'accès et professionnel
Vol retardé sur Air Serbia
1200 € |
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Herve, 23/01/2018 
Indemnisation obtenue au bout de 4 mois alors que nos amis ont été indemnisés pour le même vol en moins de trois semaines.Mais l'essentiel, est d'avoir obtenu gain de cause. Merci Air indemnité.
Vol retardé sur Thomas Cook Airlines
1600 € |
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Angel, 23/01/2018
Très efficace. Très bon accompagnement pendant la période de réclamation avec des contacts par mail très réguliers. En revanche, après le mail de confirmation indiquant que la compagnie aérienne avait donné une suite favorable à la demande d'indemnisation, je n'ai reçu aucun courrier d'information concernant le retard de remboursement, il a fallu que je prenne contact avec Air-indemnité à deux reprises pour avoir des informations (presque six mois entre le courrier d'acceptation et le remboursement).Malgré cela, je tiens à préciser que les réponses à mes courriers ont été très rapides.
Vol retardé sur Air Europa
250 € |
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MOUSSA, 23/01/2018
Bonjour, j'ai été indemnisé au près de la Compagnie Corsair je suis très satisfait
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Aude, 23/01/2018 
Ravie de l efficacité et de la rapidité d Air I.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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David, 23/01/2018 
Parfait très bon traitement.......
Vol annulé sur easyJet
1250 € |
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Joel, 23/01/2018
Aide très précieuse et grande facilité d'élaboration du dossier.Excellent contact par mail avec les équipes qui fournissent des informations permanentes sur l'avancée du dossier, Air-Indemnités permet de récupérer un dû conformément à la législation, avec rapidité et efficacité. Je recommande sans réserve.
Vol annulé sur TUIfly
275 € |
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Aissatou, 23/01/2018
Ce que j'aime le plus c'est le fait que AirIndemnité communique à chaque étape de l'avancement du dossier. De ce fait, j'ai bien vécu la lenteur de là procédure.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Hugo, 23/01/2018
Rapide et fiable, bonne communication par email, indemnisation de 400€ (-30%) simple
Vol retardé sur TUIfly
2000 € |
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Jean-François, 23/01/2018 
Simplicité, clarté et efficacité
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Benoit, 23/01/2018
Dossier suivi avec à la clé une indemnisation, je recommande ce site
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Charlotte, 23/01/2018
Très bon service. Au téléphone ou par internet, le service est clair et rapide.
Vol retardé sur Corsair
2400 € |
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Celine, 23/01/2018
Pratique pour identifier les bons documents à envoyer et gérer les aspects administratifs
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marie, 23/01/2018
rapide, efficace, facile. Très bon service
Vol retardé sur Corsair
1800 € |
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SYLVIE, 23/01/2018
Très réactif, vous donne une réponse rapidement .
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Bruno, 23/01/2018
Parfait je referai appel à vos services si besoin
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Gérard, 23/01/2018 
du serieux un suivi en donnant des informations sur le suivi merci
Vol annulé sur KLM
400 € |
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Samuel, 23/01/2018
Top mais durée d'attente trop long
Vol retardé sur Air Europa
600 € |
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David, 23/01/2018
Plus de rapudites et d information
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Marie, 23/01/2018
Malgré la longue durée de la procédure, le dossier a été suivi jusqu'au bout et un rembousrement a été obtenu. Satisfaite de ce service sérieux.
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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SYLVIE, 23/01/2018
Très bonne prestationAir indemnité a pris en charge la totalité du dossier
Vol retardé sur TUIfly
1300 € |
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Philippe, 22/01/2018
Service efficace peut-être,pas très rapide mais concluant
Vol retardé sur TUIfly
300 € |
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GEMMA, 22/01/2018
service compétent et professionnel
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Adrien, 22/01/2018
Je suis très satisfait du service, nous n’avons effectivement rien à faire.Je ne pensais pas pouvoir récupérer autant d’argent pour ce retard.Merci air indemnité
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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MARIE-FRANCE, 22/01/2018 
Personnes compétentes et précises dans les demandes
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Andre, 22/01/2018
efficace malgré quelque retard (perte du dossier)
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Pascal, 22/01/2018
efficacitéprestation assez onéreuse
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Zineb, 22/01/2018
je vous remercie pour la rapidité du traitement de mon dossier (6mois) suite à un retard d'un de mes anciens vol (2014). j'ai bien reçu mon indemnité
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Patrick, 22/01/2018 
La responsable de notre dossier alias Sonia a toujours fait preuve d'un suivi efficace.Nous la remercions.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Rita, 22/01/2018
Dans l'ensemble, je n'ai pas trop à me lamenter. Mais je ne tolère pas qu'on m'envoie quasi toutes les semaines des mails précisant les numéros de compte et autres. J'avais tout envoyé en bloc mais chaque fois il fallait que vous me disiez de faire suivre individuellement les comptes, documents et autres pour le remboursement. Et combien de fois j'ai téléphoné et dit que c'était fait. Je me demandais, si vous ne jouiez pas avec mes pieds. Mais bon, tout est bien qui finit bien.
Vol retardé sur TUIfly
750 € |
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Nguessan Emmanuel, 22/01/2018
Je n'y croyais pas au départ , mais j'ai été surpris par la prise en charge de ma réclamation de façon vraiment professionnelle. Bravo à l'équipe Air indemnité !
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Jean Luc, 22/01/2018
Bravo vous avez fait 2 couples d heureux merci encore
Vol retardé sur TUIfly
300 € |
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Alexis, 22/01/2018
Procédure très claire et très bien suivie. L’argent a été viré sur mon compte environ trois mois après le dépôt du dossier.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Patrick, 22/01/2018
Je recommande ce site pour des personnes ayant des difficultés de remboursement auprès des compagnies aériennes
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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WOTIEMY CYNTHIA, 22/01/2018
Service impeccable je recommande
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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PIERRE, 22/01/2018 
Site professionnel Bon suivi dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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ANNE MARIE, 22/01/2018
Très satisfaite de la réactivité des services
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Jean, 22/01/2018
Très bon site sérieux et rapidité je recommande vivement
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Emma, 22/01/2018
Service très efficace et satisfaisant ! Que je renouvèlerai si besoin.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Abdelkader, 22/01/2018
J’ai eu mon remboursement. De mes billets plus une indemnité.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Nadia, 22/01/2018 
Simplicité, réactivité et efficacitéJe recommande fortement
Vol retardé sur Transavia
1600 € |
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Rene, 22/01/2018 
Délai beaucoup trop long. Réclamation de JUILLET 2016, indemnité JANVIER 2018
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Joelle, 22/01/2018 
Merci de votre soutien, réactivité, professionalisme.Felicitations également quant à la facilite d utilisation et le gain de temps pour la transmission en ligne des dossiers.
Vol annulé sur Norwegian
1358 € |