Vol retardé Air Corsica, que faire ?
10,9 minutes par vol : c’est la moyenne des retards enregistrés sur les vols européens en 2021. Si ce nombre semble relativement faible, d’autres retards sont pourtant bien plus conséquents. Lorsque l’on a des impératifs horaires, ils peuvent causer de forts désagréments aux passagers aériens. Si vous êtes confronté à un vol retardé avec Air Corsica, vous devez faire valoir vos droits. Les connaissez-vous ? Vous pourriez obtenir une indemnisation.
Air Corsica, une compagnie aérienne française renommée, a été fondée en 1989 en Corse. Elle assure principalement la liaison entre l’Île de beauté et le continent, ainsi que des vols vers d’autres destinations européennes. Les avions aux couleurs bleues et blanches d'Air Corsica sont devenus un symbole familier dans les cieux de la Méditerranée.
Mais malgré l'expérience et le professionnalisme qui caractérisent cette compagnie, aucun voyageur n'est à l'abri d'imprévus désagréables. Avec près de 2 millions de passagers transportés chaque année, les vols Air Corsica sont parfois annulés ou retardés.
Lorsqu'un vol est retardé, la première étape consiste à recueillir toutes les informations nécessaires. Notez les heures d'arrivée et de départ prévues, ainsi que l'heure réelle de départ et d'arrivée. Prenez également des photos ou des captures d'écran des tableaux d'affichage ou des notifications de retard. Ces éléments seront importants pour constituer votre dossier de réclamation auprès d’Air Corsica. Ensuite, informez-vous sur les droits des passagers en cas de vol retardé Air Corsica.
Indemnisation de vol : les 3 étapes clés
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Déposez ICI votre dossier de réclamationQuels sont les droits des passagers en cas de vol retardé Air Corsica ?
Selon le règlement européen CE 261/2004, les passagers aériens ont des droits en cas de vol retardé, y compris avec Air Corsica.
Votre vol accuse un retard d’au moins trois heures à l'arrivée ? Vous pourriez être éligible à une indemnisation. Cette indemnisation varie en fonction de la distance du vol et du retard effectif.
Distance du vol |
Montant de l’indemnisation |
Jusqu’à 1500 km |
250 € |
Plus de 1 500 km au sein de l’Union européenne (UE) |
400 € |
Entre 1 500 et 3 500 km hors de l’UE |
|
Plus de 3 500 km hors de l’UE |
600 € |
Attention, pour calculer l’heure à l’arrivée, c’est le moment où les portes de l’avion s’ouvrent qui compte, et non pas le moment de l’atterrissage. Gardez bien cette information en tête afin de la faire valoir face à la compagnie Air Corsica en cas de besoin
Enfin, si votre retard est conséquent, Air Corsica doit prendre en charge vos frais d’attente : restauration, hôtel si le départ a lieu le lendemain, transfert, communications. Vous avez droit à deux mails, appels ou sms gratuitement.
Comment savoir si mon vol retardé Air Corsica est éligible à une indemnisation ?
Pour que votre vol retardé Air Corsica soit éligible à une indemnisation, il faut :
- un retard d’au moins 3 heures à l’arrivée à destination finale ;
- qui ne soit pas dû à des circonstances extraordinaires.
Quelles sont les circonstances exceptionnelles qui exonèrent la compagnie aérienne Air Corsica de sa responsabilité ? Il s’agit de toutes les causes du retard qui n’auraient pas pu être évitées par la compagnie. Par exemple :
- grève des contrôleurs aériens ;
- météo défavorable ;
- instabilité politique, etc.
En revanche, une grève au sein du personnel Air Corsica ne dédouane pas la compagnie de verser une indemnisation aux passagers touchés par un vol retardé.
Comment obtenir une indemnisation en cas de vol retardé Air Corsica ?
Faites votre réclamation avec Air Indemnité
Pour obtenir une indemnisation en cas de vol retardé Air Corsica, vous avez plusieurs options. L'une d'entre elles consiste à faire appel à des services spécialisés comme ceux d’Air Indemnité. Nous vous aiderons à constituer votre dossier de réclamation et le soumettons pour vous à la compagnie aérienne.
Vous pouvez ainsi bénéficier de l'expertise de professionnels spécialisés dans le domaine de l'indemnisation des passagers aériens. De la constitution du dossier jusqu'à l'obtention de votre indemnisation : nous nous chargeons de tout. Grâce à notre expérience et notre connaissance de la réglementation en vigueur, vous maximisez vos chances de recevoir une compensation juste et rapide.
Réclamation Air Corsica
Déposez ICI votre dossier de réclamationDéposer un dossier de réclamation
Toute demande d’indemnisation est soumise, en France, à un délai de prescription de 5 ans. Cela signifie qu’il n’est possible d’agir (le cas échéant, en justice) que dans un délai de 5 ans à compter du jour où vous avez subi le retard de votre vol Air Corsica. Il est aussi possible de le faire directement auprès de la compagnie Air Corsica, en passant par un formulaire présent sur leur site internet.
Toutefois, il vous faudra faire preuve de patience et d'opiniâtreté. La procédure peut être longue et les échanges fastidieux. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’Air Indemnité vous propose ses services. Vous avez l’esprit tranquille pendant que nous nous occupons de tout.
Quels sont les recours possibles si la compagnie refuse l'indemnisation ?
La compagnie refuse de vous indemniser ? Vous n’avez pas eu de réponse à votre demande depuis plus de deux mois ? Vous pouvez porter votre affaire devant le tribunal compétent ou déposer votre réclamation sur la plateforme de règlement des litiges mise en place par la Commission européenne.
Quelle que soit la situation, Air Indemnité est là pour vous accompagner, que ce soit dans la résolution amiable du litige ou dans le cadre d'une procédure contentieuse. Nos experts et avocats spécialisés partenaires mettent à votre disposition leur expertise et leur expérience. N'hésitez pas à leur confier votre réclamation en toute confiance !