Avis clients Air Indemnité

Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation

Faire valoir vos droits est notre priorité !

Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.

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15668 avis clients

Au top, depuis 2019 lorsque j ai fais la démarche au près d'Air indemnité je ne pensais pas réussir à récupérer de l'argent. Malgré tout, ils n'ont rien lâché et ont réussi à me rembourser ce que la compagnie me devait ! Merci encore

Vol retardé sur Portugalia
Lyon St-Exupery > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
800 €
Très bien

Vol retardé sur Corsair
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
400 €
Ce n'est pas la première fois que j'ai recours à Air Indemnité : commode, facile d'accès, pas de contrariétés ni de paperasses. Je suis très satisfaite, même si l'attente peu être assez longue parfois. Je perçois toujours une part d'indemnité que je n'aurai jamais touchée par moi-même.

Vol surbooké sur Tap Portugal
Lisbonne > Nice

pt fr
Indemnité obtenue
500 €
Parfait

Vol annulé sur Air France
Douala > Paris Charles de Gaulle

cm fr
Indemnité obtenue
600 €
Procedure longue mais efficace

Vol annulé sur Transavia
Prague Ruzyne > Paris Orly

cz fr
Indemnité obtenue
250 €
Good

Vol retardé sur Transavia
Tunis > Paris Orly

tn fr
Indemnité obtenue
250 €
J'ai bien aimer le suivi et toute nos questions on des réponses merci pour travail effectué

Vol annulé sur Air Austral
Bangkok Suvarnabhumi International > Saint-Denis de la Réunion

th re
Indemnité obtenue
1800 €
Site fiable et crédible. Je n'ai pas eu de mal à recevoir l'indemnisation. Il a suffit que je fournisse les documents demandés et tout était règlé

Vol retardé sur Air France
Cotonou > Paris Charles de Gaulle

bj fr
Indemnité obtenue
600 €
Simplicité efficacité rapidité

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > San Francisco International

fr us
Indemnité obtenue
600 €
dossier trés bien suivi et qui a abouti avec succés

Vol annulé sur Tap Portugal
Marseille > Fortaleza

fr br
Indemnité obtenue
600 €
Très serieux

Vol annulé sur Tunisair
Lyon St-Exupery > Monastir

fr tn
Indemnité obtenue
500 €
Je pense que l'indemnisation a mis trop de temp (depuis 2019)

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Dzaoudzi

re
Indemnité obtenue
500 €
L’argent annoncé au debut n’est pas le meme

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Dakar - Blaise-Diagne International

fr sn
Indemnité obtenue
300 €
rien à redire. efficace. compte rendu régulier sur l'avancement du dossier.

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Bordeaux Merignac

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Super.

Vol retardé sur Air France
Los Angeles International > Paris Charles de Gaulle

us fr
Indemnité obtenue
1200 €
Même si la procédure a pris de temps, on m’a régulièrement informé de l’avancement de mon dossier

Vol annulé sur Eurowings
Dusseldorf International > Lyon St-Exupery

de fr
Indemnité obtenue
600 €
Assez satisfaite malgré la longue durée de la prise en charge . Merci

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

re mu
Indemnité obtenue
750 €
dedomagement recu un an apres , mais recu quand meme

Vol annulé sur Lufthansa
Francfort > Marseille

de fr
Indemnité obtenue
500 €
très sérieux

Vol retardé sur Tunisair
Lyon St-Exupery > Djerba

fr tn
Indemnité obtenue
250 €
la procédure à pris du temps, mais j'ai pu être indemniser.

Vol annulé sur Brussels Airlines
Dakar - Blaise-Diagne International > Bruxelles

sn be
Indemnité obtenue
1800 €
Compétents et efficaces...

Vol retardé sur Vueling
Tenerife Nord > Barcelone

es es
Indemnité obtenue
1200 €
Démarches simples même si l’attente est longue. Sérieux.

Vol retardé sur Nouvelair
Lyon St-Exupery > Djerba

fr tn
Indemnité obtenue
1000 €
Vu la somme remboursé, et le temps écoulé pour l’indemnisation je ne recommande pas

Vol annulé sur Air France
Casablanca Mohammed V > Paris Charles de Gaulle

ma fr
Indemnité obtenue
400 €
très bien un service rapide et efficace

Vol annulé sur Brussels Airlines
Porto > Bruxelles

pt be
Indemnité obtenue
800 €
Bonjour je trouve que le coût est très élevé.

Vol annulé sur Air Austral
Antananarivo > Saint-Denis de la Réunion

mg re
Indemnité obtenue
250 €
Très serieux

Vol annulé sur Transavia
Lyon St-Exupery > Djerba

fr tn
Indemnité obtenue
750 €
J'ai confié ma demande d'indemnisation suite retard de vol à air-indemnité qui s'est occupé d'effectuer toutes les démarches . Ils ont été très efficace, m'ont tenu informé de l'avancement de mon dossier et règlement fait rapidement. Je recommande fortement car c'est un super service !

Vol retardé sur easyJet
Marrakech > Bordeaux Merignac

ma fr
Indemnité obtenue
800 €
Une aide précieuse !!

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Nantes Atlantique

fr fr
Indemnité obtenue
600 €
Site sérieux, efficace et professionnel que ce soit pour la création et le suivi du dossier, la communication ou le transfert des documents.

Vol retardé sur Turkish Airlines
Istanbul Ataturk > Shanghai Pudong International

tr cn
Indemnité obtenue
1200 €
Il peuvent faire mieux

Vol retardé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Kinshasa N'Djili Intl

be cd
Indemnité obtenue
600 €
Rapide pour un premier paiement et en attente du second … merci de votre réactivité

Vol retardé sur Tap Portugal
Marseille > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
1200 €
Vous prenez beaucoup de commissions quand même sachant que tout est électronique ..., j'essaierai de me débrouiller seule la prochaine fois

Vol retardé sur Air France
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr
Indemnité obtenue
1600 €
Très réactif

Vol annulé sur Air France
Toulouse > Paris Orly

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Fiable

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Mahe Island

re sc
Indemnité obtenue
800 €
Efficace

Vol retardé sur Air Dolomiti
Venise Marco Polo > Munich International

it de
Indemnité obtenue
250 €
Super réactif

Vol annulé sur Transavia
Nantes Atlantique > Dakar - Blaise-Diagne International

fr sn
Indemnité obtenue
1200 €
Service rapide

Vol surbooké sur Transavia
Paris Orly > Heraklion

fr gr
Indemnité obtenue
800 €
Un site très sérieux , très réactif en deux semaines mon problème a été totalement résolu

Vol annulé sur Qatar Airways
Toulouse > Doha

fr qa
Indemnité obtenue
1200 €
Trop long

Vol annulé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Dzaoudzi

re
Indemnité obtenue
1250 €
Efficace et rapide

Vol retardé sur Iberia
Madrid Barajas > Buenos Aires Aeroparque J. Newbery

es ar
Indemnité obtenue
1200 €
Pas contente du tout car n'étant pas très à l'aise en informatique j'ai cru que j'étais sur le site d'Air France en faite j'ai été redirigé sur Air indemnité et j'ai cliqué et signé le contrat en pensant être sur Air France. J'ai effectué toutes les démarches moi-même (Air France n'ayant aucune trace de demande via Air indemnité). Air indemnité s'inquiète de savoir si j'ai bien été remboursé au bout d'un mois (j'ai répondu que oui) et la on me réclame 30% des sommes que j'ai perçu et si je ne paye pas on me rajoute 15% par semaine de retard. Je trouve cela un peu fort. Air France m'a envoyé un mail de confirmation comme quoi Air indemnité n'a rien fait concernant mon indemnité. On ne m'y reprendra pas.

Vol retardé sur Air France
San Jose Juan Santamaria > Paris Charles de Gaulle

cr fr
Indemnité obtenue
1200 €
Très bien a vous

Vol retardé sur ASL Airlines France
Lille Lesquin > Alger

fr dz
Indemnité obtenue
800 €
Service rapide. J’ai apprécié le professionnalisme ainsi que la rapidité dans le traitement de ma demande.

Vol annulé sur Brussels Airlines
Accra > Abidjan

gh ci
Indemnité obtenue
600 €
Très réactif, AirIndemnité m’a été conseillé afin de m’aider dans un remboursement d’un vol annulé. L’équipe fait « tout pour vous » il ne suffit que de fournir quelques infos et ils se chargent du reste. Ils nous évite une sacrée pagaille avec les compagnies aériennes 😅

Vol annulé sur easyJet
Lisbonne > Nantes Atlantique

pt fr
Indemnité obtenue
250 €
Merci bcp c est super très sérieux de votre part .merci

Vol annulé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

re mu
Indemnité obtenue
250 €
Excellent

Vol retardé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Kinshasa N'Djili Intl

be cd
Indemnité obtenue
600 €
service réactif er pertinent

Vol annulé sur easyJet
Lisbonne > Nantes Atlantique

pt fr
Indemnité obtenue
250 €
Cool

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Beirut

fr lb
Indemnité obtenue
1200 €
Très bien, même si le déroulement du process de remboursement est très long ( presque 2 ans)

Vol annulé sur Royal Air Maroc
Paris Orly > Casablanca Mohammed V

fr ma
Indemnité obtenue
600 €
Je ne pensais pas que ça marcherait mais ça l'a fait. J'ai eu un problème en 2020 avec mon vol et en 2024 j'ai reçu 300 €. Tout seul je n'y serai jamais parvenu. Ça fait la deuxième fois que j'utilise ce site. Et c'est la deuxième fois que cela réussit

Vol retardé sur British Airways
Kuala Lumpur International > London Heathrow - Londres

my gb
Indemnité obtenue
600 €