Avis clients Air Indemnité

Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation

Faire valoir vos droits est notre priorité !

Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.

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15668 avis clients

J avoue que j ai fait la demande sans y croire. Et jusqu au bout jy ai pas cru! Vol de 16h avancé a 8h. Degoutee! Qques echanges de mail, et le dossier était enclenché (début janvier). J ai pas souhaité leur faire solliciter un avocat au bout de 3 mois et finalement, pas eu besoin. Je viens de recevoir 3 fois 175€. (Fin juin) Je suis tellement contente que ca ait abouti, et aussi facilement. Leur commission est justifiee!

Vol annulé sur Air Austral
l'Ile Maurice > Saint-Denis de la Réunion

mu re
Indemnité obtenue
750 €
Excellente gestion du dossier

Vol annulé sur Air France
Toulouse > Paris Orly

fr fr
Indemnité obtenue
358 €
Déçue du service

Vol annulé sur Brussels Airlines
Paris Charles de Gaulle > Bruxelles

fr be
Indemnité obtenue
1200 €
Le traitement de mon dossier a été bien suivi dès le départ, bonne réactivité. Petit bémol sur le % que retient le service Air Indemnité que je trouve assez élevé.

Vol retardé sur Air France
Fort de France > Paris Orly

mq fr
Indemnité obtenue
800 €
Bien mais un peu long

Vol retardé sur Corsair
Antananarivo > Saint-Denis de la Réunion

mg re
Indemnité obtenue
250 €
Attractif

Vol retardé sur Smartwings
Paris Charles de Gaulle > Ivalo

fr fi
Indemnité obtenue
400 €
Bien

Vol surbooké sur French Bee
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr
Indemnité obtenue
400 €
compétent

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Brest

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Clarté, efficacité et réactivité

Vol annulé sur British Airways
Tel Aviv-Yafo Ben Gurion International > Bruxelles

il be
Indemnité obtenue
400 €
Bah c'est sympa mais vous m'avez couté la moitié de ce que j'aurais du récupérer j'ai été facturé des frais bancaires lors du versement de l'argent alors que j'avais demandé explicitement à ce que ça ne soit pas le cas, deux fois de suite, et que je vous ai demandé d'accuser la réception de ma requete, ce à quoi vous m'avez, pour le dire gentillement, "uriné à la fesse" en me répondant mais en ignorant sciemment ma requête.. Z'auriez au moins pu me répondre franchement

Vol retardé sur Air France
Toulouse > Paris Charles de Gaulle

fr fr
Indemnité obtenue
600 €
j'ai obtenu le remboursement? cela a été long, mais air indemnité a persévéré!

Vol retardé sur Ryanair
London Stansted - Londres > Milan Bergamo/Orio al Serio

gb it
Indemnité obtenue
250 €
je n'ai reçu qu'un remboursement sur 2 billets

Vol annulé sur Air France
Fort de France > Cayenne

mq gf
Indemnité obtenue
250 €
DE PERFORMANT

Vol retardé sur Smartwings
Nantes Atlantique > Rhodes

fr gr
Indemnité obtenue
3200 €
Bien que mon litige remonte à 5 ans j'ai reçu récemment une indemnité satisfaisante. Merci beaucoup.

Vol retardé sur Tap Portugal
Paris Orly > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
1200 €
très très long mais bon gain de cause

Vol retardé sur Smartwings
Paris Charles de Gaulle > Palerme

fr it
Indemnité obtenue
500 €
dossier mené à bien sur une très longue durée

Vol retardé sur Tunisair
Marseille > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
500 €
trop d'attente malgré tout...

Vol retardé sur Air France
Munich International > Paris Charles de Gaulle

de fr
Indemnité obtenue
500 €
Rapide et efficace merci très satisfaite de mon remboursement merci

Vol annulé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

re mu
Indemnité obtenue
500 €
Efficace mais un peu lent ; je pense que c'est le délai moyen avec les compagnies aériennes

Vol retardé sur Smartwings
Lanzarote > Paris Charles de Gaulle

es fr
Indemnité obtenue
400 €
Manque un téléphone sur lequel ,vous seriez joignable pour avoir des explications car nous ne sommes pas tous ingénieur en informatique

Vol retardé sur Lufthansa
Cluj-Napoca > Munich International

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Indemnité obtenue
500 €
Accessible

Vol retardé sur Tap Portugal
Paris Orly > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
800 €
Simple et clair.

Vol retardé sur Qatar Airways
Paris Charles de Gaulle > Doha

fr qa
Indemnité obtenue
1200 €
J'ai essayé tout seul face à la compagnie aérienne et même pas de réponse. Avec air indemnités on a u des résultats. Sa à été un peut long. Et sa à un Coût mais le résultat est la. Air indemnités ma été conseiller par mon agence de voyages merci a air indemnités

Vol annulé sur Vueling
Malaga > Lyon St-Exupery

es fr
Indemnité obtenue
500 €
Rien a dire ils ont traité le dossier avec soin et professionnalisme, a l'écoute et prévenant sur l'avancement du dossier je les recommande fortement car après 2 ans d'attente d'indemnisation nous avons eu gain de cause grâce à air indemnités je les remercie et les recommande fortement pour vos demandes d'indemnisation

Vol retardé sur Ryanair
Paris Beauvais-Tille > Zagreb

fr hr
Indemnité obtenue
750 €
Simple d’accès.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
400 €
Après un refus de la compagnie aérienne, Air Indemnités a obtenu un remboursement au forfait maximum . Virement sous 2 jours après validation.

Vol retardé sur Air France
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

gp fr
Indemnité obtenue
1200 €
Bien.

Vol retardé sur Smartwings
Rhodes > Nantes Atlantique

gr fr
Indemnité obtenue
800 €
Malheureusement désagréable

Vol retardé sur TUIfly
Alger > Bruxelles

dz be
Indemnité obtenue
800 €
Très sérieux et efficace

Vol retardé sur SWISS
Venise Marco Polo > Zurich

it ch
Indemnité obtenue
500 €
Parfait

Vol retardé sur Smartwings
Rhodes > Lille Lesquin

gr fr
Indemnité obtenue
800 €
Efficace

Vol annulé sur Tap Portugal
Toulouse > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
250 €
je r es commandé très réactif

Vol retardé sur easyJet
Marrakech > Bordeaux Merignac

ma fr
Indemnité obtenue
1600 €
Très efficace. Un an de procédure mais au bout l'indemnité légale.

Vol retardé sur Tap Portugal
Newark Liberty International > Lisbonne

us pt
Indemnité obtenue
1200 €
Très satisfait de maréclamation

Vol annulé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Fort de France

fr mq
Indemnité obtenue
400 €
Communication Réactivité & efficacité Je recommande à 300%

Vol retardé sur Air Caraïbes
Fort de France > St Martin

mq
Indemnité obtenue
500 €
La compagnie responsable du retard d'avion a joué sur les conditions météo et l'indemnisation était vraiment compromise. Nous avons fait intervenir Air Indemnité qui a été très efficace, même si cela a pris 5 mois. En effet la compagnie n'a jamais répondu à leurs demandes amiables et il a fallu qu'ils fassent intervenir leur avocat pour enfin recevoir notre indemnisation. De plus pendant tous ces mois Air Indemnité nous informait régulièrement du cours du dossier, même quand il ne se passait rien. Donc très bon suivi, je referai appel à eux si besoin.

Vol retardé sur SWISS
Bordeaux Merignac > Zurich

fr ch
Indemnité obtenue
1200 €
Très efficace et rapide je recommande

Vol retardé sur Air Austral
Antsiranana > Saint-Denis de la Réunion

mg re
Indemnité obtenue
250 €
Tres satisfait

Vol retardé sur Iberia
Dakar - Blaise-Diagne International > Madrid Barajas

sn es
Indemnité obtenue
600 €
site sérieux, efficace, déterminer démarche facile suivi des dossiers et ne lâche rien parfait pour moi j'ai eu recours plusieurs fois au site les dossiers aboutissent malgré la tentation des compagnies de jouer la carte du temps et du pourrissement air indemnité poursuit son action et arrive aux résultats même au bout de plusieurs années surtout ne rien lâché je recommande

Vol annulé sur Iberia
Paris Orly > Madrid Barajas

fr es
Indemnité obtenue
800 €
Très satisfaite de air indemnités , professionnalisme et efficacité

Vol retardé sur Smartwings
Paris Charles de Gaulle > Lanzarote

fr es
Indemnité obtenue
1200 €
Très bonne réactivité, disponibilité et suvi du dossier. Cependant la part de ristourne de Air Indemnité est exorbitante.

Vol annulé sur Brussels Airlines
Paris Charles de Gaulle > Bruxelles

fr be
Indemnité obtenue
600 €
Procédure très longue (6 ans) pour une demande de remboursement d'une compagnie peu scrupuleuse, Air Serbia. A vrai dire je n'y croyais plus. Mais le covid est passé par là qui a sûrement tout ralenti, et que ces procédures prennent du temps. En tout cas j'ai reçu des mails de temps en temps pour me dire ou en était l'avancée du dossier. Finalement Airs Indemnités a eu gain de cause et j'ai pu prétendre à un remboursement partiel, l'agence prenant un pourcentage, ce qui est normal. Dossier clos! Merci

Vol retardé sur Air Serbia
Paris Charles de Gaulle > Belgrade

fr rs
Indemnité obtenue
400 €
Service efficace et assez rapide sans démarches à effectuer de notre part ce qui est appréciable.

Vol annulé sur Air Caraïbes
Cayenne > Paris Orly

gf fr
Indemnité obtenue
400 €
Malgré la longueur de la démarche,un peu plus de 5 ans, (mais c'était prévu...),service efficace

Vol retardé sur Austrian Airlines
Paris Charles de Gaulle > Vienne

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Indemnité obtenue
1000 €
Bonne communication et très bon suivi du dossier jusqu'à son aboutissement

Vol annulé sur Vueling
Lyon St-Exupery > Malaga

fr es
Indemnité obtenue
500 €
Parfait

Vol retardé sur Wizz Air
Paris Beauvais-Tille > Sofia

fr bg
Indemnité obtenue
575 €
Merci après 5 ans, j’ai enfin obtenu mon indemnité

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Bangkok Suvarnabhumi International

re th
Indemnité obtenue
600 €
Parfait dans la gestion et dans le suivi

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Sao Paulo Guarulhos Intl

pt br
Indemnité obtenue
600 €
Nous vous remercions pour avoir réussi à nous obtenir une indemnisation. Correspondance simple et efficace ,très professionnel. Encore une fois,mille mercis à vous. Allez y les yeux fermés,

Vol retardé sur Lufthansa
Zurich > Phuket

ch th
Indemnité obtenue
1200 €
Efficace

Vol annulé sur Qatar Airways
Doha > Denpasar-Bali

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Indemnité obtenue
1800 €