Correspondance manquée Air Corsica : la démarche

Correspondance manquée Air Corsica, que faire ?

Que ce soit pour faire des économies ou pour atteindre une destination particulière comme la Corse, les voyageurs doivent parfois prévoir un vol avec escale. Certains en profitent même pour découvrir une ville supplémentaire le temps d’une journée. Mais si votre planning est très serré, vous préférez peut-être réduire la durée d’attente à l’aéroport. Dans ce cas, le moindre problème sur le premier vol peut avoir des conséquences sur votre voyage en vous faisant rater le suivant. C’est ce qui vous arrive ? Pas de panique ! Voici tous nos conseils pour faire valoir vos droits et demander votre indemnisation en cas de correspondance manquée Air Corsica.

Conseils pratiques en cas de correspondance manquée

3 conseils pratiques pour gérer votre correspondance manquée

1. Gardez votre calme. Nous savons que rater une correspondance peut être très stressant. Vous ne serez pas à l’heure pour votre rencontre professionnelle, votre location de voiture devra être reportée, vous perdez du temps sur vos vacances en Corse, vous serez en retard au mariage de votre cousin… Restez toutefois lucide et positif. En adoptant une attitude réfléchie et en faisant appel au personnel de la compagnie Air Corsica, la situation devrait se débloquer rapidement.
2. Informer immédiatement les agents d’Air Corsica de votre cas de correspondance manquée. Rendez-vous au comptoir de l’aéroport ou tentez de les joindre par téléphone. Ils pourront vous renseigner sur les possibilités qui s’offrent à vous, notamment prendre un vol ultérieur. Envisagez aussi le train puis le ferry pour rallier l’île de beauté si la distance le permet.
3. Conservez tous les documents liés à votre voyage : billet d’avion, confirmations de réservation, reçus. Demandez à Air Corsica de vous fournir une lettre de reconnaissance du retard ou de l’annulation responsable de la correspondance manquée. Cette lettre sera utile pour justifier votre situation auprès de votre assurance voyage éventuelle ou pour votre future réclamation auprès d’Air Corsica.

Indemnisation de vol : les 3 étapes clés

 

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Quels services d’assistance contacter en cas de correspondance manquée ?

Si vous manquez une correspondance avec Air Corsica, il est recommandé de joindre le personnel de la compagnie aérienne pour recevoir une assistance appropriée. Ils seront en mesure de vous guider vers les meilleures solutions, comme la réservation d’un nouveau vol ou l’exploration d’autres options de transport.

De plus, n’hésitez pas à prendre contact avec les bureaux d’aide de l’aéroport pour obtenir un soutien supplémentaire au besoin. Ils pourront vous fournir des informations complémentaires et vous orienter vers les services et les ressources disponibles pour faciliter votre voyage.

Comprendre les droits des passagers en cas de correspondance manquée Air Corsica

Selon le règlement européen 261/2004 (Parlement européen/Conseil de l’Union européenne), les passagers qui ratent une correspondance ont droit à certains services : 

• une indemnisation pouvant aller de 250 € à 600 € ;
• et/ou un remboursement ou un réacheminement ;
• et/ou une assistance en cas de retard conséquent (rafraîchissements, repas, hôtel, transferts).

Exemple : 

Vous avez un vol Bastia-Nantes avec une escale à Paris Orly. Malheureusement, votre vol Bastia-Paris Orly décolle avec une heure de retard. Vous manquez donc votre correspondance. Vous prenez le vol suivant et arrivez finalement avec 4 heures de retard à l’aéroport de Nantes. Vous avez droit à une indemnisation financière.

Comment vérifier si votre correspondance manquée Air Corsica est éligible à une indemnisation ?

Pour vérifier que votre vol avec correspondance manquée Air Corsica est éligible à une indemnisation, il faut : 

• Subir un retard de 3 heures ou plus à l’arrivée (ouverture des portes à destination finale) ;
• Que l’irrégularité de vol soit imputable à Air Corsica. Si des circonstances exceptionnelles sont responsables du retard ou de l’annulation, la compagnie n’est pas tenue de verser une indemnisation (météo extraordinaire, grève des contrôleurs aériens, etc.) ;
• Disposer d’une seule et même réservation pour les deux billets.

Comment trouver les informations de vol nécessaires ?

En temps réel, vous pouvez retrouver le suivi des vols sur le site internet d’Air Corsica.

La plupart des informations de vol dont vous aurez besoin pour votre demande d’indemnisation sont disponibles sur votre carte d’embarquement. N’hésitez pas à enregistrer votre mail de réservation et à noter les horaires de départ, d’arrivée, ainsi que les motifs d’irrégularité de vol transmis par la compagnie. Encore mieux : tentez d’obtenir une attestation de leur part précisant la raison du retard ou de l’annulation.

Comment obtenir une indemnisation en cas de correspondance manquée Air Corsica ?

Faites votre réclamation avec Air Indemnité

Vous avez manqué une correspondance avec Air Corsica ? Vous souhaitez réclamer une indemnisation ? Air Indemnité est là pour vous simplifier la vie. En optant pour le leader de l’indemnisation des passagers aériens en France, vous vous évitez des tracas administratifs et allégez votre quotidien. En plus, vous n’avez aucuns frais à débourser tant que la compensation n’est pas versée !

Pour déposer votre dossier de réclamation, il vous suffit de compléter un formulaire en ligne sur le site d’Air Indemnité. En quelques clics, vous nous donnez les détails de votre vol et déposez vos pièces justificatives. Nos équipes se chargeront ensuite de toutes les démarches nécessaires et de la communication avec la compagnie aérienne Air Corsica.

Déposer un dossier de réclamation auprès d’Air Corsica

Pour réclamer votre indemnisation, vous pouvez déposer votre demande directement sur le site d’Air Corsica. Remplissez un formulaire de réclamation en ligne pour votre correspondance manquée.

Vous devrez ensuite patienter pour obtenir la réponse d’Air Corsica.

Vous n’avez pas de solution au bout de deux mois ? Vous pouvez recontacter le service client d’Air Corsica afin d’obtenir des explications. Mais cette démarche est parfois vaine et chronophage. C’est pourquoi il peut être intéressant de confier votre dossier à une entreprise spécialisée dans l’indemnisation des passagers aériens, comme Air Indemnité. 

Enfin, si aucune solution n’était trouvée malgré tous vos efforts, vous pouvez vous rapprocher du tribunal compétent pour entamer une procédure judiciaire.