L’œil de la rédac’ : Tout savoir sur Air Corsica
Air Corsica, bien plus qu'une simple compagnie aérienne, est un véritable ambassadeur de l'Île de Beauté. Que vous soyez un voyageur curieux ou que vous envisagiez de voler avec la compagnie corse, Air Indemnité vous explique tout.
Air Corsica dans les grandes lignes
Vous envisagez de voyager avec Air Corsica mais vous souhaitez en savoir plus sur cette compagnie ? Air Indemnité vous éclaire.
Fondation et histoire d’Air Corsica
Air Corsica a été fondée en 1989 dans le but de désenclaver l’Île de Beauté et d’améliorer son accessibilité. Depuis sa création, la compagnie n’a cessé de se développer et constitue aujourd’hui un acteur majeur du paysage aérien corse.
Présentation de la flotte d’Air Corsica
La flotte d’Air Corsica est composée de douze appareils, dont six Airbus A320.
Présentation du réseau Air Corsica
Air Corsica emploie 660 personnes et dessert actuellement seize aéroports, principalement en France, mais également à l’étranger. Basée à Ajaccio, elle dispose d’un centre de maintenance secondaire à Bastia et de trois escales aéroportuaires à Marseille, Nice et Paris-Orly. En termes de passagers, la compagnie transporte près de deux millions de voyageurs chaque année.
Quels sont les services et les offres de la compagnie Air Corsica ?
Air Corsica propose plusieurs types de billets pour répondre aux besoins de ses passagers.
Types de billets
Les conditions tarifaires varient en fonction des différents billets, ces derniers offrant chacun un niveau de services différent :
- Le billet Basic est l'option la plus économique, à destination des voyageurs à la recherche de tarifs compétitifs. Ces derniers bénéficieront d’un siège standard, d’un bagage cabine limité en poids et en dimensions, et d’une collation légère ou un rafraîchissement en vol.
- Le billet Smart offre un équilibre entre le prix et les avantages supplémentaires. Il est adapté aux voyageurs qui souhaitent un peu plus de confort et de flexibilité, à savoir un siège avec plus d'espace pour les jambes, un bagage cabine plus généreux, la possibilité de choisir son siège, un repas ou une collation à bord, et la possibilité de modifier la réservation (sous réserve de frais éventuels).
- Le billet Max offre quant à lui un maximum de confort et de flexibilité. Il convient aux voyageurs exigeants en quête de prestations premium. Le niveau de confort passe ainsi par un siège confortable avec beaucoup d'espace, un bagage cabine généreux, la sélection de sièges, un repas complet à bord, la modification gratuite de la réservation, et une annulation gratuite (sous certaines conditions).
- Le billet Premium est conçu pour offrir une expérience de vol de luxe aux passagers recherchant des services haut de gamme. Les services offerts incluent un siège Premium avec un espace généreux, un large bagage cabine, la sélection de sièges, un repas gourmet à bord, la modification gratuite de la réservation, une annulation gratuite (sous certaines conditions), un accès au salon VIP de l'aéroport et une priorité à l'embarquement.
Chaque type de billets offre donc un niveau différent de confort, de services inclus et de flexibilité, permettant ainsi aux voyageurs de choisir celui qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget.
Services inclus et services supplémentaires
Indépendamment du type de billet choisi, Air Corsica offre sans supplément de prix toute une gamme de services :
- Choix de Siège : Tous les passagers ont la possibilité de choisir leur siège au moment de la réservation, en fonction de la disponibilité.
- Bagage Cabine : Chaque passager est autorisé à emporter un bagage cabine à bord dont les dimensions et le poids varient en fonction du type de billet.
- Une assistance téléphonique 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00 pour vous aider dans toutes les démarches relatives à votre voyage et à votre billet d’avion.
Par ailleurs, des services supplémentaires sont offerts en fonction du type de billets choisi :
- Bagages Supplémentaires : Les passagers ont la possibilité d'ajouter des bagages enregistrés en plus de leur bagage cabine. Les tarifs peuvent varier en fonction de la taille et du poids des bagages.
- Siège Plus Confortable : Pour un confort accru, les passagers peuvent choisir des sièges avec plus d'espace pour les jambes.
- Modification de la réservation : Certains types de billets permettent aux passagers de modifier leur réservation sans frais supplémentaires.
- Annulation : La possibilité d'annuler une réservation sans frais dépend également du type de billet.
- Accès au Salon VIP : Les passagers peuvent s’y détendre avant leur vol et profiter de collations et de boissons dans un cadre confortable.
- Priorité à l'Embarquement : Les passagers Premium bénéficient généralement d'une priorité à l'embarquement, ce qui leur permet d'accéder à l'avion plus tôt et de s'installer confortablement.
- Collation ou Repas : Selon le type de billet, les passagers peuvent bénéficier d'une collation légère ou d'un repas complet à bord. Les repas sont souvent adaptés à la durée du vol.
Il est recommandé de vérifier les services spécifiques au moment de la réservation afin de comprendre exactement ce qui est inclus dans votre billet et quels services supplémentaires sont disponibles à un coût supplémentaire.
Quelles sont les destinations desservies par Air Corsica ?
Air Corsica dessert un grand nombre de destinations. La compagnie propose ainsi des vols entre Ajaccio, Bastia, Bruxelles Charleroi, Calvi, Clermont-Ferrand, Dole, Figari, Lyon, Marseille, Milan, Nice, Paris Orly, Paris CDG, Porto, Rome, Salzbourg, Toulon, Toulouse, Vienne et Zurich.
La compagnie a ainsi mis en place un véritable pont aérien entre la Corse et le Continent, mais aussi l’Autriche, la Belgique, l’Italie, le Portugal et la Suisse.
Air Corsica opère principalement des vols directs. Cependant, en fonction de la destination et du moment de l’année, il se peut qu’il y ait des escales. Par exemple, pour certaines destinations moins fréquentées ou pendant la basse saison, votre vol peut faire escale à Marseille ou à Nice.
Les nouveautés d’Air Corsica cette année
Air Corsica fait constamment évoluer ses offres afin de répondre aux besoins de ses passagers.
Lancement de la carte d’abonnement Air Corsica +
En avril 2023, Air Corsica a dévoilé une nouvelle carte d’abonnement payante, Air Corsica +. Cette carte offre une multitude d’avantages exclusifs aux voyageurs fréquents :
- Une réduction tarifaire de 30 % sur le tarif le plus élevé de tous les trajets d’Air Corsica ;
- Un accueil prioritaire par mail et un numéro dédié ;
- Des facilités de voyage telles que des billets modifiables sans pénalité et remboursables en cas d’annulation ;
- Un service de location de voiture auprès de son partenaire Hertz avec tarif préférentiel et surclassement.
Les partenariats d’Air Corsica
Air Corsica a développé plusieurs accords commerciaux avec un certain nombre de compagnies aériennes, notamment Aigle Azur, Air Austral , Air Madagascar, British Airways, Czech Airlines, Emirates, KLM, Monacair, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Tunisair, etc. Ces partenariats permettent à Air Corsica de répondre aux attentes de tous leurs passagers.
En outre, Air Corsica est partenaire d’Air France sur les lignes Corse-France. Cette collaboration offre aux passagers la possibilité de bénéficier d’une plus grande flexibilité et d’un plus grand choix de vols entre la Corse et le Continent.
De même, Air Corsica collabore avec ITA Airways sur les trajets entre la Corse et l’Italie (Naples, Rome et Venise). Les passagers peuvent ainsi voyager facilement entre la Corse et les destinations italiennes.
Enfin, Air Corsica Voyages, filiale voyagiste d’Air Corsica, offre une gamme complète de services pour aider les passagers à planifier et à réserver leurs voyages en Corse.
Que faire en cas de problème avec votre vol Air Corsica ?
Vous rencontrez un problème avec votre vol Air Corsica et vous vous sentez démuni ? Air Indemnité vous explique la marche à suivre.
Faites vous indemniser pour le préjudice subi
En cas de problème avec votre vol Air Corsica, vous pouvez avoir droit, sous conditions, à une compensation financière. N’hésitez pas à faire appel aux services d’Air Indemnité, spécialiste de l’indemnisation des passagers aériens en cas de retards et annulations de vol, de surbooking, de grève et de correspondance manquée à cause d’un vol retardé.
Obtenez jusqu’à 600€ d’indemnisation par passager !
Déposez ICI votre dossier de réclamationAir Indemnité vous aidera à déterminer si vous êtes éligible à une indemnisation et vous assistera dans la constitution de votre dossier. L'équipe d'Air Indemnité se chargera également de toutes les démarches à effectuer auprès d’Air Corsica et négociera avec la compagnie afin d'obtenir l'indemnisation à laquelle vous avez droit.
Faites une réclamation auprès de la compagnie
Si vous rencontrez un problème avec votre vol Air Corsica, constituer et déposer un dossier de réclamation auprès de la compagnie aérienne constitue un passage obligé.
Pour ce faire, il vous faudra suivre scrupuleusement la procédure de réclamation en ligne instaurée par Air Corsica. De nombreuses informations vous seront demandées, telles que la date et le numéro de votre vol, les détails du préjudice subi, ainsi que vos coordonnées personnelles. Il est également recommandé d'inclure dans votre demande d'indemnisation tout élément de preuve susceptible d’étayer votre dossier.
La procédure de réclamation peut ainsi s’avérer complexe et chronophage. De plus, il est tout à fait possible qu’Air Corsica rejette votre demande. Ayez le réflexe Air Indemnité ! Vous maximiserez ainsi vos chances d’obtenir l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
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