Grève ASL Airlines : la démarche

Vous avez méticuleusement préparé votre voyage avec ASL Airlines mais une information vient bouleverser vos projets : la compagnie fait face à une grève qui pourrait potentiellement perturber votre vol. Vous vous interrogez alors sur la possibilité d'une indemnisation. Air Indemnité est là pour vous assister dans cette situation.

À propos de la compagnie ASL Airlines

ASL Airlines est une compagnie aérienne regroupant plusieurs compagnies aériennes européennes, notamment ASL Airlines France. Elle propose des vols passagers réguliers et charter vers différentes destinations en Europe, en Afrique du Nord et au Moyen-Orient. Elle offre également des services cargo et des vols affrétés.

En effet, ASL Airlines est connue pour ses services cargo et opère des vols spéciaux pour des clients commerciaux, de la logistique, ainsi que pour des missions humanitaires et militaires. 

La compagnie a donc une présence significative dans le domaine du transport aérien, offrant à la fois des vols passagers et cargo, avec une flotte adaptée à ces différents besoins.

Grève de vol ASL Airlines : Comment être indemnisé ?

En cas de grève chez ASL Airlines, vous pourriez avoir droit à une compensation en remplissant des critères précis, énoncés dans le Règlement CE 261/2004 de l'Union européenne, qui vise à protéger les passagers aériens.

Voici les conditions à remplir :

• Votre vol a été annulé ou retardé d'au moins 3 heures en raison de la grève ;
• S’il s’agit d’une annulation de votre vol, vous avez été informé de l'annulation moins de 14 jours avant la date de départ prévue ;
• La grève a eu lieu au cours des cinq dernières années ;
• Votre voyage était au départ ou à l’arrivée d’un aéroport situé dans l'Union européenne.

Il est important de préciser que vous pourrez prétendre à une indemnisation auprès d'ASL Airlines seulement si la grève a un impact direct sur son personnel, comme les pilotes ou le personnel de cabine. Dans le cas où la grève serait celle d’employés externes à la compagnie, comme les agents de sécurité de l'aéroport ou les bagagistes, elle serait considérée comme une "circonstance extraordinaire" hors du contrôle d'ASL Airlines. Dans ce cas, aucune compensation ne serait applicable.

Si vous remplissez tous les critères d'éligibilité définis par le Règlement européen, vous aurez droit à une indemnisation forfaitaire suite à la grève qui vous a affecté, dont le montant dépend de la distance parcourue lors du vol :

• 250 € pour les vols de 1 500 km ou moins ;
• 400 € pour les vols hors de l'UE de plus de 1 500 km jusqu'à 3 500 km, ainsi que pour les vols intracommunautaires de plus de 1 500 km ;
• 600 € pour les autres vols.

Faites votre réclamation avec Air Indemnité

Air Indemnité se présente comme le partenaire idéal pour simplifier et gérer efficacement le processus de demande d'indemnisation, surtout lors de situations délicates telles qu'une perturbation de vol due à une grève chez ASL Airlines. Notre plateforme vise à offrir une solution pratique, efficace et rassurante pour les passagers aériens souhaitant faire valoir leurs droits légitimes dans ces circonstances.

Pour bénéficier de l'assistance d'Air Indemnité, la démarche est simplifiée au maximum : vous n'avez qu'à compléter un formulaire succinct et intuitif disponible sur notre site web. Ce formulaire a été minutieusement conçu pour recueillir les informations cruciales nécessaires à la constitution de votre dossier de demande d'indemnisation en raison de la grève ASL Airlines.

Une fois que vous avez soumis votre demande via Air Indemnité, notre équipe hautement qualifiée prend en charge le suivi méticuleux de votre dossier. Elle entretient un contact régulier et direct avec la compagnie aérienne, s'assurant ainsi que votre demande soit traitée de manière efficace et rapide.

Nos spécialistes suivent de près chaque étape du processus de réclamation. Ils veillent à maintenir une communication fluide avec ASL Airlines, facilitant ainsi la transmission des informations essentielles pour une prompte résolution du litige en votre faveur. Cette surveillance constante du processus garantit que votre dossier soit traité avec la diligence et l'attention requises pour obtenir l'indemnisation à laquelle vous avez droit.

Chez Air Indemnité, nous nous engageons à vous accompagner pleinement tout au long de cette démarche. Au-delà de la simple soumission de votre demande, nous restons disponibles pour répondre à toutes vos interrogations, clarifier vos éventuelles préoccupations et vous offrir un soutien personnalisé pour garantir le succès de votre réclamation.

Notre objectif principal est de vous offrir une expérience fluide et transparente dans le processus de demande d'indemnisation. De l'initiation simple de votre demande via notre formulaire en ligne à la gestion attentive de votre dossier, Air Indemnité s'engage à vous fournir un service de qualité, rapide et efficace pour défendre vos droits lors de perturbations liées à une grève de vol chez ASL Airlines.

Déposer un dossier de réclamation auprès de ASL Airlines

En cas de perturbation liée à une grève chez ASL Airlines pendant votre voyage, vous avez donc la possibilité de prétendre à une compensation si vous respectez les critères établis par le Règlement européen.

Il est essentiel de suivre scrupuleusement la procédure de demande de compensation d'ASL Airlines pour que votre réclamation soit valide. Cela implique de fournir des détails précis sur votre vol, de justifier votre demande et de présenter des preuves attestant de l'impact de la grève sur votre voyage.

Gardez à l'esprit que d'autres passagers touchés par la grève pourraient également réclamer une compensation auprès d’ASL Airlines. Il faudra donc faire preuve de patience et surveiller attentivement l'évolution de votre dossier.

Si vous préférez éviter ces procédures complexes, Air Indemnité peut vous accompagner !

ASL Airlines refuse de vous indemniser : quels sont vos recours ?

Si votre demande d'indemnisation est rejetée par ASL Airlines, ne désespérez pas, des solutions alternatives sont à votre disposition pour contester cette décision.

Tout d'abord, vous avez la possibilité de faire appel à la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC). Cette entité joue le rôle de médiateur dans les litiges entre les passagers et les compagnies aériennes. Elle examinera attentivement votre dossier pour trouver une issue favorable en vue de vous aider à obtenir la compensation que vous méritez.

Si la médiation avec la DGAC ne donne pas les résultats escomptés, une autre voie consiste à intenter une action en justice contre ASL Airlines pour réclamer une indemnisation en raison des désagréments causés par la grève. Toutefois, il est important de noter que cette démarche peut être longue, complexe et ne garantit pas un dénouement favorable.

Pour simplifier cette démarche et augmenter vos chances d'obtenir une juste compensation, sollicitez l'aide d'Air Indemnité ! Notre équipe spécialisée dans la résolution des litiges aériens s'occupera de votre dossier et œuvrera en votre nom pour vous aider à obtenir la compensation à laquelle vous avez droit.

Pourquoi s’adresser à Air Indemnité ? 

Libérez-vous des contraintes liées à la réclamation et tirez pleinement profit des avantages offerts par Air Indemnité :

• Services spécialisés : Notre savoir-faire en indemnisation des passagers aériens garantit une gestion optimisée de votre dossier.
• Gain de temps : En prenant en charge toutes les démarches administratives avec ASL Airlines, nous vous faisons économiser un temps précieux.
• Meilleures chances de réussite : Notre équipe chevronnée construira un dossier solide en votre nom, augmentant les probabilités d'obtenir une indemnisation.
• Suivi personnalisé : Nous vous guidons tout au long du processus, répondant à toutes vos interrogations et inquiétudes.

Pas de frais initiaux : Vous ne payez que si nous réussissons à vous obtenir une indemnisation.