Grève Ryanair : que faire ? | Air Indemnité
Une grève Ryanair est annoncée dans les prochains jours ? Manque de chance, vous avez justement un vol de programmé ? Ne laissez pas cette situation imprévue vous décourager !
En tant que passager aérien impacté par le mouvement de grève de Ryanair, vous pouvez faire valoir vos droits. Découvrez les étapes clés à suivre pour obtenir une indemnisation forfaitaire. Critères d’éligibilité, soumission de la demande et conseils pratiques, Air Indemnité vous accompagne du début à la fin. Assurez-vous de recevoir la compensation à laquelle vous avez droit !
Lorsqu’une grève vient perturber le trafic aérien de la compagnie Ryanair, les conséquences sont multiples : retards, annulations ou encore refus d’embarquement. Voir ses plans de voyage modifiés ou son séjour repoussé peut être contrariant. Voici quelques conseils pratiques pour gérer la situation :
- Dirigez-vous vers le comptoir de Ryanair au sein de l’aéroport pour récolter des renseignements détaillés sur les motifs de la grève. S’agit-il d’une grève des pilotes ? Des contrôleurs ? Cette information n’est pas sans conséquences : elle détermine votre droit d’obtenir une indemnisation en cas de perturbations.
- Votre vol a du retard ? Téléchargez l’application de la compagnie afin de vous tenir constamment informé des mises à jour de vols. En temps réel, retrouvez toutes les indications de vol sur le site de Ryanair.
- En cas d’annulation de votre vol Ryanair, contactez immédiatement l’assistance de la compagnie pour explorer les alternatives qui s’offrent à vous (prendre un vol ultérieur, par exemple).
- Si vous devez patienter à l’aéroport plus de deux heures du fait de la grève, Ryanair est tenu de vous offrir une assistance : boissons, repas, voire hébergement si votre vol est prévu le lendemain. N’hésitez pas à demander à contacter quelqu’un : vous avez le droit de bénéficier de services de communication (2 mails ou appels téléphoniques, par exemple).
Indemnisation de vol : les 3 étapes clés
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Déposez ICI votre dossier de réclamationÀ propos de la compagnie Ryanair
Ryanair, compagnie aérienne d’origine irlandaise, a été fondée en 1984. Depuis ses modestes débuts, elle est devenue l’un des transporteurs les plus importants d’Europe. Avec une flotte impressionnante de plus de 500 avions, Ryanair relie plus de 220 destinations à travers le vieux continent.
La société se distingue par son modèle économique novateur axé sur les vols à bas coûts, permettant ainsi à un large public de voyager à des tarifs abordables. Malheureusement, à l’instar de toute compagnie aérienne, les vols sont parfois perturbés et vous devez alors effectuer une réclamation pour annulation, retard ou refus d’embarquement chez Ryanair.
Grève de vol Ryanair : comment être indemnisé ?
Le règlement européen CE n° 261/2004 protège les usagers dans les cas de retard, d’annulation ou de refus d’embarquement. Vous pouvez ainsi obtenir une indemnisation de 250 à 600 € selon votre situation. Pour faire valoir vos droits, certaines conditions doivent cependant être remplies.
Les critères d’éligibilité à une indemnisation en cas de grève Ryanair
Il est possible d’obtenir une indemnisation si :
| Condition n°1 | Le règlement européen doit s’appliquer.
Pour cela :
|
| Condition n°2 | Vous devez être victime d’une perturbation importante pour obtenir une indemnisation :
|
| Condition n°3 | La grève concerne le personnel de la compagnie (pilotes, personnels au sol, stewards, hôtesses…).
Par conséquent, une grève des contrôleurs aériens ou du personnel de l’aéroport hors compagnie ne permet pas d’obtenir une indemnisation. |
Faites votre réclamation avec Air Indemnité
Vous avez subi des perturbations à cause d’une grève de Ryanair ? Vous souhaitez faire valoir vos droits ? Pourquoi ne pas bénéficier de l’expertise d’une équipe spécialisée ? En tant que leader français de l’indemnisation des passagers aériens, Air Indemnité vous offre un accompagnement professionnel tout au long du processus de réclamation visant à obtenir une indemnisation : en quelques clics, déposez votre demande et vos pièces justificatives. Nous étudierons votre dossier et nous vous guiderons.
Le petit plus ? Nos experts juridiques appliquent le principe « No Win, No Fee ». C’est très simple : vous ne payez que si la procédure pour obtenir une indemnisation aboutit. Alors, n’hésitez plus. Déposez dès maintenant votre dossier pour bénéficier de la compensation à laquelle vous avez droit.
Réclamation Ryanair
Déposez ICI votre dossier de réclamationDéposer un dossier de réclamation auprès de la compagnie Ryanair
Vous pensez pouvoir obtenir une indemnisation suite aux perturbations de vol ? Vous devez donc déposer un dossier de réclamation auprès de Ryanair. La compagnie propose un formulaire de réclamation CE 261 en ligne. Elle s’engage à répondre dans un délai de 10 jours.
- Rassemblez tous les documents pertinents, tels que votre carte d’embarquement, les informations de réservation et les preuves de la perturbation.
- Remplissez le formulaire (objet de la demande, informations relatives au vol en question, justificatifs de dépenses, etc.). Il sera transmis au service client de Ryanair.
- Conservez une trace écrite de votre dépôt de réclamation.
Que faire en cas de refus d’indemnisation ?
Si la compagnie ne répond pas favorablement, vous pouvez faire appel à une agence spécialisée dans l’indemnisation des passagers aériens, comme Air Indemnité. Elle pourra vous assister dans cette procédure complexe et augmenter vos chances de succès pour obtenir une indemnisation.
Cela fait 2 mois que vous avez adressé votre réclamation ? Vous n’avez toujours pas de réponse ? Vous pouvez saisir le tribunal judiciaire compétent pour résoudre votre litige. Pensez également à contacter la DGAC (Direction générale de l’aviation civile).
Nous savons que ces démarches pour obtenir une indemnisation peuvent s’avérer fastidieuses et chronophages. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous simplifier la vie.
Pourquoi s’adresser à Air Indemnité ?
Vous souhaitez maximiser vos chances d’obtenir une indemnisation comme prévu par le règlement européen ? Pensez à faire appel à notre équipe d’experts juridiques pour obtenir votre dédommagement suite à la grève de la compagnie aérienne Ryanair. En tant que leader du secteur de l’indemnisation des voyageurs aériens, Air Indemnité prend en charge votre dossier pour vol Ryanair annulé ou retardé et s’occupe de toutes les démarches à votre place. Nous assurons la relation avec la compagnie, les relances et intervenons de la phase amiable à la procédure contentieuse si vous le souhaitez.
Air Indemnité, c’est 95 % de réussite. Confiez-nous votre dossier de réclamation et libérez-vous l’esprit !
